AOK NordWest

„Die AOK NordWest in Dortmund-Brackel ist eine einzigartige Location für herausragenden Kundenservice. Frau Berner hat mich mit ihrer Hilfeleistung bes…onders beeindruckt. Sie zeigte durchweg Engagement und Professionalität, was meinen Besuch zu einem erfreulichen Erlebnis machte. Bei der AOK Brockel Dortmund stehen die Kunden klar im Vordergrund. Ein absolut empfehlenswerter Ort für alle, die einen zuverlässigen Service suchen. Einfach Super!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich beantragte bei der AOK ein persönliches träger-übergreifendes Budget für behinderte Menschen oder/und chronisch kranke Menschen.

Man hielt mich… mehr als 2 Jahre hin und es kam nicht einmal ein Gespräch zustande was das Erste wäre was üblich ist. Ein Gespräch in dem geklärt wird was einem Zusteht und was nicht realisiert werden kann und was zu den Leistungen gehört und was nicht.

IN einem persönlichen Gespräch soll festgestellt werden wo Hilfe von Nöten ist.

Für mich ist die AOK gestorben, ich bin daraufhin zur anderen Krankenkasse gewechselt! Bis heute bekomme ich kein Budget!” Weiterlesen Text ausblenden