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Galeria Karstadt Kaufhof Karstadt

Eintrag gefunden unter: Kaufhäuser Dresden
Prager Str. 12
01069 Dresden, Seevorstadt-Ost/Großer Garten
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Sabine und Manfred Böhme

, 11.11.2024 golocal

„Am 06.12.23 kaufte ich für meinen Sohn als Weihnachtsgeschenk ein ERBE Rasierpinselset .
Da der Pinsel nach ca. einem halben Jahr Benutzung massiv Haare ließ,brachte ihn mein Sohn aus Ingolstadt zu uns, damit wir ihn reklamieren können. Er sah ansonsten noch tadellos aus. Am 28.10.24 wurden wir in der Kosmetikabteilung von der Abteilungsleiterin mit Kassenzettel und VIP-Kundenkarte vorstellig. Da wir den dazugehörigen Ständer nicht dabei hatten, wurden wir von ihr mit unfreundlichen Worten (Set nicht vollständig ) abgewiesen. Nachdem uns unser Sohn beim nächsten Besuch den Ständer mitgebracht hat, worden wir am 07.11.24 wieder in der Kosmetikabteilung vorstellig. Wir nannten einem Kollegen unser Anliegen und die Abteilungsleiterin kam wie eine Furie von hinten dazu, nahm den Kassenzettel, unterschrieb ihn und schickte uns in die Seviceabteilung zur Retournierung, kein Wort der Entschuldigung. So eine unfreundliche Person ist mir bisher noch nicht begegnet!!! Das ist kein Geschäftsgebahren, zumal der Betrag nur 26,39 EUR (Aktion) ausmacht. Geld wurde auf das Konto überwiesen, danke, aber ein bitterer Nachgeschmack bleibt.Weiterlesen Text ausblenden

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Thera Elisabeth

, 12.12.2023 golocal

„Unangenehmer Beigeschmack
Heute am 12.12.2023 waren wir wieder einmal im GALERIA Dresden, um einige Sachen zu kaufen, das klappte ganz gut. Wir hatten auch den noch bis zum 16.12.2023 gültigen Gutschein „UNSER GESCHENK FÜR SIE“ dabei, der eine 100g-Packung Mini-Pralinés eines Schweizer Herstellers versprach. Die sinngemäße Antwort der Verkäuferin war „ist nicht mehr da, etwas anderes als Ersatz gibt es nicht“. Auf der Rückseite des Gutscheins lasen wir später in 2mm großer Schrift „… Nur solange der Vorrat reicht …“. Also formal alles so richtig, für uns sah es doch eher nach Bauernfängerei aus.Weiterlesen Text ausblenden

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SCHWALBE2023

, 21.09.2023 golocal

„Wir, alte Leute mit 84 und 86 Jahren,waren am 21.09.23
in der Damen- und Herrenabteilung einkaufen(Hosen ,
Pullover und T-shirt). Wir wurden von den Verkäuferinnen
186 und236 hervorragend beraten und betreut.
Das tat gut und wir wollt dies mal würdigen.
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Elias Augustin

, 12.03.2021 golocal

„Ich kaufe fast all meine Kleidung (Anzüge, Hemden) bei GALERIA in Dresden. Das Personal ist sehr nett und es gibt immer auch ein paar Sales. Zudem bietet das Restaurant auf dem Dach eine tolle Aussicht und leckeres Essen. Die Lebensmittelabteilung ist auch super. Dort gibt es oft Produkte, die man normalerweise nicht im Supermarkt bekommt.

Ich würde mir allerdings wünschen, dass GALERIA das eigene Sortiment noch ein wenig einzigartiger gestaltet (z.B. mittels besonderer Kleidungsmarken, die man sonst schwer bekommt).

Alles in allem ist GALERIA aber der beste Ort in Dresden um einzukaufen!
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Susann Böhme

, 10.12.2020 golocal

„Das Sortiment ist ganz schön und gut platziert ... Ich würde mich freuen wenn man von den Kassiererinnen freundlich bedient wird, kann doch nicht sein, nur weil man da nicht im schicki micki Look erscheint, wie ein Unmensch behandelt wird. Heute erst passiert, eine Kundin vor mir (schicki micki) kauft was kleines für 10 Euro ... Die Verkäuferin hat sich vor Freundlichkeit überschlagen ... Ich kam an die Kasse und kaufte was für 150 Euro ... Ich hab nicht mal ein guten Tag bekommen ... Fande ich unter aller Sau und ich war das letzte mal im KarstadtWeiterlesen Text ausblenden

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Dr. Zahn

, 18.11.2018 golocal

„Im Gegensatz zu anderen Abteilungen arbeiten in der Kosmetiketage unfreundliche Mitarbeiterinnen, die Kunden frech abbügeln, wenn sie es wagen, beim privaten Plausch zu stören...Weiterlesen Text ausblenden

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Steffen Stein

, 10.06.2018 golocal

„Eine sehr gute und freundliche fachgerechte Beratung sowie ein riesengroßes Angebot beim Sommerbekleidungskauf haben begeistert. Hier spürte man bei der Verkäuferin die Freude an der Bedienung sowie Beratung von Kunden. Dabei wurde auch auf die Wünsche und Vorstellungen (Preis, Form, Qualität, Anlass) eingegangen. Das war schon ein rundum Service. Die große Auswahl und sehr gute Kundenbetreuung dann auch in der Haushaltabteilung sowie bei der Bettwäsche. Auch an den Kassen kein langes Warten trotz der laufenden Aktionstage „Sommercoupons bei Karstadt“. Diese halfen sehr beim Sparen und darauf wurden auch immer wieder die Kunden angesprochen und beraten. Ein Einkauf wie man ihn sich immer wünscht.Weiterlesen Text ausblenden

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klaus müllert

, 16.10.2016 golocal

„SEhr große auswahl an vielen verschiden gegenständen wie zum beispiel möbel bis zu spielzeug. Egal was mann braucht im Karrstadt haben sie alles und auch zu einem guten preis. der Service ist sehr gut. Das gute ist das mann nicht über etagen rennen muss um zur kasse zu gelangen sondern das auf jeder etage eine oder mehrere kassen sind. mann kan zugar zum beispiel einen schulranzen zurück legen lassen. der service ist sehr gut man wird sehr gut beraten und es kann schon mal vorkommen das mann einen verkäufer suchen muss aber das doch in jedem laden soWeiterlesen Text ausblenden

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Bestwestern

, 17.11.2015 golocal

„Ich wollte heute Einkaufen hatte Wahre von ca 170,00EUR bin an die Kasse und leider ist an einen Pullover kein Schild gewesen. 2 Frauen an der Kasse und ich die einzige Kundin die bezahlen wollte. Da wurde mir gesagt das ich eine Verkäuferin suchen sollte, die mir die Nummer von dem Pullover gibt. Hallo ich bin doch der Kunde! Ich sagte das ich weit und breit keine Verkäuferin zur Zeit sehe. Da wurde mir geantwortet ich sollte die suchen gehen. Nein DANKE da gehe ich woanders einkaufen. So unflexibel wie die 2 Frauen hinter der Kasse, (Kassen Nummer 021, am17.11.15 gegen 13°° Uhr) ist mir schon lange nicht mehr passiert an scheint brauch Karstadt keine Kunden. Ich bin sehr unzufrieden raus und habe dann woanders eingekauft wo ich freundlicher bedient werde.Weiterlesen Text ausblenden

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Reisetantchen

, 15.12.2014 golocal

„Ich gehe sehr gern ins Karstadt einkaufen; dies ist bei weitem nicht so überlaufen wie die Altmarktgalerie & hat ein super Angebot und dass nicht nur bei hochpreisigen Sachen. Das Essen im Restaurant ist ebenfalls zu empfehlen (asiatisches Essen wird frisch zubereitet & mann die Zutaten selbst aussuchen) und man hat mit Glück einen schönen Blick. Etwas negative Erfahrungen habe ich kürzlich in der Kofferabteilung gemacht. Da kam ein Anruf "Kaffee ist fertig" und plötzlich verschwanden 2 von 3 Verkäufern und der 3 wollte mich auch schnell los werden. Eine wirklich kompetete Beratung habe ich leider vermisst - ist mir aber auch das erste Mal passiert.Weiterlesen Text ausblenden

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else0101

, 24.11.2014 golocal

„Montagmorgen um 10:00 in der Kosmetikabteilung, nur noch schnell ein Parfüm für meine Kollegin kaufen. Nanu, schon wieder umgeräumt, kein Problem, es ist ja genügend Personal da.....Zwei Verkäuferinnen erwidern meinen Gruß nicht, naja das Wochenende muss ausgewertet werden. Eine andere Verkäuferin kämpft mit ihrem Handy. Da steht ja noch eine Dame, doch diese ist beschäftigt, das Auftragen ihrer "Kriegsbemalung " fordert volle Konzentration. Doch halt, da ist ja noch eine, sie ist beschäftigt, füllt bei Jill Sander die Regale auf. Immerhin wird mein Gruß erwidert. Doch der Blick sagt, bitte keine Frage, ich habe doch schon Stress.Natürlich habe ich Verständnis. Wie kann ich , als Kunde, das Personal auch so zeitig überfallen, ich bitte um Verzeihung. Es wird nie wieder vorkommen, zu keiner Uhrzeit ! Ein paar Schritte weiter ist eine DOUGLAS Filiale. Beim eintreten werde ich von der Kassiererin gegrüsst. Meine Frage nach dem Parfüm wird kompetent beantwortet. Ich fahre mit der Rolltreppe ins Untergeschoss, eine Verkäuferin fragt ob sie helfen kann. Kann sie, schnell noch zur Kasse und der Tag ist wieder in Ordnung. Sollte Karstadt geschlossen werden ,für mich kein Verlust.Weiterlesen Text ausblenden

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dresden.User

, 10.12.2013 golocal

„Ich gehe gerne ins Karstadt einkaufen, da man hier eine sehr große Auswahl und Vielfalt an Sortiment vorfindet, alles unter einem Dach. Es könnten mehr Kassen bzw. auch beratendes Fachpersonal zur Verfügung stehen.Bei Reklamationen oder Umtausch an Waren gab es bisher keine Probleme.
Eine super Idee finde ich den Service mit den Geschenktischen zu besonderen Anlässen wie Hochzeit.
Das Karstadt-Warenhaus ist natürlich sehr zentral gelegen und an die öffentlichen Verkehrsmittel super angebunden.
Schade fände ich es, wenn es dieses Kaufhaus in Dresden nicht mehr geben würde.
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Bewe0ertungzrt me0ldq exusn
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Sommerfreude

, 04.12.2013 golocal

„Ich gehe gern zu Karstadt, wenn ich etwas ganz bestimmtes Suche. Es ist gerade auch in der Weihnchtszeit sehr schön geschmückt und wenn ich was nicht gleich finde frage ich jemanden und bekomme auch immer eine nette und kompetente Aussage. Was ich hier gut finde ist, dass es VIELE verschiedene Sachen gibt unter einem Dach. Ich muß nicht von Geschäft zu Geschäft laufen.Weiterlesen Text ausblenden

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Meloyello

, 28.09.2013 golocal

„Das Kaufhaus ist wirklich groß, hat eine große Auswahl an unterschiedlichen Produkten. Ich habe letzte Woche ein Playstation Spiel gesucht und gedacht, ich könnte ja auch mal bei Karstadt gucken. Ich musste dann aber leider feststellen, dass es nur Konsolenspiele für Nintendo bei Karstadt in der Spielzeugabteilung gibt, dass hat mich ein wenig enttäuscht. Aber sonst ein top Kaufhaus mit nettem Personal und schöner Präsentation der Ware.Weiterlesen Text ausblenden

Bni9ej9werp4n3tuniy1ngu01o melden
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Ein golocal Nutzer

, 27.06.2013 golocal

„Klar die Produkte sind meistens etwas teuer, aber dieses Kaufhaus ist einfach toll. Hier kann sich jeder lange aufhalten. Es gibt einfach alles, was man sich vorstellen kann. Allein die Kosmetikabteilung ist riesig und so hübsch aufgebaut. Überhaupt hat dort alles irgendwie Stil.

Auch das Essen in der obersten Etage ist gut. Auch hier finde ich aber den Preis etwas zu hoch.
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Eule2008

, 26.06.2013 golocal

„Das Karstadt Warenhaus ist mit zu unübersichtlich
und teuer - das Personal sollte mann möglichst nicht ansprechen.

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Gremlin27

, 28.10.2012 golocal

„Das Karstadt befindet sich mitten in der Stadt und bietet ein große Auswahl. Leider ist der Service hier nicht sehr überragend. Auf der Suche nach einem Adventskalender wurde ich von der einen Abteilung der einen Etage in die andere Abteilung einer anderen Etage geschickt. Am Ende hatte ich ausser Rennerei nichts. Die Orientierung ist auch nicht unbedingt einfach hier. Es gibt eine kurze Übersicht an den Rolltreppen, wo sich was befindet. Diese reicht jedoch nicht unbedingt aus. Der Preis ist auch teilweise höher zum Beispiel im Bereich Multimedia, als Elektronikgeschäften.Weiterlesen Text ausblenden

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Byakuya

, 27.10.2012 golocal

„Karstadt , das Warenhaus schlechthin, zenralgelegen an der Haltestelle "Prager Strasse" (wer dass übersieht gehört zum Augenarzt^^) besitzt in Dresden als All-You-Can-Find-Kaufhaus ein großes Angebot, besonders im Feinkostbereich sind so manche Besonderheiten und Schmackerle zu finde, die nich überall auffindbar sind.
Großes Manko. Schlechter Service(Keiner fühlt sich hier für etwas zuständig;Weiterleitung und Weiterleitung der Weiterleistung an Kollegen ist hier alltäglich), zwar änderte kurz dieSschließungspläne die Moral der Angestellten zum Kunden, doch nun herrscht wieder der alte Ton bei Kartstadt.
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LiBeCa

, 27.10.2012 golocal

„Im Kartstadt gehe ich sehr gerne hin, wenn ich einmal ne Super Baratung beim Einkauf von Klamotten oder Haushaltswaren haben möchte bzw. wenn ich etwas hochwertigere ungewöhnliche Lebensmittel benötige. Hier gibt es nämlich beides: Karstadt ist sehr breit aufgestellt und es gibt Klamotten, Küchendinge, Dekowaren, Süßigkeiten, Schreibwaren, Bücher, DVDs und noch ne Technikabteilung UND eben noch nen Feinkostladen. In allen Abteilungen wird man einfach super fair bedient. Das rockt echt. Die Verkäufer verweisen einen zu den richtigen ansprechpartner oder beraten einen selber. Irgendwie habe ich vertrauen zu diesen Bodenständigen personal. In der Feinkostabteilung kaufe ich auch öfters ein: Hier bekommt man eigentlich jegliche Sache, welche man in einen exotischen Kochbuch finden kann. Es gab nichts, was es nicht gab. Auch hier möchte ich besonders die Spirituosen und Wein Abteilung erwähnen. Dort gibt es außergewöhnliche Dinge und Marken. Hier findet man garantiert ein schönes Geschenk für die Lieben. Aber auch der Sushi Liebhaber wird in der Fisch Abteilung garantiert frischen Fisch bekommen. Weiterlesen Text ausblenden

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Bescheinigung

, 25.10.2012 golocal

„Ich muss mich hier mal eben als absoluter Karstadtfan outen, gerade der Supermarkt im Erdgeschoss hat es mir angetan, leider sind doch wirklich viele Produkte sehr hochpreisig,aber man bekommt auch mal was spezielleres(für die eisfans,dort gibt es auch Ben&Jerrys). Wirklich ein toller Laden, im übrigen bietet Karstadt wirklich fast alles an von der Suppe bis zum Smart-Tv, wenns mal wieder zu voll ist in der Altmarktgalerie, eine wirkliche alternative.Weiterlesen Text ausblenden

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pilarwolle

, 19.10.2012 golocal

„Karstadt ist ein sehr schönes Warenhaus direkt in der Innenstadt gelegen , das Warenhaus erstreckt sich über mehrere Stockwerke mit allem was man sich wünscht.Die Anordnung der Waren und die Übersichtlichkeit ist sehr gut , man findet alles sehr leicht. Das Personal ist in allen Abteilungen sehr nett und vorallem kompetent und Auskunftswillig was ja nicht immer so ist.Im Erdgeschoss des Hause befindet sich eine Schlemmerabteilung mit allem was das Herz begehrt , kann ich jedem nur empfehlen da mal reinzuschauen. Im obersten Stockwerk befindet sich zu dem noch ein Schnellrestaurant was preiswerte Speissen anbietet.Insgesamt ist es für mich immer ein sehr entspanntes Einkaufserlebniss im Karstadt Warenhaus.Weiterlesen Text ausblenden

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sultanine

, 03.10.2012 golocal

„Das Karstadt liegt zentral in der Innenstadt und ist daher mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Für Autofahrer gibt es eine Tiefgarage. Diese muss jedoch bezahlt werden. Im Karstadt findet man von Nahrungsmitteln über Kleidung und Elektronik bis hin zu Haushaltswaren und Spielsachen alles unter einem Dach. Ich finde jedoch das man dafür auch mehr bezahlt als wenn man in einzelne Geschäfte geht die die ensprechenden Waren anbieten. Da es sehr groß ist ist es auch ein wenig unübersichtlich und nicht sehr gut ausgeschildert. Im Warenhaus gibt es dafür aber auch ein Restaurant um sich von dem Suchstress wieder zu erholen. Leider ist auch das ein wenig teuer.Weiterlesen Text ausblenden

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blabla-Hanna

, 03.10.2012 golocal

„Das gute an Karstadt ist, man kann in einem Laden wirklich alles kaufen was man braucht. Egal ob Schuhe oder Klamotten...es ist wirklich für die ganze Familie was dabei. Der Nachteil ist das dadurch etwas unübersichtlich wird und man sich schon einiges an Zeit mitnehmen muss. Aber wenn man Zeit hat, kann man im Karstadt sehr gut einkaufen gehen!!Weiterlesen Text ausblenden

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Dr.Cooper

, 02.10.2012 golocal

„Das Karstadt Warenhaus befindet sich direkt an der Prager Straße in Dresden. Daher ist es sehr gut zu Fuß zu erreichen. Die Auswahl ist echt riesig und die Preise ok. Da ist für jeden was dabei. Das Kaufhaus ist in einem neuwertigen Zustand und sehr sauber! Die Mitarbeiter sind immer sehr nett und helfen gerne wenn man eine frage hat.Weiterlesen Text ausblenden

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christianb007

, 02.10.2012 golocal

„Sehr gut sortiert und auch eine große Auswahl. Noch dazu alles sehr nett dekoriert. Hier macht shoppen Spaß. Es gibt auch genug Sitzmöglichkeiten für müde Männer.
Leider ist die erste Stunde kostenlos parken nur für Inhaber der Karstadt-Karte drin. Die Karstadt-Karte der Frau hinter mir dazu zu gebrauchen, um meine Parkkarte zu entwerten, lehnte die Verkäuferin ab. Dabei hatte ich einen Miele-Staubsauger im Wert von 350EUR abgeholt. Also zahlte ich den Euro für die 10min im Parkhaus. Ist nicht schlimm, aber sehr unfreundlich. Die kleinen Dinge erfreuen uns im Leben doch. Die Frau an der Kasse hat doch nichts davon
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Ein golocal Nutzer

, 23.07.2012 golocal

„Super sortiertes Warenhaus, meist nette und freundliche, kometente Verkäufer. Mir gefällt die Sauberkeit und die gute Beschilderung. Man findet sich gut zurecht und hat verschiedene Preisklassen in jeder Abteilung. Als Kundenarteninhaber gibt es immer eine Stunde kostenlos Parken in der Tiefgarage. Geschenkservice für alle Kunden in jeder Abteilung inklusive. Besonderer Tipp für junge "Trauwillige": hier kann man für Frunde und Familie einen Tisch mit seinen "Wünschen" einrichten lassen, was die Suche nach eiem geeigneten Geschenk unheimlich erleichtert ... Weiterlesen Text ausblenden

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HHG

, 16.06.2011 golocal

„Feine Kost Theke ist super das Preis leist uns Feraliens ist gut die Bedingung ist Net.Blos das ich bei den Tabak Laden nicht mit EC karte AP 10 EUR- das ist finde Dof f - Was ist mit Bargeld Loses Einkaufen in Deutschland wen ich es nicht kann Sohns Finde ich Karstadt super Tolle Klamotten-talautfid und die Preis Finde auch Angelseen Sauber keilt........Weiterlesen Text ausblenden

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Galeria Karstadt Kaufhof Karstadt

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Aktualisiert am 16.09.2025

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