„Am 11. Februar unterschrieb ich beim Autohaus Zobjack in Dresden den Kaufvertrag für einen gebrauchten Campervan. Vereinbart waren ein paar überschaub…are Arbeiten und Nachrüstungen. Eigentlich eine Kleinigkeit – doch daraus wurde ein endloses Trauerspiel: Erst Ende Mai konnte ich das Fahrzeug überhaupt abholen, und auch nur deshalb, weil ich vorher über Wochen hinweg fast täglich nachhakte und -fragte. Ohne mein ständiges Hinterhertelefonieren wäre das Auto vermutlich heute noch nicht fertig.
Auf Nachfragen wurde mir regelmäßig Märchen erzählt, die sich beim Vor-Ort-Besuch sofort als blanke Unwahrheiten herausstellten. Bis heute (30.09.2025!) ist das Radio immer noch defekt, die zugesagten Parksensoren vorne sind ebenfalls nicht eingebaut. Statt Lösungen gibt es nur eine neue Variante der alten Ausrede: „Wir rufen Sie zurück.“ Natürlich ruft niemand zurück.
Wer hier kauft, braucht starke Nerven – oder besser gleich ein anderes Autohaus. Mein Fazit: Finger weg von Autohaus Zobjack!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.11.2023
Meinungsmeister
Auswahl: 4.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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Erhard IhleOPyY
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17.07.2023
golocal
„Kompetent, zuvorkommend, höflich und korrekt! Unser Opel ist mir sehr wichtig. Leider treten, zum Glück sehr wenig - aber doch ab und zu
Probleme, …die auch auf Selbstverschulden zurückzuführen sind. Kein Problem für das Team vom Autohaus Zobjack.
Die notwendigen Maßnahmen oder Reparaturen wurden jederzeit zu unserer vollsten Zufriedenheit aus geführt.
Bei Abholung unseres Opel war dieser immer sauber und im besten Zustand.
Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern des Autohauses und uns, war auch immer sehr korrekt.
Ich möchte mich auf diesem Wege beim Autohaus und den gesamten Mitarbeitern recht herzlich bedanken!
Erhard Ihle”
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Erhard Ihle
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17.12.2018
golocal
„Ich bin seit über 20 Jahren zufriedener Kunde im Autohaus Zobjack. In allen Fragen zu meinen bisherigen "Opelautos" (seit der Wende fahre ich nur Opel…) wurde ich immer freundlich und kompetent bedient. Die Zusammenarbeit war stets hilfreich - "zum Wohle meines Fahrzeuges" und natürlich zu meiner Zufriedenheit.
Danke für den hervorragenden Service beim Neukauf, bei Reparaturen (Technik sowie Lackierung) und bei sonstigen Fragen.
Mein ständiger "Ansprechpartner" - Herr Kube verdient mein besonderes Lob.
Danke auch den netten Kolleginnen am Tresen, die immer freundlich und nett sind.
Ich wünsche dem gesamten "Zobjack-Team" ein schönes und frohes Weihnachtsfest sowie ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2019!”
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„is zum Verkauf des Fahrzeugs (Opel Mokka) klappte alles tadellos. Aber dann fing der Ärger an: Noch vor der Fahrzeugübergabe hatte ich mit einem vom A…utohaus überlassenen Fahrzeug einen Wildschaden. Da wollte das Autohaus 1000 EUR SB (!!)von mir, obwohl das gar nicht vereinbart war. Dann weigerte sich das Autohaus, mir das neue Fahrzeug auszuhändigen, bis ich nicht wenigstens 400 EUR bezahlt hatte ! Es hat 2 Jahre und einen Gerichtsprozess gedauert, bis ich das Geld wieder hatte. Aber es kommt noch dicker. Beim Ablauf des Opel-Leasingvertrages wurde das Fahrzeug einfach mal so mit 500 EUR Aufschlag an meine neue Leasinggesellschaft verkauft, obwohl ein fester Restwert vereinbart war.”
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Apunkt Müller
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05.09.2016
golocal
„Alles top. sind sehr zufrieden und kommen wieder. Die Kommunikation passt sehr :-) Viele Grüße nach Laubegast.”
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„Bis zum unterschriebenen Kaufvertrag war alles O.K. Aber nach einem Wildunfall mit einem Ersatzwagen des Autohauses wurde mir die Herausgabe des gerad…e gekauften Neuwagen verweigert ! Ich musste erst eine Selbstbeteiligung zu bezahlen, obwohl diese gar nicht vereinbart war. Ich habe mir das Geld nun über eine Klage und 2 Jahre Prozessdauer zurückholen müssen.”
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Jodo31
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17.07.2015
golocal
„Habe hier mal eine Inspektion machen lassen. Das war perfekter Service mit sehr guter Beratung. Der nette Mitarbeiter hat sich richtig Zeit für mich g…enommen und mit mir zusammen mein Auto vorab gecheckt. Angekündigte Mängel wurden behoben und der Preis hat auch gestimmt. War alles super!”
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17.07.2013
golocal
„Mein Opel Corsa sprang eines Morgens nicht mehr an und ich habe gleich beim Autohaus Zobjack angerufen. Noch am selben Vormittag haben sie mein Auto z…ur Reparatur per Schlepper abgeholt. Per Telefon wurde ich über den Schaden, die Dauer der Reparatur und die anfallenden Kosten informiert. Lichtmaschine und Batterie waren kaputt. Am nächsten Tag war alles fertig und ich konnte mein Auto schon wieder abholen. SUPER!”
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