Fielmann AG & Co. Dresden Altstadt KG Augenoptik

„Die junge Dame war sichtlich damit überfordert, dass mein Arbeitgeber eine Officebrille mit bester Ausstattung bezahlt. Beratung und Justieren der Bri…lle lassen zu wünschen übrig und sind auf jeden Fall ausbaufähig. Ich bin dort nur Kunde, weil der bürokratische Aufwand für die Anfertigung der Officebrille auf Kosten des Arbeitgebers beim Optiker meines Vertrauens zu hoch ist. Dienstlich Kunde: gezwungenermaßen, privat: definitiv nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Spätestens wenn es kompliziert wird, kann man Fielmann leider nicht weiter empfehlen.
Benötigte eine Brille für meine Arbeit. Im Reinraum muss ich t…eilweise eine Atemschutzmaske
tragen. In dieser Maske kann man eine Brille einsetzen. Das Gestell für diese Brille hatte ich mitgebracht. Die Kundenberatung sagte mir, Sie benötigt die Maske um das mit der Brille anzupassen? Fielmann sollte mir nur 2 Brillengläser in den dafür vorgesehenen Rahmen zu setzen, so dass ich die Brille in die Maske in dem Gestell einsetze. Dann erzählte mir die Frau, dass sie auch ein ausgefülltes Formular für die Bestellung der Brille vom Arbeitgeber benötigt. Ich sagte dann, was für ein Formular? Ich kam mir vor wie in einer Amtsstube. Ich sagte dann noch, ich zahle die Brille. Dann gebe ich dem Arbeitgeber die Rechnung, und ich bekomme diese Rechnung erstatt. Ich war dann ziemlich angefressen und bin gegangen. Aber wahrscheinlich habe die es nicht nötig. Mich haben die als Kunden verloren. Danke” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine Top Beratung. Sehr nett und perfekt. Sind sehr zufrieden. Danke schön. Mit freundlichen Grüßen Bärbel und Klaus - Peter Schneider Dresden”

„Ich bin schon seit vielen Jahren bei Fielmann Kunde und bin sehr zufrieden. Die Lage ist sehr zentral in der Altmarktgalerie gelegen. Das Ladenlokal i…st sehr klein aber dennoch ist die Auswahl an Brillen Gestellen sehr groß , es gibt kostenlose und vom kleinen bis großen Preis .Das Personal ist außerordenlich freundlich und sachkundig. Es wird sich für jeden Kunden viel Zeit gelassen und jeder wird ausgiebig beraten.Ich war immer sehr zufrieden mit der Beratung und der Brille an sich. Natürlich muß man auf Grund der sehr guten Beratung ein wenig Wartezeit in Kauf nehmen. ” Weiterlesen Text ausblenden