Hessengarage Autohaus Hessengarage GmbH

„Nicht zu empfehlen,
wollte 4 Transporter Konfigurieren lassen und kaufen, habe bis heute keine Antwort auf meine E-Mail bekommen.
Wollen wohl kein… Geld verdienen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Absoluter Katastrophenladen in Sprendlingen! Katastrophales Qualitätsmanagement! Eine Hand weiß nicht, was die andere gemacht hat! Beispiel: Regulieru…ng Unfallschaden mit dem Hinweis, dass nach der Reparatur noch im Nachgang ein Zubehörteil gegen ein lackiertes Originalteil ausgetauscht werden muß! Es stellte sich heraus, dass dieses lackierte Teil längst verbaut war!
Zweites Beispiel: keiner ist in der Lage, spontan und nachvollziehbar genau zu eruieren, wann eine Inspektion bei einem Ford und welche fällig ist oder wird! Der Kunde läuft Gefahr, falsche Informationen hinsichtlich Inspektion und Wartung zu erhalten! Im schlimmsten Fall kann dies zum Garantieverlust führen! Erst intensives Nachhaken seitens des Kunden und Äußerung von Zweifel bringt das Autohaus zur Reaktion, nämlich die Einholung verbindlicher Aussagen von Ford und eine Revidierung getroffener Aussagen hinsichtlich Intervalle zu Inspektion und Wartung! Eine absolute Katastrophe. Absolut mangelnde Qualität im Zweifel zu Lasten des Kunden! Fazit: nicht empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden