Ikea Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung Dresden

„Sehr schlecht Rücknahme aufgrund schlechter Qualität- unmöglich. Spanische Ikea Familienkarte wird nicht akzeptiert.”

„Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Die Auswahl ist auch sehr gut.
Das kleine Kinderparadies mit Imbiss bzw. Restaurant ist auch ein g…utes Angebot und ein Bonus für IKEA.
Mein Problem ist nur dieses System mit den Eingang und den Ausgang.
Eine Spur der man folgt, bis zum Ende.
Wenn es hektisch wird und zu viele Kunden sind, wird es schnell mal beklemmend und man hat das Gefühl nicht raus zu kommen.
Ansonsten hat man dort immer freie Parkplätze.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben eine Küche bei IKEA gekauft. Es hat alles bestens funktioniert. Angefangen von der Planung bis hin zur Beratung. Was aber hier besonders her…vorgehoben werden muss, ist die Lieferung nach Hause. Die beiden Mitarbeiter, welche aus Tschechien kommen, waren sehr, sehr nett und freundlich. Eine vorhergehende telefonische Anmeldung bis hin zum mit tragen ins Hinterhaus. Super gemacht. So geht Kundenservice bis zum Schluss. Dankeschön.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin eigentlich auch IKEA-Fan aber unser Küchenkauf war von Anfang bis Ende eine mittlere Katastrophe. Angefangen von einer unfreundlichen Beratung…, schlechter Betreuung, extremen Rechnungs-Kuddelmuddel, tschechische "Fachkräfte" beim Aufbau, die das Radio voll aufdrehen, die Sprache schlecht verstehen und Aufbaumängel noch und nöcher. Eigentlich bis heute noch. (z.B. Undichtigkeiten, schief aufgebaut, Türen schlecht eigerichtet usw. Ich war es nur irgendwann leid, anzurufen und beseitige die Mängel so gut es noch geht selbst. Und das bei einem Aufbaupreis von 250 Euro/m²!! Ich würde niemanden einen Kücheneinkauf im Einrichtungshaus Dresden empfehlen!
Ansonsten ist das Einrichtungshaus sehr schön und wenn es nicht gerade um einen Küchenkauf geht, sind die Leute freundlich und machen i.dR. einen guten Job. Für das gesamte Einrichtungshaus würde ich 4 Sterne vergeben, aber wegen des Küchendisasters nur 2, Mittelwert 3.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank für diese professionelle und sehr gute Beratung. Romy V im Elbepark Dresden hat sehr viel Geduld bewiesen und uns sehr gut beraten, danke …!!! Ich glaube wir werden uns für Ikea entscheiden,vielen DanK
Matthias P.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich liebe ich Ikea-eigentlich. ...leider macht es gar keine Freude dort mehr einzukaufen. Das Sortiment ist eher dunkel und hat in der Qualität… der Verarbeitung extrem nachgelassen, außerdem ist kaum noch etwas komplett verfügbar.Lässt man sich dies über das immer erwähnte Zentrallager schicken werden 39 Euro Speditionskosten fällig.Leider sind die gelieferten Sachen dann auch oft kaputt!Ein Wort noch zum Onlineshop:was ist da schief gelaufen? Leider alles nicht kundenfreundlich , geschweige denn nachhaltig.Schade....nicht mehr zu empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wollte heute das Ikea Dresden mit meinem kleinen antiallergischem Hund besuchen.
Zu meinem Hund er ist 2 Kg schwer und lag in seiner Hundehantsc…he die verschlossen war.
Totzdessen fragte ich die junge Dame ob das in Ordnung geht.
Ihre Antwort war nein es dürfen nur Blindenhunde mit rein.
Normale Hunde nicht, da viele Menschen Angst haben und es unhygienisch finden.
1. frage seit wann ist ein Blindenhund hygienisch ? 2. frage seit wann haben die Menschen die Angst vor Hunden haben, keine Angst vor Blindenhunden ? Und ein Hund in seiner eigenen Tasche ist hygienischer als ein auf dem Boden.

Darauf wurde mir gesagt ich soll meinen Hund von 2 kg draußen bei -4 Grad anbinden soll und dann erst den Laden besuchen darf.

Ich habe schon 2 komplette Wohnung mit Ikea jedesmal neu eingerichtet und wirklich viel Geld bei euch gelassen aber eins könnt ihr glauben ich gebe nie wieder auch nur 1 Cent bei euch aus !!!!!!

Solche unfreundlich Mitarbeiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mal Fan gewesen ;) Nun ist diese Zeit des "unbedingt zu Ikea" vorbei und wir überlegen zweimal ob wir uns den Stress und Trubel geben sollen. …An sich ist es ein guter Angebotswust. Nur, braucht man das alles wirklich? Im Markt sieht das Ganze so toll aus und Zuhause haben wir uns oft geärgert manches unsinniges Ding mitgenommen zu haben.. Klar, an bestimmten Ramsch-Artikeln sind wir immer wieder vorbei gelatscht. Kerzen, Pflanzen, Bettwäsche, Spielzeug, Geschirr oder Gläser. Also wie gesagt: Wir sind lieber dreimal am Überlegen ob das sein muss. Zum Essen sei gesagt (und wir waren oft frühstücken oder Mittagessen): für diese Qualität ist mir frisch Gekochtes von daheim lieber.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer wieder schön zum Shoppen. An Samstagen würde ich das IKEA lieber meiden. Meine Empfehlung: Freitag Abend ist bis 22 Uhr geöffnet und super entsp…annt zum Einkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gehe seit Jahren regelmäßig hierher. Inzwischen finde ich jedoch hier kaum noch was Preiswertes. Verkaüfer muss man ziemlich suchen, aber die Beratung… ist sehr kompetent. Viele Möbelprogramme sind allerdings schon nach kurzer Zeit verschwunden und man kann dann bald nichts mehr nachkaufen (z.B. Niklas-Büromöbel). Darüber hinaus muss man das IKEA-Konzept mögen. Viele der Möbel sind zwar recht schick und modern designt, aber das was den Kunden als praktisch verkauft wird, ist oft genau das Gegenteil. Über die Haltbarkeit lässt sich streiten, ich finde die Qualität aber nicht schlecht. Manchmal finden sich noch schöne Dekoartikel zum Mitnehmen. Sonderangebote sind neuerdings auch seltsam schnell ausverkauft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Echt nett! Super Service, super Essen, super Möbel!”

„IKEA-Parkplatz wird abends geschlossen und das Freilassen ist teuer! Die Hinweisschilder sind sehr schlecht zu finden und klein.”

„IKEA ist für mich einfach ein Wunderland. Super praktische Möbel zu erschwinglichen Preisen. Gut aufgebaut und ordentliche Qualität.”

„unmöglich für heute Lieferung versprochen und nicht bekommen ( sei denn sie kommt noch in der Nacht) finde keine tel nr. habe per Mail geschrieben An…twort kommt in ca 2 Tagen...... was soll das??????” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein sehr unfreundlicher Kundenservice. Der Ikea in Dresden ist nicht zu empfehlen.”

„Echt nett! Super Service, super Essen, super Möbel!”

„IKEA - der Möbelriese schlecht hin.
Jedoch auch hier haben sich die Möbelstile gewandelt.
Wenn es früher noch eher alles Schlicht war - findet man j…etzt viel mehr Möbel die den Wohlfühlfaktor zu Hause enorm steigern.

Riesige Wohnzimmerlandschaften kann man sich im Baukastenprinzip zusammenstellen.

Und für Frauen ist der ganze kleine Deko Krims Krams genau das richtige.

Der Aufbau der Möbel ist leicht und wenn man etwas handwerkliches Geschickt hat - dann ist das auch mit den Aufbauanleitungen kein Problem.

Und was ich auch toll finde ist - das wenn man jetzt in die Wohnung von Freunden kommt man nicht sofort sieht "hey das ist IKEA" - großes Plus an den schwedischen Möbelriesen” Weiterlesen Text ausblenden

„IKEA, was soll man da noch sagen?
Der Markt in Dresden ist schön groß und einladend gestaltet. Ich gehe dort gerne in die Sonderpostenecke, meistens …finde ich dort eine Kleinigkeit zu einem super Preis. Das SB-Restaurant ist sehr schön eingerichtet und gefällt mir gut. Klasse finde ich auch, dass man mit seiner IKEAFamily-Karte einen gratis Kaffee im SB-Restaurant bekommt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Jaaa die Hot Dogs sind ein Gedicht. Lecker, lecker :) Aber auch sonst ist diese Ikea-Filiale absolut empfehlenswert. Die Preise sind absolut moderat u…nd wenn man mal jemanden von Personal erwischt, sind die auch immer sehr freundlich. Und ich liebe die Einrichtungsideen, die dort vorgestellt werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hierhin lohnt der Weg allein schon durch die leckeren Hotdogs im Kassenbereich! :) preiswerte und moderne Möbel, die man problemlos selbst aufbauen ka…nn. Tolles Konzept!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Sortiment von Ikea ist modern, ausgefallen und innovativ. Hier werden immer wieder neue Trends kreiert, und für jeden Geldbeutel ist etwas dabei. …Man muss auch nicht umbedingt neue Möbel brauchen, damit sich ein Besuch lohnt! ;) Toll ist auch das Restaurant - und mit der Family-Card bekommt man sogar den Kaffee gratis! Und mit den Selbstbedienungskassen ist man nach Kleineinkäufen auch ruck-zuck wieder draußen.” Weiterlesen Text ausblenden

„direkt am elbepark findet man ikea mit zahlreichen parkplätzen. Wir parken meistens im Parkhaus. Die auswahl ist wie jeder weiß riesig und man kann hi…er alles kaufen von Teelichtern bis Küchen alles findet man hier ordentlich sortiert. Die verkäufer sind immer freundlich und helfen einen gerne weiter. Oben im Restaurant esse ich immer die schwedischen Torten die sind echt lecker und mit meiner ikea karte gibts noch ein kaffee gratis dazu. an den Kassen geht es meist recht schnell, da man auch die selbstbedienungskassen nutzen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer wenn ich hier vorbeifahre, dann halte ich kurz am Elbepark und gehe zu Ikea. Es ist einfach spitze, welche Auswahl das unternehmen hat und mit w…elchen Service, sie sich im jeden Kunden kümmern. Ich mag das Planungskob zept und habe hier die Küche unseres Gartenhauses planen lassen. Die Herausforderung war groß denn die Küche musste auf kleinen Platz passen. Durch die Mitarbeiter wurde diese enge Vorgabe aber Betens bewältigt. Ein Team konnte man ebenfalls noch buchen, welches den Aufbau übernimmt. Dies war dann aber nicht nötig, da ich es selber gemacht habe. Am Ende hat alles gepasst und ich war super zufrieden. Selbst als ich ein Teil vermisst habe, wurde es noch schnell mit der Post kostenlos an mich gesendet. Super.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich liebe Diesen Laden: Einmal rein und mit allem Raus, was man so für sein heim brauch. Ich bin kaum noch in anderen Läden, da man hier einfach alles… bekommt. Es ist zwar etwas länger, bis man seine Runde vollendet hat, aber dafür spart man sich einiges an Fahrwegen zu anderen Läden. Mir gefällt es, dass sowohl tiefpreisige Artikel angeboten werden, welche aber dennoch gut aussehen, aber dann auch wieder Artikel und MÖbel aus hochwertigen Materialien, welche doch schon sehr edel aussehen. Da denkt man zum Beispiel an Massivholzmöbel, welche man ebenfalls finden kann.

Am Meisten gefällt mir auch der Ideenreichtum, der nicht nur in den Praktisch designten Artikeln steckt, sondern auch in dem Gesamtprodukt Ikea. Es ist super, dass man für wenig Geld direkt im Laden einen Anhänger oder Mietwagen stundenweise mieten kann. Toll. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Nur ein paar Servietten und neue Teelichte...Dies sind wohl meistens die Gründe für einen spontanen Ikeabesuch. Bei IKEA ind Dresden wird man diesbezü…glich auf jeden Fall fündig und wird wie immer mit einem vollen Auto wieder nach Hause Fahren. Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, klasse Öffnungszeiten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich mag das Ikea sehr. Hier bekommt man für jeden Geldbeutel etwas geboten und es ist junges frisches Design. Außerdem ist die Auswahl wirklich groß u…nd man finden viele Dekoartikal, Planzen, Stoffe... In der oberen Etage gibt es ein Restaurant mit sehr leckerem Essen. Da es meist auch Aktionsangebote gibt, ist es hier auch nicht zu teuer. Mit der Ikea-Karte kann man dann noch ein Heißgetränk Gratis trinken. Ich mag auch den Lebensmittelshop, in dem es die leckeren schwedischen Haferkekse gibt. Bei der Beratung habe ich schon positives wie negatives erlebt, aber zur Not nimmt man sich eben einen anderen Berater. Schade ist es auch wenn Waren aus sind, mit dem Nachbestellen kanns dann ein wenig dauern. Wenn irgendein Schräubchen mal fehlt bekommt man es ruckzug erstattet. Der Service ist wirklich super und auch die Selbstbedienungskassen machen Spaß wenn man sich nicht an lange Kassen anstellen mag.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin kein so ein IKEA-Fan, aber die Auswahl an Kleinmöbel, Deko, Lampen usw. ist sehr umfangreich. Wenn man ein Geschenk braucht, findet man immer etwa…s Außergewöhnliches.Werde bestimmt mal wieder durchgehen, denn jetzt weiß ich auch die Abkürzung, um nicht durch den ganzen Markt zu laufen.Die SB-Bezahlung finde ich toll. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich liebe IKEA!
Selbst wenn man keine Möbel braucht-bei IKEA findet man immer irgendwas. Mir persönlich hat's die Bettwäsche besonders angetan ;)
Ab…er auch andere Sachen bekommt man dort verhältnismäßig günstig. Wer häufig zu IKEA geht, für den lohnt sich auf jeden Fall die Family-Karte, da man, wie die anderen hier schon sagten, vieles vergünstig bekommt.
Allein die Köttbullar sind einen Besuch wert ;)” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe bislang nur einen (kleinen) Schrank dort bei Ikea gekauft gehabt und war doch positiv überrascht gewesen. Die Beratung war nett und kompetent… gewesen. Ich entschied mich auch für Standfüße für den Schrank. Später stellte sich heraus dass diese nicht gebraucht werden da der Schrank sonst nicht mehr unters Fenster gepasst hätte. Also bin ich zur Serviceabteilung gegangen und nach kurzer Zeit habe ich ohne viel Worte mein Geld zurückerhalten. ich hatte zwar auch so meine Vorurteile gegenüber Ikea gehabt aber der Schrank steht heute noch - und sieht auch noch schick aus. Auch der Zusammenbau war einfacher als gedacht gewesen. Da hatte ich schon wensentlich schlechtere Anleitungen in meinen Händen gehabt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder IKEA Dresden!
Haben kürzlich uns entschlossen eine komplette Schlafzimmereinrichtung bei Ikea zu kaufen. Gleich am Anfang ging alles schie…f.Der Berater am PC konnte uns keine passende Schränke anbieten obwohn sie noch nicht aus dem Sortiment rausgenommen wurden. Angeblich war das ein auslaufmodel. Haben uns dan für andere überrreden lassen und für 1000Euro komplettes Schlafzimmer zusammen gestellt.
Die hälfte davon musste ich von den Regalen selber runter schleppen,was sehr unangenehm und umstädlich war.
Beim Aufbau waren einige Teile schon vorbeschädigt, nach Aufbau fingen 2 von 3 Kleiderschränken auseinander zu fallen. Habe die 2 Schränke wieder auseinander gebaut und defekte Teile zu Ikea geschleppt. Bei der Reklamation hieß es das ich die Schränke falsch zusamengebaut habe und die machen eine Ausnahme und tauschen die Teile aus, aber erst Mal fast 15Minuten lang aufs unfreundliche Art und Weise mit mir rum diskutiert!
Die Aktion hat mich fast 1,5Stundengekostet und das kuriose war,als ich da auf die Ersatzteile gewartet habe kammen noch 2 Kunden um die gleiche Teile zu tauschen.
Also Leute, überlegt Euch 2 Mal bevor Ihr was teureres bei Ikea kauft. Die Qualität ist so lala und der Service gleich NULL!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich als absoluter Ikea-Gegner zumindest Ikea-Muffel, habe mich von meiner Frau breitschlagen lassen und bin mal mit ihr dorthin gegangen. Wenn man kur…z vor 10 im Elbepark aufschlägt, kann man wenigstens noch einen Parkplatz direkt am Ikea ergattern.
Okay, Ikea an sich scheint ja wirklich ganz okay zu sein. Es ist ausreichend Platz, das Angebot ist super und die Angestellten sind nett, freundlich und beraten einen sehr gut. Für die Kleinen gibt es zum einen ein großes Kinderland zum Spielen und zum anderen verteilt im gesamten Verkaufsbereich ein paar Spieleecken. Für das leibliche Wohl in Form von Gastronomie ist ebensfalls gesorgt.
Für Familien kann ich nur die Ikea Family Card empfehlen!! Mit dieser Karte gibt es viele Nachlässe. Beispiel: Wickelkommode ohne diese Karte knapp 140 EUR, mit dieser karte 79 EUR. Wir hätten diese auch genommen nur haben uns die Türen nicht gefallen. Die gab es entweder in rot oder blau und das in Plaste. Der Rest der Kommode war aus Holz. Das fand ich etwas schade, das man da keine anderen Türen reinmachen kann. Haben für den Sohnemann aber noch ein Regal "Trofast" gefunden und dann ab zu Kasse. Es waren Sehr viele Kassen offen und das SB Terminal fand ich auch sehr praktisch.
Alles in Allem: Sehr gut. Ich würde wieder hingehen.. ;-)” Weiterlesen Text ausblenden