Küchen Busch Küchenstudio
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„auf meine Individuellen Wünsche eingegangen, nichts aufgeschwatzt, im Budget geblieben, Lieferzeit e...” mehr
1Be8sriwnertuj2ylng mb6elden„Vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zum ersten Schnitzel auf dem neuen Induktionsfeld verlief der Küchenkauf völlig reibungslos und termingerecht. Die …Beratung war super und das Preis-leistungsverhältnis top!” Weiterlesen Text ausblenden
8aqrBiylewertunkgx meqlden
„Kompetenz der Fachberater ist top, freundlicher Empfang, vereinbarter Montagetermin wurde eingehalten, super Montage.
Absolut zu empfehlen, immer wi…eder gerne.
Küchenmontage am 22.12.2021”
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„Kompetente Fachberatung durch Herrn Omansik. Lieferung und Montage von Profis.”
4zmBewersnqptung9 e727mexrblden
„Wir haben nach mehreren Versuchen bei Kuechen Busch gelandet: Erschopft, gelangeweilt, unser Wissen hat uns ermuedet...
Kundenorientierung bzw. Gere…chtigkeit, Bereitschaft uns als "schwierigen" zu akzeptieren. Als das hat uns ueberzeugt und! Wir haben die Kueche!
Wahrscheinlich sind wir - Kunden - selbst Schuld, dass wir irgendwo entschuldigend kommen und betteln (fuer unsers Geld), es gibt's aber Stellen, wo uns gut geht...
Fuer die Suchende : DO-Aplerbeck, schaut einfach vorbei...”
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„Zwar ist das Sortiment etwas kleiner als andere bekannte Einrichtungs- und Möbelhäuser, aber hier wurde ich unverbindlich und gut beraten. Jetzt überl…egen wir uns, ob wir tatsächlich unsere Anschaffungen bei Küchen Busch vornehmen.” Weiterlesen Text ausblenden
Bew76kefyrtunu1g mvi2beou2lden
„Ganz herzlichen Dank an Herrn Kranz für das ausführliche Planungsgespräch sowie die anschließende Betreuung bis hin zur Lieferung der Küche, die am 22….6. aufgebaut wurde. Ich bin begeistert von meiner neuen Küche. Vielen Dank an Küchen Busch und weiter so.
U. Geist”
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„Nie wieder !
Inkompetent und hochnäsig !
Die Beratung hat sehr freundlich angefangen, aber dann ging es los !
Abgesprochener Termin zum Aufbau d…er Küche war ein Dienstag!
Geliefert wurde die Küche allerdings schon Montags und die unfreundlichen Mitarbeiter bestanden auf ihr Geld und drohten damit die Küche wieder mitzunehmen, wenn ich nicht innerhalb einer halben Stunde die Küche bezahle ! Ich wollte aber erst sehen, ob die Küche auch in Ordnung sei !
Da haben die sich überhaupt nicht drauf eingelassen und so habe ich in meiner Panik die Küche dann bezahlt. Dienstags kam dann eine Firma um die Küche aufzubauen, die dann feststellten, das das Aufmaß der Arbeitsplatte falsch war . Obwohl Küchen Busch nur 2 Minuten mit dem Auto von uns entfernt ist kam keiner vorbei, das passierte erst Tage später. Der zuständige Mitarbeiter entschuldigte sich und versprach uns 100 Euro oder eine Einladung zum Essen. Beides bekamen wir nicht!!
Wir mussten die Elektrik für die Dunstabzugshaube erneuern, passte jetzt nicht mehr. Für die entstandenen Malerarbeiten, baten die uns 20;- Euro
Der arrogante Geschäftsführer versprach uns, dass die neue Arbeitsplatte in 3 Wochen da sei.
Wir haben über 6 Wochen gewartet, ohne das der sich einmal bei uns gemeldet hat, dass es länger dauert !Noch nicht einmal ein Wort der Entschuldigung!
Sie hatten ja auch unser Geld !
Zudem ist die Küche sehr schlecht geplant und Die E-Geräte auch nicht die Besten!
Wir werden den Laden nie wieder betreten!!!!!!!!!!!!!!!!”
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„Top küchenstudio!!!
Super Beratung und das Ergebnis ist ein Traum
Sehr gut verarbeitete Materialien , die sehr hochwertig sind. Endlich habe ich …meine Traumküche bekommen .
Wären wir sofort zu busch gegangen, hätten wir uns viel kopfzerbrechen sparen können.
Ich kann jedem ,der eine hochwertige küche zu einem super Preis haben möchte,nur empfehlen dahin zu gehen .
Vielen Dank für die wünderschöne Küche
LG D.W und C.L”
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„Nach dem Besuch mehrerer Küchenstudios zwecks Kauf einer schicken und gut geplanten Einbauküche für meinen Sohn sind wir bei Küchen Busch in Aplerbeck… hervorragend beraten worden. Wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses und der optimalen Planung hat auch mein zweiter Sohn seine Küche dort gekauft. Meine eigene neue Küche stammt daher natürlich auch von Küchen Busch. Bei allen Küchen hat mir besonders gut gefallen, das die Planung sehr gut an die Bedürfnisse als Kunde angepasst war, der zur Verfügung stehende Platz hervorragend ausgenutzt wurde, und auch auf eine schöne Optik wert gelegt wurde. Auch der Aufbau sammt Installation verlief zuverlässig und prima ab.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Liebes Küchen Busch Team.
Nochmal vielen Dank für die perfekte Beratung und Planung. Die Küchenbauer waren ein peferkt eingestelltes Team.
Die B…eratung vor Ort unkompliziert und freundlich.
Wir empfehlen sie sehr gerne weiter.
Herzlichen Dank
Rinus B und Anke L.”
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„Wir haben unsere Erste Küche dort gekauft. Super Beratung und Betreuung. Wir sind super zufrieden. Kann man nur weiter empfehlen”
h6Be4g1werktung myrrqeljden„Nach 16 Jahren die zweite Küche der Fa. Busch, Dortmund-Aplerbeck. Erneut ausführliche, gute Beratung. Instruktive Präsentation der Produkte und Optio…nen. Termingerechte Lieferung und Montage. Keine Mängel. Exzellenter Gesamteindruck.” Weiterlesen Text ausblenden
Be6gwephgrtungmxk mpem6lden„Sowohl mit der Beratung als auch mit der Montage sind wir sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter und Monteure waren sehr freundlich und kompetent. Der Showr…oom war für uns sehr hilfreich für die Entscheidung.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Wir waren mit unserem Verkäufer, mit der Lieferung und dem Aufbau der Küche sehr zufrieden! Die Beratung ist kompetent und ehrlich. Solche "Phantasie-…Küchen-Preise" wie in anderen Läden werden hier nicht vermarktet. Wir haben unserem Verkäufer unser Limit gesagt, woran er sich auch gehalten hat!
Unseren Verkäufer konnten wir immer unsere offenen Fragen stellen und auch - wenn gewünscht - etwas ändern.
Die Monteure haben sehr ordentlich und gewissenhaft gearbeitet. Bis jetzt haben wir nichts zu beanstanden und würden Küchen Busch weiterempfehlen. Wir waren auch auf Empfehlung dort.”
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„Wir haben uns bei Küchen Busch sehr wohl gefühlt. Das Team ist super nett und hilfsbereit. Großes Lob an Hr. Kranz! Wir hatten sehr viel Spaß zusammen….
Unsere Wünsche wurden komplett umgesetzt und sogar noch übertroffen! Die Qualität der Küche spricht für sich. Wir empfehlen Küchen Busch weiter.
Vielen Dank nochmals”
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„Danke an das Team von Küchen Busch in Aplerbeck. Wir haben die Firma von einer Bekannten empfohlen bekommen, nachdem wir, ehrlich gestanden, zunächst… in diversen Discountern unterwegs waren. Wir waren restlos zufrieden mit der tollen umfangreichen Beratung, dem Service, den netten Menschen, die die Küche aufgebaut haben und dem "Kümmern", nachdem die Küche stand. Auch die Kosten für die Küche hielten sich im von uns gesetzten Rahmen, ohne dass wir Abstriche machen mussten.
Die Küche ist nun seit zwei Monaten in Gebrauch und hält, was versprochen wurde. Wir fühlen uns sehr wohl damit...und Kochen macht nun doppelt soviel Spaß :-)”
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„Super Beratung, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Von der Beratung bis zur Lieferung der Küche war alles Topp.
Jederzeit wieder.”
„Wir können Küchen Busch wirklich empfehlen. Von der Beratung über die Lieferung bis hin zum Aufbau war alles sehr zu unserer Zufriedenheit. Selbst bei… Reklamationen wurde uns sofort und ohne Probleme geholfen. Das ganze Team was uns betreut hat ist sehr freundlich und kompetent.” Weiterlesen Text ausblenden
j1zuB26ewertu1gngj b amelden„Kann ich wirklich nicht empfehlen. Es wird alles versprochen und nichts gehalten. Davon ab das es hier auch noch sehr teuer ist.”
e11aBew0nhfe91rtuimxnghdc melden„Wir haben vor etwas mehr als einem Jahr unsere Küche bei Küchen Busch in Aplerbeck gekauft. Die Beratung war sehr individuell und freundlich. Fragen k…onnten gut beantwortet werden und und unser Berater hat sich mehrere Male für uns Zeit genommen. Der Aufbau wurde professionell und präzise von einem Herrn durchgeführt, der von Küchen Busch geschickt wurde. Nach einigen Monaten fanden wir noch eine Macke an einem Glasteil, welches anschließend ohne Aufpreis auch von diesem Herrn wieder ausgetauscht wurde. Die Reklamation verlief sehr unproblematisch. Wir sind wirklich zufrieden mit dem Service und der Küche und würden wieder dort bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Wir haben unsere Traumküche bei Küchen Busch zusammen stellen lassen und sind sehr zufrieden.
Von der Beratung, Planung bis hin zum Einbau war alle…s top.
1-2 kleine Aufbau-Fehler wurden sofort bearbeitet und korrigiert.
Eine hochwertige Küche und absolut Kinder/alltagstauglich!”
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„Wir sind absolut zufrieden.Von der ersten Begrüßung bis hin zum Aufbau der Küche!
Eine super Beratung ,es gibt wirklich nichts zu bemängeln”
„Sehr gutes Küchenstudio. Kompetente Beratung mit sehr guten Ideen. Leider sind nicht alle Monteure immer so zuverlässig. Aber Frau Busch ist sehr bemü…ht den Kunden zufrieden zu stellen.” Weiterlesen Text ausblenden
Bewvqertbsuyun0g mgkojeld0ren
„Auf Empfehlung sind wir zu Küchen Busch gefahren.
Wir wollten nur zum gucken rein und sind fast mit der kompletten Küchenplanung wieder raus :) … Die ganze Beratung und Gestaltung war sehr gut.
Vom ersten Besuch bis zur Lieferung hat alles probemlos geklappt. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt und mit der stehenden Küche sogar die Erwartungen übertroffen. Alles passte perfekt. Kleine Problemchen wurden sofort gelöst. Ich hoffe die Küche hält noch ganz ganz lange aber wenn wir uns nochmal eine holen, werden wir sicher auch wieder bei Küchen Busch vorbeischauen.”
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„Absolut zu empfehlen. Von der Planung bis zur Montage alles perfekt und persönlich. Unendlich viel Geduld und gute Ideen bei der Planung. Echt klasse …, die nächste Küche wird definitiv wieder dort gekauft. Wir machen fleißig weiter Werbung , weiter so ” Weiterlesen Text ausblenden
Bmewergtungq mmxbeldempqn
„Nachdem wir vor Jahren schon eine Küche von Küchen Busch gekauft hatten und damals bereits sehr zufrieden waren, haben wir jetzt im Rahmen einer umfan…greichen Küchenerweiterung wieder bei Küchen Busch gekauft. Eine super Beratung von der ersten Sekunde an bis zu einem tollen Service beim Aufbau.
Wir können Küchen Busch nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Da stimmt alles!!”
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„Im Juli erhielt ich meine neue Küche aus dem Hause Küchen Busch in Aplerbeck.
Der überaus freundliche Empfang sowie die TOP-Beratung machten es über…flüssig andere Küchenstudios in Betracht zu ziehen. Hier ist man bestens beraten. Die Beratung und Präsentation der verschiedenen Möglichkeiten zur Gestaltung und Ausstattung der Küche sind überragend. Die Planung nach meinen Vorstellungen verlief durch kompetentes Verhalten schnell und mit vielen Empfehlungen und Verbesserungen, welche ich heute nicht mehr missen möchte. Nach der Planung wurde vor Ort alles nochmals durch Herrn Omansick vermessen, wodurch beim Aufbau der Küche nicht ein einziges Problem auftrat. Die Monteure, und hier muss ich sagen, hochprofessionelle Leute, die sehr sauber und perfekt arbeiten, haben erstklassige Leistung gezeigt.
Die Lieferung der Küche war sehr schnell und alle Termine und Vereinbarungen wurden eingehalten.
Also: Wenn eine Küche, dann Küchen Busch!
Danke.”
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„Wir haben im März 2017 ein Küche von Küchen Busch bekommen.
Durch die Beratung von Hr.Franken ist alles super gelaufen
Wir können Küchen Busch Apl…erbeck gerne weiterempfehlen.”
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„Wir haben in diesem Jahr unsere Küche von Küchen Busch bekommen und sind sehr zufrieden.
Kurz und knapp lässt sich sagen: freundlicher Empfang, fami…liäre Atmosphäre, super Beratung, ordentliche Montage, sehr schöne Küche.
Eine Verkleidung musste im Nachhinein gewechselt werden. Hier war die Abwicklung reibungslos.”
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„Wir geben Küchen Busch 5 Sterne. Die Beratung im Küchenstudio war erstklassig und freundlich. Auf unsere Wünsche wurde sofort eingegangen. Nach Auftra…gsvergabe wurden Fertigung und Lieferung zum vereinbarten Termin eingehalten. Der Monteur war erstklassig, schnell und sehr kompetent. Alles hat super geklappt. Küche wurde an einem Tag aufgebaut. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Dicke Empfehlung!” Weiterlesen Text ausblenden
Bewert8ounoxgh ghq5m1oelden„Meine Familie hat bereits zum dritten Mal eine Küche von Küchen Busch gekauft und wir sind immer zufrieden mit den Küchen gewesen. Das Personal ist fr…eundlich, es herrscht ein Familiare Klima. Von Teuren bis Preiswerten Küchen lässt sich alles auf Wunsch und Maß anfertigen. Wenn ich noch mal eine Küche brauche weiß ich wo ich hingehe!” Weiterlesen Text ausblenden
Beweo0rtuh5ngg mq6eljpden„Der Kauf der Küche war von sehr kompetenter Beratung begleitet, jede Idee und jeder Wunsch wurde direkt umgesetzt. Die Lieferung hat sehr präzise gekl…appt. Besser hätte es nicht gehen können- Küchen Busch ist die NR 1” Weiterlesen Text ausblenden
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„Individuelle Beratung, auf Kundenwünsche wird eingegangen, gute Beratung, besser als im Möbelhaus, Küche wurde pünktlich geliefert und sehr gut eingeb…aut. Preis-Leisrungsverhältnis top!
Meine Küchen kaufe ich nur noch bei Busch. Ich habe die Fa. Busch bereits weiterempfohlen und Werde sie auch immer weiterempfehlen. Ich habe jetzt bereits meine zweite Küche dort gekauft.
Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung!
Eine Front musste getauscht werden, auch das ging alles problemlos. Freundliche und nette Mitarbeiter! Gerne wieder!”
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„Im Zuge unseres Umzugs wurde auch eine neue Küche benötigt, da sich die Räumlichkeiten doch stark unterschieden. Auf Anraten in der Verwandtschaft ver…suchten wir es mit Küchen Busch und sind restlos begeistert.
Vor Ort wurden wir umfassend beraten, die gesamte Ausstattung ließ sich vor Ort schon ansehen. Besonders gefallen hat uns die umfassende Betreuung, der Mitarbeiter hat sich alle Zeit für uns genommen und war auch für Rückfragen sofort zu erreichen. Sämtliche Arbeiten; Aumessen, Details wie Anschlüsse etc. und natürlich Aufbau waren im Preis inbegriffen.
Apropo Preis - dieser war auch im Vergleich zur Konkurrenz vom Möbelmarkt vor Ort absolut angemessen. Wir können Küchen Busch bedenklos weiterempfehlen!”
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„Das Studio in Aplerbeck ist sehr zu empfehlen, die Atmosphäre ist sehr familiär und schön. Die Planung als auch die Beratung durch Herrn Kranz war sup…er. Wir haben dabei sehr viel Spaß gehabt, ohne das Ziel der Planung zu verlieren. Unsere wünsche wurden zu unserer Vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Die Lieferung und Monatge lief Problemlos ab. Die Qualität der Küche ist sehr Hochwertig.
Alles in allem können wir das Küchenstudio Busch sehr empfehlen.”
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„Seit Dienstag ist unsere neue Küche da. Wir können Küchen Busch nur als absolut Klasse bewerten. Von...” mehr
qBewerkztdunpocg menorrlden„Seit Dienstag ist unsere neue Küche da. Wir können Küchen Busch sehr empfehlen. Top Beratung und unsere Wünsche wurden alle berücksichtigt. Die beiden… Monteure waren absolute Weltklasse. In kürzester Zeit stand die neue Küche und wir sind super zufrieden. Wir können Küchen Busch sehr empfehlen und sollten wir noch einmal eine neue Küche kaufen dann mit Sicherheit wieder bei Küchen Busch. M. Guergens” Weiterlesen Text ausblenden
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„Die Beratung und der Verkauf durch Herrn Kranz waren sehr gut. Ein Verkäufer der sich Zeit nimmt und genau berät. Wunschtermin & Uhrzeit wurden eingeh…alten.
Kürzere Vorlaufzeit/Bestellfrist als bei den großen Häusern wie Oster..../Hard... & Co.
Es gab aber auch Kritikpunkte, die den Küchenmonteur betrafen. Oberes Lüftungsgitter wollte er nicht montieren. Seine Aussage " Da muss keines mehr hin." Erst auf Drängen hin, wurde dies montiert. Untere Abschlußleiste falsch ausgemessen. Diese musste bei einem Nachbesserungstermin ausgetauscht werden. Zu dem vereinbarten zweiten Termin kam der Monteur aber nicht. Es musste ein dritter Termin vereinbart werden.
Bei einem Notensystem wäre das:
Note 1 = Küschen Busch für die Beratung
Note 4 = für die Küchenmontage und die nachfolgenden Nachbesserungsarbeiten”
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„Ich habe eine Winkelküche vom Küchen Busch Aplerbeck gekauft. Die Beratung war sehr gut, Personal freundlich, schöne Computer-Darstellung der Küche na…ch Auswahl. Die Lieferzeit war ca. 6 Wochen. Einbau hat sehr gut geklappt. Eine Tür hatte eine winzige Kratze, wurde dann in ein paar Wochen getauscht. Die Küche hat eine sehr gute Qualität. Ich würde Küchen Busch Aplerbeck gerne weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden
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„Ich bin umgezogen und brauchte eine neue Küche.
Empfohlen wurde mir Küchen Busch.
Gesagt getan. Die Beratung, speziell durch Herrn Franken, war e…cht super. Es wurde auf meine wünsche eingegangen und auch alles erklärt. Die Auswahl an Materialien war auch super.
Lieferung und Preis , Service völlig in Ordnung”
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„Als Neu-Dortmunder musste für meine Wohnung eine neue Küche her. Meine Vermieter haben mir Küchen Busch in Aplerbeck empfohlen - ich bin froh, nicht i…n ein x-beliebiges Möbelhaus gegangen zu sein. Bei der Planung wurde mit viel Geduld auf alle Ideen und Kombinationswünsche sowie auf die Gegebenheiten des Raumes (vorhandener Fliesenspiegel, Steckdosen, etc) eingegangen.
Der Aufbau verlief meisterhaft und fehlerfrei - die im Vergleich zum Möbelhaus etwas längere Wartezeit hat sich definitv gelohnt. Für den vereinbarten Preis hätte meine Küche sonst nicht diese zahlreichen kleinen Gimmicks, die unterm Strich doch einen deutlichen Mehrwert gegenüber "von der Stange" ausmachen.”
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„Aus einem rein informativem Besuch wurde ein Küchenkauf. Mit einer Menge Hilfe und guten Ideen bei der Planung hat uns Herr Franken eine Traum-Küche i…nnerhalb unserer Preisvorstellungen umgesetzt. Lieferzeit super. Der Aufbau hat phänomenal pünktlich, super und "geräuschlos" geklappt. Auch unsere Freunde, an die wir eine Empfehlung gegeben haben, sind begeistert. Alles top.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Alles sehr freundlich und kompetent. Eine gute Mischung.
Material sehr gute Qualität, große Auswahl. Man hat hinterher das was man sich gewünscht ha…t und vorher aber nicht so genau wußte was man haben wollte. Von daher hat alles super gepaßt .”
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„Sehr gute und freundliche Beratung. Die Abwicklung und der Aufbau liefen auch perfektt. Bei Rückfragen gab es umgehend eine vernünftige Antwort. Wir h…aben uns vor, während und nach dem Aufbau immer gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür!” Weiterlesen Text ausblenden
Bqewertbtu0an96g mu5elden„super beratung . nicht aufdringlich , sehr gute planung , die ausführung konnte nicht besser sein , mängel wurden sofort behoben , sehr freundlich , h…aben uns immer wohl gefühlt . kann und muß man weiterempfehlen. vielen dank!” Weiterlesen Text ausblenden
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„Wir haben informativ Küchen Busch in Aplerbeck aufgesucht. Herzlicher Empfang, nette Bedienung. Sind sofort zur detaillierten Planung übergegangen. Au…swahl getroffen und nicht einfache induviduelle Wünsche geäußert.
Am nächsten Tag waren diese in der Planung von Herrn Franken bestens umgesetzt. Auswahl der Fronten wurde nochmals geändert; alles kein Problem. Der finanzielle Rahmen wurde berücksichtet. Es wurden sehr hilfreiche und praktische Tipps gegeben und umgesetzt. Die Küche wurde am Vortag des Aufbaus termingerecht angeliefert.
Stellplätze für die Vielzahl an Paketen wurden sorgfältig und sauber ausgewählt. Der Aufbau wurde sehr kompetent und fachmännisch erledigt.Die Sonderwünsche wurden in Absprache bestens ausgeführt.
Der gesamte Ablauf des Küchenkaufs war sehr zufriedenstellend.
Küchen Busch und vor allem das Team um Herrn Franken können wir bestens weiterempfehlen..”
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„Ich habe mich sofort gut Aufgehoben gefühlt. Herr F. Busch ist kompetent und zuvorkommend hat sich viel Zeit genommen und alles ausführlich gezeigt. D…ie Küche ist Termingerecht geliefert worden und ohne Beanstandungen aufgebaut worden. Das ganze Team rund um Küchen Busch kann ich nur jedem weiter Empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden
Bewz8ktertunvt4g menldkzebudn„Wir haben zwei Küchen bei Küchen Busch in Aplerbeck gekauft und sind sehr zufrieden, man sieht die Qualität. Wenn wir noch eine brauchen werden gehen …wir wider zu Marko Omnsik sehr netter und guter Mann. Die Montage war gut und pünktlich.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Da ich in verschiedenen Küchenstudios auf der Suche nach einer Spülmaschine/ kleine Küche war, landete ich bei Küchen Busch im Indupark. Mein Küchenbe…rater war sehr hilfsbereit, lies sich sofort auf mein niedriges Budget ein und präsentierte mir nicht( wie bei vielen anderen) Sachen, die nicht ins Budget passten. Es lief alles reibungslos, gute Beratung und schnelle Lieferung. Leider wurde mir im Vorfeld nicht mitgeteilt, dass die Küche an einem Tag angeliefert wird und dann später aufgebaut wird. Das war etwas problematisch mit meinen Arbeitszeiten. Ansonsten hat die Anlieferung und der Aufbau gut geklappt. Mi der Küche bin ich sehr zufrieden, für den Preis top!
Vielen Dank an Herrn Hain, der mich beraten hat!”
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„Sehr kompetente und kundenorientierte Beratung. Auf unsere individuellen Wünsche wurde eingegangen und uns wurde auch gesagt, was wir nicht brauchen b…zw. was in unserem Fall nur Geldverschwendung wäre.
Auch mussten wir nicht sofort einen Vertrag unterschreiben (was ich hier schon paar mal gelesen habe), sondern haben uns erst nach dem 3. (!) Besuch endgültig entschieden. Alle Änderungen, die wir im Nachhinein noch hatten, wurden zügig und unkompliziert durchgeführt und auch die Kostenaufstellung war immer transparent. Lieferung und Aufbau klappten problemlos. Somit eine eindeutige Kaufempfehlung!”
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„Sehr kompetente Beratung beim Kauf einer Küche. Lieferung und Montage perfekt !”
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„Vor zwei Jahren haben wir dort unsere Küche für einen fairen Preis gekauft !
Die Beratung und der Ablauf war super.
Nach zwei Jahren mussten wir …nun unsere Küche umbauen lassen, da wir umgezogen sind.
Auch diesmal wurden wir kompetent beraten und sind mit dem Küchen Studio sehr zufrieden.”
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„Nach 29 Jahren habe ich mir eine neue Küche ausgesucht. Über Bekannte bin ich auf das Küchenstudio Busch in Dortmund aufmerksam gemacht worden.
Von …der Planung bis zur Aufstellung fühlten wir uns perfekt aufgehoben.
Ich kann Küchen Busch jedem empfehlen. Ich habe eine schöne Küche und
bin rundum zufrieden. Der Service ist super. Vielen Dank.”
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„Wir brauchten nach unserem Umzug eine neue Küche. Nachdem wir uns für eine gute Küche bei Poco entschieden hatten, kamen wir beim Einkaufen im Indupar…k in Oespel auch bei Küchen Busch vorbei und wollten nur mal etwas stöbern. Am Ende hatten wir eine bessere Küche zu besseren Konditionen bekommen. Die Beratung war Top und zuvorkommend. Es wurde auf alle unsere Wünsche eingegangen. Der angegebene Liefertermin wurde dann auch noch um 10 Tage verkürzt. Der Aufbau klappte auch einwandfrei und die verkratzte Tür anstandslos innerhalb von 14 Tagen gewechselt. Die Kommunikation mit der Fa. Busch hat immer einwandfrei funktioniert und dir Rückrufe kamen auch prompt.
Hier wird über die mangelnde Kommunikationsbereitschaft der Fa. Busch gemeckert, das kann ich nicht nachvollziehen. Auch unfreundliche Mitarbeiter habe ich nicht kennen gelernt. Da haben wir im Dortmunder Umkreis viel schlimmere Verkäuferkennrn gelernt.
Ich kann nur eine Empfelung zum kaufen abgeben, und würde auch jederzeit wieder eine Küche dort kaufen.”
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„Soeben einen Anruf erhalten “wir sagen den morgigen Termin mit ihnen ab.Küchen Busch hat kein Interesse,sie als Kunden zu gewinnen“!!!!!
Wir hatten …bereits einen Termin gehabt und im Anschluss gefragt,ob man am Preis noch etwas machen kann,weil uns 8000 Euro etwas zu teuer war.
Ein 2. Termin wurde ausgemacht und einen Tag vorher wurde dieser wie oben beschrieben abgesagt
So etwas habe ich noch nie erlebt!Wir sind freundliche,zivilisierte Menschen,die lediglich gefragt haben,ob man preislich noch etwas machen kann
Unfassbar!”
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„Wir kaufen nun zum 2x mal eine Küche bei der Firma Busch in Dortmund-Applerbeck, die Beratung war zu jederzeit freundlich und kompetent.
Die Lie…ferung der ersten Küche erfolgte mit einen Fremdunternehmen unproblematisch, innerhalb von 4 Std. war die Küche in einen Altbau, trotz schiefen Wänden und Böden montiert.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 6-8 Wochen, welches jedoch bei einer individuell angepasst Küche normal ist, besser ich warte 6-8 Wochen, als nach einer Woche eine abrissreife Möbeldiscountküche zu erhalten.
Die Lieferzeiten wurden stets eingehalten.
Ich gebe eine klare Kaufempfehlung ab.”
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„Wir suchten nach einer sehr hochwertigen Küche im oberen Preissegment. Die Beratung, als auch die "Beratungsqualität" entsprachen eher einem Autohändl…er der einfachsten Kategorie, als einem qualitativ gutem Küchenstudio. Wir wurden von Beginn an frisch fröhlich "gedutzt" und auf Nachfragen oder Detailfragen gab es flappsige und lapidare Kommentare! Hier haben wir nicht gekauft, teilen somit die Meinung, dass hier ausschließlich ein Kaufvertrag (der möglichst SOFORT unterschrieben wird) zählt! Besser Finger weg von dieser Firma!!!!” Weiterlesen Text ausblenden
Bewerq89tnung me99ilxcdh9en
„Also, wir haben uns diese Bewertungen in Ruhe durchgelesen und sind entsetzt über diese schlechten Ergebnisse, denen wir in keinster !!!!! Weise zusti…mmen können. Wir waren im vergangenen Jahr in "Sachen Küche" unterwegs, waren in Dortmund-Aplerbeck bei "Meda". Das hat uns nicht zugesagt, dann waren wir in Aplerbeck bei Küchen Busch...... Schon im Eingangsbereich wurden wir sehr freundlich, aber nicht aufdringlich begrüßt. Wir sagten, dass wir uns mal "umschauen" möchten, was wir auch taten und haben anschließend einen Verkäufer angesprochen, der uns sowohl freundlich als auch kompetent gegenübertrat. Kurzum, 1 Tag später wurde unsere Küche ausgemessen. Die geplante Küche gefiel uns auf Anhieb und wurde genauso, im November 2015 bei uns aufgebaut, und das PERFEKT!!! An einem Schrank stellt der aufbauende Schreiner eine Macke fest und der Verkäufer, der die Küche "abgenommen" hat, fand noch eine kleine Macke an einer Schublade, was wir in unserer Freude momentan gar nicht gesehen hatten. Beide Teile wurden schnellstens ausgetauscht (und wir wurden auch sehr früh telefonisch informiert, wann der Austausch erfolgt) und sind absolut zufrieden. Resultat: Sehr gute Geschäftsführung, kompetente Beratung und perfekter Aufbau der Küche. Qualität hervorragend. Wir geben die Bestnote = 5 Sterne.
Vögelchen”
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„Hier sollte man nur kaufen, wenn man am gleichen Tag noch einen Kaufvertrag unterschreiben und keine Vergleichsangebote einholen möchte. Wir haben off…en unser Budget kommuniziert und dass wir noch einen Termin bei einem anderen Anbieter haben. Der angebotene Preis lag zunächst 500EUR über unserem Budget. Kurz bevor wir gehen wollten wurde der Preis mit einer Spülmaschine aus dem Lager dann doch nochmal um 500EUR gesenkt allerdings wurde uns praktisch die Pistole auf die Brust gesetzt, dass der angebotene Preis nur heute gelten würde. Dies bewahrheitete sich am nächsten Tag, nachdem wir 2 Stunden auf den Verkäufer gewartet hatten und das Angebot vom Vortag annehmen wollten, da der andere Anbieter über unserem Budget lag, gab es die Küche nun nur noch für 600EUR über unserem Budget und uns wurde gesagt wir sollten doch dann zum anderen Anbieter gehen! Die Bitte ein Angebot mit No Name E-Geräten zu machen um unser Budget zu halten, wurde zwar bejaht, aber wir haben nie mehr etwas gehört. Obwohl die Hälfte der Mitarbeiter einschließlich des Geschäftsführers während unserer insgesamt 4 Stunden Aufenthalt nur rumstanden, rauchten und quatschten, scheint dieser Händler es nicht nötig zu haben Küchen zu verkaufen. So eine arrogante Art haben wir sonst nirgends erlebt. Am Ende haben wir die gleiche Küche beim 3. Anbieter inkl Markengeräten im Budgetrahmen bekommen. Küchen Busch können wir nicht weiterempfehlen denn wie bei jedem Kauf sollte man gerade bei Küchen unbedingt vergleichen können” Weiterlesen Text ausblenden
4Beweqrtzjaqung11g m i1zelden„Netter sehr engagierter Berater. Hat uns alles gezeigt.. Alles beantwortet. Bester preis und Beratung. Hatten zwar etwas Pech mit den e Geräten. Wurde… aber immer nachgebessert” Weiterlesen Text ausblenden
tBewertebutg ng cx94melhden
„Leider haben wir uns beim Kauf unserer Küche in diesem Studio blenden lassen! Der Verkäufer hatte es wirklich drauf, uns mehr Geld aus der Tasche zu l…eihern als wir ausgeben wollten. Die Planung war noch gut, aber das Ergebnis nicht.
Beim Aufbau fehlten Schränke, mehrere Türen und ein Hochschrank waren defekt. Der Austausch funktionierte zwar, dauerte aber mehrere Monate. Es gab keinerlei Kontanktaufnahme von Küchen Busch. Wir hingegen riefen alle 2-3 Wochen an, um zu erfahren, wann es denn weitergeht mit dem Aufbau. Wir wurden ständig hingehalten und nie zurückgerufen. Dies wurde auch nicht besser als wir uns bei der Geschäftsleitung über die ungenügende Kommunikation des Verkäufers beschwerten.
Die gelieferte und hoch angepriesene Rückwand (anstelle eines Fliesenspiegels) war dann der Supergau! Die Folie schlug Blasen und die Farbe pellte ab. Außerdem brannten sich Flecken direkt ein und ließen sich nach dem Kochen nicht mehr entfernen. Heute bekamen wir dann endlich nach 10 Monaten (!!!) und vielen nervigen Telefonaten eine neue Rückwand. Diese ist zwar auch nicht fehlerfrei, aber wir haben keine Lust mehr, uns mit dem Küchenstudio auseinander zu setzen. Eine solche respektlose und freche Umgangsweise ist uns noch nie untergekommen. Der Verkäufer hatte seinen Abschluss und danach schien ihm alles egal zu sein.
Fazit: Wir würden nicht ein zweites Mal bei Küchen Busch eine Küche kaufen!”
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„Vorab schon unsere Bewertung: Finger weg von dieser Firma. Wir haben hier leider eine Küche gekauft. Die Qualität scheint ja OK zu sein, aber von der …Beratung bis zum Service hat dieser Laden eine glatte 6 verdient.
Das Peronal wird dazu angehalten zu verkaufen, egal wie. Dem Verkäufer ist es definitiv egal, was er da verkauft.Das einzige, was klappte, war der Aufbau, was aber kein Wunder ist, denn dieser wird von externen Firmen ausgeführt.
Danach musste aber noch der Abfallbehälter nachgeliefert werden (der vorgesehene passte nicht) und eine Front musste ausgetauscht werden. Und wir bestellten dazu noch einen zusätzlichen Hängeschrank. Darauf haben wir 3 (!) Monate gewartet.
Telefonisch kann man mit dieser Firma nicht kommunizieren, da der zuständige Mitarbeiter grundsätzlich in einem "Kundengespräch" ist und versprochene Rückrufe nicht ausgeführt werden. Per e-mail ist diese Firma nicht zu erreichen. Die mail-addy im Impressum der HP von Küchen Busch ist ein Fake.
Schriftliche Beschwerden bei der Geschäftsleitung werden wohl grundsätzlich nicht beantwortet. Aber zumindest kommt danach ein Rückruf des Kundenberaters - allerdings natürlich ohne sich für die Umstände, die der Kunde hat, zu entschuldigen.
Hier stinkt die Firma definitiv vom Kopf.
Was auch alles sagt: die ausführende Montagefirma arbeitet auch nicht mehr für diese Firma. Warum wohl?
Aber Hauptsache, die Geschäftsleitung kann sich noch ihren Porsche leisten, gelle?
Ich hoffe nur, nicht mehr lange....”
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„Mein Mann und ich sind auf der Suche nach einer neuen Küche und Waren zufällig in diesem Küchenstudio.
So eine schlechte Beratung wie da haben wir… noch nie erlebt, der Verkäufer war arrogant und überhaupt nich bemüht auf unsere Vorstellungen einzugehen. Bei der Preisberechnung wurde zu erst gefragt, über welchen Budget wir verfügen, also wir hatten das Gefühl, dass man uns extra eine teuere Variation verkaufen will. Als wir sagt haben, dass die Küche für uns zu teuer ist, dann meinte er frech:" nehmen oder weiter gehen"! Ohne Witz! Wir sind selber Geschäftsleute, aber so einen Umgang mit den Kunden kennen wir gar nicht! Wir sind sofort aufgestanden und gegangen.
Lieber Herr Geschäftsführer diesen Ladens, ich würde an ihrer Stelle die Verkaufs - Strategie dringend ändern, da die Konkurrenz ist Echt groß!!! Wir wünschen ihnen weiterhin gute Geschäfte!”
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„Nach einem doch als gut zu bezeichnedem Angebot -was leider nur visuell und mündlich- zugesagt wurde, war es dem Kundenberater nicht möglich/untersagt… das ganze in Schriftform zu präsentieren um Einzelheiten über genaues Aussehen und Funktionen der E-Geräte zu erfahren.
Ich frage mich was hinter der dieser Angst steckt.
Leider unseriöses geschäftsgebaren. Finger weg. Es sei denn man unterschreibt einen "Blanko" Kaufvertrag.”
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„Mein Mann und ich sind neu nach Dortmund gezogen und rein zufällig an Küchen Busch geraten,weil wir im Indupark einkaufen waren.Weil wir uns schon län…ger nach einer neuen Küche umgesehen haben,sind wir einfach reingegangen um uns zu beraten.
Ich muss sagen,der Verkäufer war sehr nett,aber wir hatten sehr schnell das Gefühl,dass man uns "auf Teufel komm raus" eine teure Küche verkaufen wollte.Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden schlecht geredet,stattdessen empfahl man uns das Budget zu erhöhen um eine Küche zu kaufen,die sich momentan im Angebot befand.
Also ehrlich,sowas haben wir bisher in keinem Küchenstudio erlebt!”
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„Küchen Busch verkauft Küchen,die im Endeffekt so nicht aufgebaut werden können.Habe dort eine Küche für unsere Firma gekauft und darauf hingewiesen,da…ss wir die nächsten auch dort ordern wollen.Hat Küchen Busch nicht interessiert.Trotzdem katastrophale Zustände bei Beratung und Aufbau.Die Details kann ich euch gerne auf Anfrage schildern.
Fazit: Unseriöser Verein,Finger weg!”
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„ich möchte mich auf diesem Weg bei der Fa. Küchen Busch bedanken. Alles von der Planung bis
zur Aufstellung top. Weiter so! Mit freundlichen Grüßen …Silke Oehmichen”
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„Habe vor zwei Jahren meine Küche hier gekauft und bin heute noch froh mich für dieses Studio entschieden zu haben. Sehr gute Beratung und Planung und …wer Qualität sucht bekommt sie hier auch.Alle Verkäufer standen mit Rat u. Tat zur Verfügung,als mein Verkäufer in Urlaub war und noch Fragen kurz vor der Montage geklärt werden mußten.
Selbst kleinste Beanstandungen wurden problemlos anerkannt u. pünktlich zum festgesetzten Termin nachgebessert.
Ich kann Küchen Busch nur empfehlen”
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„Gute und mitdenkende Beratung. Wenn man nicht weiß was man will, ist man fast überall aufgeschmissen. Fachlich kompetent Gute Ausstellung. Nicht zu au…fdringlich.” Weiterlesen Text ausblenden
aBean awert31juxmkng i3ymelden„Also ich muss sagen sehr gute beratung,hab meine Küche letzte woche von Küchen busch aus Dortmund Kley bekommen super montage super ablauf das Preisle…istungsverhältnis ist sehr gut bin äusserst begeistert besser geht nicht.Empfehlenswert!!!” Weiterlesen Text ausblenden
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„Ich habe vor 8 Jahren eine sehr hochwertige Küche in diesem Studio erworben. Mir wurde eine sehr teure aber nach den Aussagen der Verkäuferin absolut …feste und langlebige Lackierung angeboten. Wir haben uns für die teure aber gute Lackierung entschieden.
Leider blättert an 2 Elementen nach bereits 8 Jahren nun der Lack ab. Ich habe das Studio kontaktiert, Lackabschnitte eingeschickt und Fotos nachgereicht.
Der Mitarbeiter sagte mir dass der Vorlieferant Konkurs angemeldet hat und man Nichts tun kann. Da ich keinen Vertrag mit dem Vorlieferanten sondern mit dem Küchenstudio Busch hatte, bat ich freundlich um Begutachtung und um ein Angebot den Schaden auszugleichen. Mir hätte eine Nachlackierung völlig gereicht, zumal ich noch Lack vom Vorlieferanten hatte.
Ich erhielt die Antwort, dass es nur eine Gewährleistung für 5 Jahre gibt und man mir in keiner Weise entgegen kommt. Ich habe über die Vertretung der Geschäftsführung freundlich darum gebeten, den Schaden vor Ort zu Begutachten und eine einvernehmliche Lösung zu suchen. Fehlanzeige! Es kam sofort und diesmal sehr unfreunlich, der Hinweis auf Gewährleistung und die Ablehnung einer Kulanz. Ich wurde regelrecht verspottet, wie ich auf die Idee käme nach 8 Jahren eine Küche zu reklamieren. Dieses Verhalten empfinde ich als sehr kundenunfreundlich und entspricht nicht meiner Auffassung von gutem Service eines Fachhändlers. Ich würde in diesem Küchestudio nie wieder eine Küche bestellen und dies auch nicht empfehlen.”
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„Sehr teuer.Extreme versteckte Kosten. Vorsicht!!!
Keine gute Beratung.”
„schönes küchenstudio nette berater empfehlenswert!!”
Bewedrtungm9hh me2ldhde9cn„Schlechte Montagearbeiten, Termin mehrmalig nicht eingehalten,wußten nicht was in ihrem eigenen Kaufvertrag steht.Sehr unfreundlicher Kontakt.Hat eine… Menge Nerven gekostet.Nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden
Bewe94urwjtumnx5g m3kpelden„Hochqualitative Küchen zu fairen Preisen. Nette und nicht aufdringliche Verkäufer.”
Beazjiw9ertung sszmelkl6d0en„sehr gutes einrichtungsstudio, im küchenbereich alles was das herz begehrt. nicht ganz billig; dafür stimmt aber die qualität”
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