BIG direkt gesund Die Direktkrankenkasse

„Am Telefon zwar nett und freundlich..., davon kann man (Mann) sich, aber nichts kaufen, so zu sagen. Anträge werden nicht bekommen oder falsch bewerte…t.. es dauert Wochen,( ja Monate in unseren Fall)...dann heißt es schreiben Sie ein Zweizeiler.(um deren Fehler zu korrigieren).. eine Beschäftigungstherapie? .. unmöglich..” Weiterlesen Text ausblenden

„moin
seit 2007 bin ich mitglied,links beinamputiert seit 1972 und durch 40 jahre auf dem bau ziemlich defekt ;-)
aber ich habe noch keine krankenk…asse erlebt welche so umsichtig, zuvorkommend und persönlich
betreuend ist-
AOK, DAK, Barmer habe ich alle durch-- die B I G ist die beste und hätte es sie schon
in den 50ern gegeben,wäre ich bis heute mitglied und brauchte niemals zu wechseln,
dazu war ich noch krank bis ich ausgesteuert wurde,danach arbeitslos und dann rentner.
Die B I G lebe hoch, bleibt bitte in zukunft so phantastisch.
N.S.: Da ich nur eine kleine rente beziehe,bekomme ich immer im herbst eine einkommensanfrage, fülle diese aus, zahle meinen zusatzbeitrag und bin wieder für ein ganzes Jahr
von allen zuzahlungen befreit
danke ihr seid ein spitzen Team
mfg
Baumeister
R.J.Moelbert” Weiterlesen Text ausblenden

„Willkür - Frau Alex entscheidet bei gleichem Sachverhalt zu Lasten des Patienten (während Kollegin das besondere Vertrauensverhältnis Patient - Arzt b…erücksichtige und positiv entschied) und tritt das Vertrauensverhältnis zwischen Krankenkasse und Mitglied mit Füßen. Ihr Verhalten gleicht einem Pascha Gehabe (Argumente die Hanebüchen sind). Man kann nur hoffen nicht in Ihre Zuständigkeit zu fallen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin schon seit vielen Jahren bei der BIG und kann diese nur bestens weiterempfehlen. Als mein Mann zum Pflegefall wurde, stand man mir stets und s…tändig mit Rat und Tat zur Seite.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und stets bemüht meine Ansprüche zu erfüllen. Als sehr kompetenten Mitarbeiter kann ich ganz besonders Claas Lindemann empfehlen der mir in den schwersten Stunden stets zur Seite stand.Dafür nochmal ein großes Dankeschön.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Diabetiker fühle ich mich nicht gut aufgehoben. Die Versorgung mit Hilfsmitteln ist nicht so wie ich sie mir von einer guten Krankenkasse erwarte.… Ich hatte mir von der BIG eigentlich einen besseren Service erwartet. Nachdem jetzt auch noch der Zusatzbeitrag angehoben wurde, kann ich auch zu meiner alten Krankenversicherung zurückgehen. Außerdem sind die Sachbearbeiter alles andere als freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Von wegen direkt gesund. Bei mir wurde eine überlebenswichtige Behandlung nicht bezahlt. (mobiler Defibrillator) Eine der kleinsten Kassen hat auf Ko…sten der Beitragszahler eines der teuersten Bürogebäude der Stadt Dortmund angemietet. (Die Presse berichtete ausführlich darüber) Ich kann jedem nur raten, sich mit den vielen negativen Bewertungen auf jamada und anderen Portalen auseinander zu setzen. Finger weg !” Weiterlesen Text ausblenden

„kompetent”

„Krankengeld wird ohne Grund nicht ausgezahlt (Verstoß gegen § 44 SGB V Krankengeld), auf Nachfrage bekommt man keinerlei Rückmeldung.

Peinlich, p…einlich BIG direkt.

Auch sonst ist diese letztendlich unbedeutende Krankenkasse (etwas mehr als 400.000 Mitglieder) nicht zu empfehlen. Vertragspartner außerhalb von Dortmund sind so gut wie nicht vorhanden.

Wer auch Probleme mit dieser Kasse hat, hier kann man sich beschweren:

Bundesamt für Soziale Sicherung
Friedrich-Ebert-Allee 38
53113 Bonn” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf keinen Fall zu empfehlen.
Lassen Ihre Kunden hängen.”

„Ich bin zwar erst seit ein paar Monaten dort versichert, jedoch ist diese Krankenkasse besser als viele andere. Es gibt zwar nur 1 Geschäfts stelle, a…ber die Erreichbarkeit per Telefon , Email und Chat ist gesichert 24/7. Die Warezeiten sind Kurz und Die Mittarbeiter sind Kompetent. Jegliche fragen wurden sofort beantwortet, Beantragungen, Befreiungen etc. werden sehr schnell bearbeitet. Zudem ist der Beitragssatz einer der Niedrigsten. Im Onlinecenter können jegliche Formulare sofort heruntergeladen werden, die Daten Sicherheit wird sehr hoch gesetzt. Zudem hat die BIG ein Prämien System, Blutspende, Vorsorge Untersuchungen, Impfungen, etc. werden vergütet. Somit erhält man bis zu 100 EUR im Jahr von der Big ausgezahlt. Ich bin sehr zufrieden mit der BIG und kann diese nur weiterempfehlen.

Update:
Den Bonus von 2017 habe ich schnell und pünktlich zum auszahlungstermin erhalten.
Bisher immer noch top zufrieden, kann mich nicht beklagen.” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr schnelle und gute Beratung...”

„Ein kompetentes und zuverlässiges Team in allen Fragen rund um die Krankenversicherung.

Udo Klanke”