Postbank Filiale

„Eigentlich schade! Verkehrsgünstig gelegen und gut erreichbar und nicht in einem sozialen Brennpunkt. Aber anscheinend hat bei der Postbank keiner Int…eresse an einer Innenstadtfiliale - man muss stattdessen in die Nordstadt (Kurfürstenstraße).
Bei der Postbank weiss offenbar die Linke nicht, was die Rechte tut. Informationen über Öffnungszeiten im Internet sind unzuverlässig. Im Netz heisst es, die Filiale ist von 9-18:30 geöffnet. In der Zentrale (Hotline) wird gleiches behauptet. Steht man dann vor der (verschlossenen) Tür findet man den Aushang "vom 02.01 . bis 07.01. vorläufig geschlossen" - keine Begründung, Nichts.

Oder: es wird im Internet behauptet, der SB-Bereich sei zugänglich: Auch das ist eine glatte Lüge.

In einem Wort: nachdem auch schon im Dezember die Filiale praktisch komplett zu war, lohnt sich der Weg nicht mehr... ist eh zu!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist zum einen gut das die Filiale in der Corona Zeit geöffnet hat. Aber durch die Mittagspause ist sie für Arbeitnehmer im Umfeld die ihre Angelege…nheiten in der Mittagspause schnell erledigen möchten trotzdem nicht erreichbar.
Das hätte man besser regeln können.” Weiterlesen Text ausblenden

„»Das Westfalenforum«

Geisterhaus wird das Westfalenforum oft genannt, denn in diesem riesigen Einkaufszentrum in zentraler Lage in der Dortmunder… Innenstadt sind nur etwa 10% der zur Verfügung stehenden Fläche vermietet. Ob das Gebäude Schweizern, Arabern oder Israelis gehört, erfährt man nicht.

Im Erdgeschoss gibt es einen kleinen Friseursalon, den ebenfalls recht kleinen Spezialladen 'Kultspiele' und eine Filiale der Bäckerei Kamps mit Café. In den riesigen, leerstehenden Nachbarräumen finden neuerdings Renovierungsarbeiten statt, als erwarte man neue Mieter. Näheres erfährt man nicht.

Die neue Betriebsamkeit im Gebäude hat aber ganz sicher mit dem Einzug der Postbank zu tun.

»Die Postbank Niederlassung«

Neuerdings (Anfang September 2019) hat die Postbank hier im Erdgeschoss und im ersten Stock recht große Flächen angemietet. Aus welchem Grund wissen nur die Verantwortlichen, an niedrigen Mieten kann es nicht liegen.

Der Bereich im ersten Stock, den ich nicht näher kenne, ist für Geschäftskunden reserviert. Hier sitzen die Immobilienmakler der Bank, die Finanzierungs- und Bausparspezialisten, dazu kommt die DSL Bank.

Im Erdgeschoss findet man den Bereich, der für Privatkunden wie mich interessant ist. Durch einen barrierefreien Zugang vom Platz von Amiens kommt man in einen Bereich mit Automaten, der auch außerhalb der sonstigen Öffnungszeiten zugänglich ist. Hier kann man Kontoauszüge und Briefmarken ausdrucken oder aber auch Geld abheben.

Dahinter liegt dann der eigentliche Schalterraum, der zwar hell und übersichtlich ist, aber leider ohne Tageslicht auskommen muss. Neben den eigentlichen Schaltern, an denen man all die Dinge erledigen kann, die in Bezug auf Post anfallen (Einschreiben, Pakete, beratungen zu Konten usw.), gibt es auch kleine Beratungsräume. Für die intensive Beratung (Geldanlage, Sparen) muss man sich allerdings Termine geben lassen.

Inzwischen funktioniert der Betrieb nahezu reibungslos, am Anfang war es recht chaotisch: Nur an einem der Schalter konnte man Geld abheben, Ergänzungsbriefmarken wegen der Portoerhöhung waren nicht auf Lager.

Momentan gibt es wegen der Corona-Krise strenge Vorschriften: Abstandhalter am Boden, Maskenpflicht, doch daran scheinen sich alle zu halten. Unangenehmer ist es, dass der eigentliche Zugang von der Kampstraße her wegen der Bauarbeiten gesperrt ist.

Zu den Angestellten oder Beamten, die ich dort bisher erlebt habe, kann ich nur Gutes sagen, sie scheinen nicht nur sachkundig zu sein, sie sind auch freundlich, höflich, hilfsbereit und vor allen Dingen geduldig.” Weiterlesen Text ausblenden