HELLWEG Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Baumarkt

„Normalerweise bin ich immer gut beraten worden, aber mein letztes Erlebnis hat mich umgehauen. Bezüglich des Einbau einer Türdrückergarnitur benötigte… ich Hilfe. Die mitgelieferten Verbinder sind individuell zu kürzen, um sie auf die Türblattbreit anzupassen. Ich wollte jedoch Verbinder direkt in der passenden Länge kaufen. Also wendete ich mich an zwei Berater, wegen Mithilfe beim Suchen. Der eine meinte, man könnte die mitgelieferten Verbinder kürzen. Ich erklärte ihm, dass ich das nicht könnte und deshalb die passenden lieber dazukaufen würde. Er meinte, zum Kürzen bräuchte ich doch nur eine Eisensäge, die er mir auch verkaufen könnte (der Ton macht die Musik). Andere Möbelverbinder wären zu kurz. Ich könnte ja selber mal im Regal 52 suchen.
Das habe ich dann auch gemacht und schließlich nach längerem Suchen das Passende gefunden.
Das war für mich kein Dienst am Kunden, zumal ich nicht so fit bin hinsichtlich Schraubenarten.
Außerdem habe ich so ja noch mehr ausgegeben, da ich die Verbinder ja zusätzlich kaufe. Vielleicht hole ich den Rest für meine Türen dann doch in einem anderen Baumarkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, ich gehe nun schon viele Jahre in diesen Baumarkt einkaufen und war immer sehr zufrieden. Seid neuestem habe ich einen Garten und bin in kürzer…en Abständen hier, da immer wieder etwas fehlt, so auch eine Schubkarre. Leider haben wir dafür nicht viel Geld ausgeben wollen. So kam es, daß wir einen Platten hatten und bekamen kein Zubehör. Da wir alles versucht hatten, baten wir um ein Gespräch mit dem Marktleiter. Dieser nette Herr, bot uns direkt an, die alte Schubkarre zurück zu bringen und die Gutschrift mit unserem nächsten Kauf zu verrechnen. Top! Einfach Klasse und absolut kundenorientierte Leitung! Von Herzen danke und weiter so!!! Natürlich haben wir unsere Profi Schubkarre wieder hier eingekauft.
Herzliche Grüße an das nette und hilfsbereite Personal. Susanne und Michael” Weiterlesen Text ausblenden

„Update (8.3.2024)

In diesem Baumarkt habe ich endlich ein erschwingliches Igelhotel als Bausatz gefunden, wonach ich in anderen Geschäften verge…blich gesucht hatte. "Mein" Igel überwintert seit mehreren Jahren in einer viel zu kleinen, kaputten Keramikamphore. Hoffentlich nimmt er seine neue Villa an. Der Bausatz war übrigens mit nur 12 Kreuzschlitzschrauben leicht zusammenzubauen.

Ursprüngliche Bewertung

Der Baumarkt, der relativ groß ist, liegt sehr nah am Gewerbegebiet Wambel und an einer Straße, die direkt zur Stadtmitte führt, also insgesamt eine sehr günstige Lage. Das hat dazu geführt, dass weitere Betriebe dazugekommen sind. Es gibt eine Tankstelle, einen Getränkemarkt, eine Paketstelle der DHL und eine Pommesbude, die auch Wurstwaren verkauft und einfache Mittagsgerichte (Eintöpfe) anbietet. Parkplätze sind eigentlich reichlich vorhanden, und doch ist es am Wochenende ziemlich überfüllt.

Am Baumarkt selbst finden wir das dazugehörige Gartencenter, den Verleih für Maschinen und Geräte und ein Café, das ein recht gutes Angebot an Kuchen und Snacks hat.

Der Baumarkt selbst ist übersichtlich gegliedert, die Hinweisschilder zu den einzelnen Abteilungen sind gut sichtbar angebracht. Manche Abteilung, wie die Bäderabteilung sind erstklassig. Hier gibt es z.B. Toilettensitze für alle möglichen Größen, was bei der Konkurrenz nicht immer der Fall ist. Meiner Meinung nach etwas stiefkindlich behandelt ist dagegen die Abteilung für Fenster bzw Gardinen- dekorationen.

Bei Baustoffen, Werkzeugen und ähnlichen Waren lohnt sich immer ein Preisvergleich, da kann ich nichts Allgemeingültiges sagen. das Angebot im Gartencenter würde ich als durchschnittlich bezeichnen, allerdings habe ich noch nirgendwo sonst eine so große Auswahl an Gartenkaminen oder Grills für Gas oder Holzkohle gesehen. Tiernahrung und Tierbedarf werden im kleinen Rahmen angeboten, auf lebende Tiere wird zum Glück völlig verzichtet.

Ein Baumarkt, der gut zu erreichen ist und in dem man, wenn man Preise ein wenig kennt, auch günstig einkaufen kann.” Weiterlesen Text ausblenden