Autohaus Heider GmbH - Mazda Citroen Dresden Radebeul

„Sehr kompetent, außerordentlich freundlich und sehr schnelle Terminvergabe.”

„Sehr freundliche Gespräche mit kompetenten Mitarbeitern. ”

„Seit 1990 zufriedener Kunde. Immer wieder zu empfehlen. ”

„Mäßige Serviceorientierung am Empfang/Service; trotz mehrmaliger Aufforderung keine Werbebriefe mehr zu schicken, wird dem nicht Rechnung getragen. Em…pfangsdamen sollten Schulung in Kundenorientierung erhalten. Aussagen wie „Sie können Völkerstämme beschäftigen“ sind unangemessen!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente Auftragsannahme. Der Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, die es benötigt alle Einzelheiten rund um die Auftragsannahme zu besprech…en. Meine Fragen rund um den Auftrag und das Auto allgemein wurden detailliert beantwortet. Herr Albinius war sehr freundlich. Hier fühlt man sich als Kunde wertgeschätzt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung des Verkäufers zum Mazda 3. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend.”

„Als jahrelanger (25 Jahre) Kunde möchte ich mich hiermit für die stets zuverlässige und sehr kundenfreundliche Betreuung, auch in außergewöhnlichen Si…tuationen, auf diesem Weg bedanken. Der Kundenservice ist als hervorragend zu bewerten. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind schon seit Jahren Kunden beim Autohaus Heider.
Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit der Arbeit, dem Service und auch den Preisen.
Auch b…ei ungeplanten Problemen gab es immer ein offenes Ohr und eine kurzfristige Lösung wurde gefunden!!!
Vielen lieben Dank dafür! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute war wir als Neukunden mit unserem Mazda 3 im Autohaus Heider zur Reparatur. Schon die Dame bei der Terminvereinbarung war sehr freundlich und ko…nnte einen zeitnahen Termin vermitteln. Im Autohaus angekommen wurden wir nett begrüßt und schon ging es los. Damit keine lange Wartezeit für uns entsteht, haben sich direkt 2 Mechaniker mit den Baustellen an unserem Auto beschäftigt. Sonderwünsche waren kein Problem. Am Ende wurde alles sehr ausführlich und dennoch verständlich erklärt. Ich bin begeistert! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben einen Mazda CX-5 im Autohaus Heider gekauft. Mit Herrn Häser hatten wir einen über alle Maßen freundlichen, kompetenten und ehrlichen Verkau…fsberater. Ab der ersten Sekunde haben wir uns super gut aufgehoben gefühlt. Alle Absprachen wurden eingehalten und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Das Auto war im besten Zustand. Immer wieder gerne!

Negativ? Nichts! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Der über mobile online angebotene Gebrauchtwagen hat gleich mein Interesse gefunden. Er war sehr gut präsentiert und hatte ein sehr günstiges Preis-Le…istungsverhältnis. Die Kontaktaufnahme und die Probefahrt waren auch sehr unkompliziert und erfreulich. Das Auto war in dem beschriebenen Zustand. Auch die Kaufabwicklung war sehr kundenfreundlich. Wir konnten das Auto nach unseren Wünschen zeitlich erst viel später abholen. Bei der Abholung war das Auto schick zurechtgemacht und stand feierlich im Autohaus für uns bereit, obwohl es sich um einen älteren Gebrauchtwagen gehandelt hat. Das war für uns sehr erfreulich und wertschätzend. Es wird in diesem Autohaus offensichtlich kein Unterschied nach Höhe des Kaufpreises in der Kundenfreundlichkeit und im Zuvorkommen gemacht. Auch unser Autoverkäufer war sehr aufmerksam und freundlich. Wir konnten unproblematisch erst kurz vor Abholung des Autos bezahlen. Wir empfehlen das Autohaus wärmstens weiter. Vielen Dank für den guten Service!” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Häser hat uns kompetent und zuverlässig betreut.”

„schneller guter Service, auch bei "Sonderwünschen. sehr freundliche Mitarbeiter”

„Sehr kompetent, längere Einführung in das Auto. Auch auf dumme Fragen wird geantwortet :-)”

„Nach langer Suche nach einem Auto bin ich hier fündig geworden und das aus gutem Grund. Ein sehr guter Service und eine ehrliche Beratung beim Autokau…f. Auch ein sehr freundlicher Kontakt bei fragen am Telefon. Hier fühlt man sich gut Aufgehoben und hat ein gutes Gefühl beim Kauf. :) ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin ein Langjähriger Kunde der noch nie enteucht wurde, egal um was es ging. Man ist immer sehr zuvorkommend und man hat sofort das Gefühl man ist… hier nicht nur Kunde. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Service im Schadensfall bzw. bei notwendiger Hilfe ist sehr gut. Da macht man sich Gedanken, da wird sofort zurück gerufen und Lösungen werden ang…eboten.
Auch die Meister im AH arbeiten sehr kundenorientiert. Anders ist es etwas im verkauf und bei Büroabwicklung. Da muss man schon genauer nachfragen und darf nicht jeder Information oder Mitteilung als einzige Variante hinnehmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind schon mehr als 5 Jahre Kunden und wir sind sehr sehr zufrieden. Bei Reparaturen wird sehr schnell und auch mal kurzfristig eine Lösung gefund…en. Super nette Mitarbeiter von der Info bis zur Werkstatt. Man fühlt sich als Kunde sehr besonders wenn man beim rein kommen mit Namen begrüßt wird. ” Weiterlesen Text ausblenden