Eichler-Maresch Heike Dipl.-Stomatologe Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis

„Wenn man als Angstpatient nach viiiielen Jahren erstmals all seinen Mut zusammen nimmt und alle Scham beiseite schiebt und zu einem ersten Kennlern-Te…rmin in die Praxis geht, wird man von Frau Dr. Henze sehr freundlich und einfühlsam aufgenommen. Es wird alles besprochen und erklärt und man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und kann sich vorstellen, hier endlich ohne Panik-Attaken die Bahndlungen zu schaffen. Wenn dann der erste Behandlungstermin ansteht, sieht es leider anders aus. Langes Warten im Wartezimmer, dann zunächst Zahnreinigung, dann wieder ewig warten und zur Bahndlung zur Ärztin zu kommen. Lachgas einleiten, ausleiten, wieder einleiten... was zusätzliche Kosten veruracht, vom Streß für einen Angstpat. ganz schweigen. Plötzlich steht ein ganz anderer Arzt vor einem und führt die Behandlung durch. Beim nächsten Termin wieder ein anderer Arzt. Ohne jegliche Absprache ob man das ok findet.
Für Angstpat. ist jeder Termin eine Überwindung, eine Stunde im Wartezimmer sitzen ist genauso eine Tortur wie die Behandlung selbst. Wie soll man Vertrauen aufbauen, wenn es jedes Mal Überraschungen gibt? (3 Termine, 3 Ärzte,....) Das einzig positive ist das Angebot mit dem Lachgas, ansonsten wäre ich schon nicht mehr hier. Ich hatte echt die Hoffnung, dass man hier etwas sensibler behandelt wird, wenn man seine Angst gesteht, aber nach der ersten Sprechstunde ist man ein Patient wie jeder andere und es wird keinerlei Rücksicht mehr auf die Angst genommen. Sehr Schade.” Weiterlesen Text ausblenden