Bike24 Store Dresden Löbtau

„Unglaublich, dass man heute noch einen Bikeshop findet, in dem der eine Teil der Mitarbeiter derart unfreundlich ist und der andere Teil so überhaupt …keinen Plan hat. Mein Rad wurde professionell kaputt repariert und danach wurde ich noch dumm belöffelt. Leute, geht woanders hin!” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben dort fast alles. Mitarbeiter könnten irgendwie aufmerksamer oder motivierter sein. Keine Ahnung. Irgendwas stimmt mit denen nicht. Aber ist ja a…uch eher ein Onlineladen und mit dembin ich sehr zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach einigen schlechten Erfahrungen mit anderen Läden wo ich ewig auf irgendwelche Sachen warten musste habe ich hier endlich mal ins Schwarze getroff…en, durch Anbindung an den Onlineshop kann auf ein riesiges produktportfolio zurückgreifen. Auch die Jungs in der Werkstatt wissen was sie tun, auch bei Sachen die nicht jeder hat. am meisten hab ich mich über die Möglichkeit Eines richtigen Bikefittings und die individuelle Schuhanpassung gefreut- Fußbrennen ade- Danke Bike24” Weiterlesen Text ausblenden

„Telefonische Beratung zwecks Umrüstung der Bremsen top (in Bezug auf Iso-Adapter, Bremsscheiben).
Lieferung innerhalb von 3 Tagen.
e-Mail-Support in…nerhalb von 24 h

Ich kraufe da regelmäßig online und ziehe ab Oktober in die Nachbarschaft...ich hoffe das wird dann mein Stammladen/Werkstatt...” Weiterlesen Text ausblenden

„Hohes Preisniveau aber angenehmes Ambiente! Wohl eher was für anspruchsvolle Kunden.”

„Habe mir im Bike24 Laden auf der Kesselsdorfer das Shimano XTR Shadow Plus Schaltwerk in mein Mountainbike einbauen lassen. Die Leute in der Werkstatt… und im Laden waren äußerst nett und haben mich gut beraten. War das erste Mal dort, das Einbauen hat 1 Tag gedauert, der Preis geht in Ordnung und der Laden macht einen sehr attraktiven und gut sortierten Eindruck. Wusste nicht, dass man dort auch Schwimmzeug und Laufschuhe bekommt, da werde ich im Frühling noch mal vorbei schauen..” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor ein paar Monaten entdeckte ich einen Mountainbike-Rahmen bei bike24.de zu einem sehr günstigen Preis. Die Beratung per E-Mail - ich zweifelte ob d…er passenden Rahmenhöhe - war in Ordnung, und ich bestellte den Rahmen. Kurze Zeit später kam eine E-Mail mit der Info, der Rahmen sei laut Hersteller ausverkauft. Also stornierte ich die Bestellung.
Auch mein zweiter Anlauf, dort Fahrradteile zu bestellen, war ein Misserfolg. Ich bestellte eine Federgabel, bekam aber eine Standard-Mail als Antwort mit dem Hinweis, ich solle den mit "Liefertermin unbekannt" (= nicht lieferbar) gekennzeichneten Artikel aus der Bestellung entfernen, denn sonst könne die Ware nicht versendet werden. Weil ich nur diese eine Gabel bestellt hatte, stornierte ich die Bestellung und wundere mich noch heute, seit wann "Liefertermin unbekannt" gleichbedeutend ist mit "nicht lieferbar" und wieso Artikel, die nicht lieferbar sind, dennoch online als bestellbar gekennzeichnet sind. Faulheit? Kundenfang?
Wie auch immer - dieselbe Gabel habe ich nun bei bike-components.de zum selben Preis bestellt, den Mountainbike-Rahmen übrigens in der gewünschten Größe zu vergleichbarem Preis wenige Tage später bei gigabike.de. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Viel dazu kann ich leider nicht schreiben, aber begeistert bin ich absolut nicht.
Wir waren für meine kleine Nichte (4 Jahre) auf der Suche nach ein…em Fahrrad.
Da uns dieser laden recht groß vorkam sind wir dort mal hinein um uns zu erkundigen und auch ein Fahhrad zu kaufen. Nach ca. 20 Minuten rumstehen bei den Kinderrädern, haben wir dann endlich mal jemanden gefunden, die aussah als könnte sie uns helfen. Tja, ne Angestellte war es auch, ABER.... wir hatten noch ein paar Fragen zu dem Rad, das uns ins Auge gestochen ist, denn an dem "Musterrad" waren z.B. keine Stützräder montiert und da meinte dann die Dame, die müssten sie dann von einem anderen Rad demontieren. Hmm also für 250 EUR kann ich wohl erwarten, daß bei dem Fahhrad auch Stützräder mit dabei sind und nicht von irgendwo hergenommen werden. Die Kleine hat dann mal auf einem anderen Rad mit Stützrädern probe gesessen und wir haben dann gefragt ob die Größe richtig wäre. Aber scheinbar hat das die Mitarbeiterin nicht wirklich interessiert und sie guckte nur mal eine Millisekunde hin und meinte dann einfach: Ja ja das passt schon und beschäftigte sich weiter mit irgendwelchen anderen Dingen.
Ich finds hammer, da will man für ein Kinderrad ca. 250EUR ausgeben, was ja nicht grad wenig ist und dann bekommt man sowas als Beratung. Wir haben den Laden dann nur einfach kommentarlos verlassen und das Rad bei einem anderen Händler (Fahrrad XXL) gekauft, der sich wirklich gekümmert hat. Scheinbar hat Bike24 das Geld nicht nötig.” Weiterlesen Text ausblenden