„Meine Erfahrung mit dem Copier-Center A&T GmbH war tief enttäuschend, die ich niemandem wünschen würde. Trotz meiner zuvor positiven Erfahrungen wurde… ich diesmal von dem Personal behandelt, als wäre ich kaum da. Sie standen vor mir, kauften Kaugummi und schienen völlig uninteressiert.
Als ich darum bat, meine Dokumente beidseitig zu drucken, wurden sie so bedruckt, dass ich die Seiten in einer unglaublich umständlichen Art drehen muss um lesen zu können. Zudem war ich schockiert über die extrem hohen Kosten, die mir für diesen mangelhaften Service in Rechnung gestellt wurden.
Und als ob der schlechte Service nicht schon genug wäre, wurde meine negative Bewertung durch einen Anwalt der Firma zurückgezogen - ein Vorgehen, das mich nicht nur frustriert und verärgert, sondern mir auch das Gefühl gibt, meiner Meinungsfreiheit beraubt zu sein.
Ich kann nachweisen, dass ich am besagten Tag im Copier-Center war und dass ich mit Karte bezahlt habe. Die Behauptungen der Firma, dass die Buchhaltung meine Zahlung nicht finden kann, finde ich äußerst fragwürdig.
Es ist bedauerlich, dass man nicht mit Kritik umgehen kann und stattdessen versucht, jegliche negative Rezension zu entfernen. Das zeigt nur, dass anstatt sich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, man lieber versucht, Kritik zu unterdrücken.”
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Be6xwexrtung9b metmegld51qen
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CiKa1988
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04.04.2019
golocal
„Das Team des Copier-Center in Dortmund: Kompetent, freundlich, hilfsbereit!
Ich bin des Öfteren Kundin des Copier-Centers in Dortmund.
Ich drucke …hier oft meine Skripte für die Uni aus und lasse sie dann anschließend binden.
Alle Team-Mitglieder sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Ganz besonders möchte ich an dieser Stelle Herrn Oliver Papok und Herrn Michael Schneider meinen Dank aussprechen.
Herr Papok hat mich bei jedem Besuch hervorragend beraten und Herr Schneider hat meinen Wunsch (z.B. mein Skript binden zu lassen) umgehend in die Tat umgesetzt-ohne Wartezeit.
Ich bedanke mich herzlichst bei dem gesamten Team und empfehle das Copier-Center in Dortmund aktiv weiter!”
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wbijBgewertu24cng ohmeleq7den
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Mimahab
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29.03.2019
golocal
„Ich habe hier bis jetzt alle meine Studienarbeiten drucken lassen und war immer mehr als zufrieden! Total nette Mitarbeiter und auch wenn man mal Zeit…druck hat, schafft das Team es, die Dokumente dennoch am gleichen Tag fertig zu drucken! :)”
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16.10.2018
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11.10.2018
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„Die Beratung durch den Verkäufer war schnell und Zielorientiert.
Weiter so !”
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09.10.2018
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09.10.2018
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„Gute Beratung und hat alles so funktioniert wie es sollte und ging sehr schnell”
4sBewertunaggt mo8seldeyon
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09.10.2018
Meinungsmeister
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09.10.2018
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09.10.2018
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15.03.2018
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„Habe gerade meine bedruckten Abi-Hoodies abgeholt. Alles top! ”
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„Ihr habt mich gerettet. Super servicepersonal. Alle sind so lieb!!!!Meine Problemlöser.
”
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15.03.2018
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13.02.2018
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13.02.2018
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13.02.2018
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13.02.2018
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09.01.2018
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„Sehr nette und kompetenter Kundenservice , insbesondere durch Frau Jennifer Tadoh...letzten 12 Jahren.”
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09.01.2018
Meinungsmeister
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09.01.2018
Meinungsmeister
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Preis/Leistung: 4.0
„Schnell und zuverlässig.
Nette und hilfsbereite Beratung”
jsBew4nertuvnh g mmnwelden
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09.01.2018
Meinungsmeister
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09.01.2018
Meinungsmeister
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09.01.2018
Meinungsmeister
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25.11.2017
Meinungsmeister
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„Super! Klasse Service und super freundliches Personal.”
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25.11.2017
Meinungsmeister
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25.11.2017
Meinungsmeister
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25.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
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„Ich komme immer her, da es schnell , kompetent , freundlich und preisgünstig ist. ”
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16.11.2017
Meinungsmeister
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Preis/Leistung: 5.0
„Die Kollegin war sehr geduldig und hat meine Drucksachen zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.”
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14.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich lasse seit vielen Jahren hier Roll Ups für meine Firma drucken. Immer Spitze! Auch Schnellschüsse sind möglich!
”
oaBedcwertung mspaebvldgen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 4.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle sehr nett und hilfsbereit, in der Regel gibt es keine Komplikationen und keine sehr langen Wartezeiten. ”
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14.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 4.0
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13.11.2017
Meinungsmeister
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Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin seit vielen Jahren treue Stammkundin. Macht weiter so!”
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13.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich fühle mich ausgesprochen freundlich,aufmerksam und kompetent beraten ! Dankeschön !!!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 4.0
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13.11.2017
Meinungsmeister
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 4.0
Beratung: 4.0
Preis/Leistung: 4.0
„Sehr gute Beratung, selbst keine richtige Vorstellung gehabt, aber zufrieden den Laden verlassen. Ich komm wieder. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Es wurde mittlerweile Zeit, das eine Meinungsäußerung für das cc-do angeboten wird.
Ich arbeite im privaten und auch die unseren Verein, dem TVG-KAI…SERAU zusammen.
Ich bin in allen Dingen, was Kundenservice, Kundenfreundlichkeit, und auch Qualität der angebotenen Waren angeht, mehr als zufrieden.
Ich werde in Zukunft immer wieder bestellen und fertigen lassen.
In jeder Hinsicht sehr kompetent.
Auch anderen Rate ich zum CC-Do zu fahren und auch beraten zu lassen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 4.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Klasse Qualität , pünktliche Lieferung , und sehr freundliche Service , ich danke euch mehrmals .”
Bewertuhpzqnrg bcam7z5selde6n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Brauchte Bindungen,dabei wurde mir sehr nett geholfen. Hat alles super geklappt. Danke”
vBewerw4jtung m0bx8ebld1 ren
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Beratung fantastisch
Schnelle Bearbeitung . Sehr zufrieden”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.11.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.10.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.10.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 3.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bin sehr zufrieden und komme gerne bei euch nur leider ab und zu aber nicht immer komme ich nicht so gut klar mit der kopiere und bräuchte ich mehr Hi…lfe dabei ansonst alles top
Weiter so ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.10.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute bedruckte T-Shirts abgeholt und bin total begeistert ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.10.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Meine Anliegen werden in der Regel schnell und unkompliziert bearbeitet.
Mit der Qualität der Drucksachen bin ich durchweg sehr zufrieden.
A…uch Sonderwünsche werden nach Möglichkeit erfüllt. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.10.2017
Meinungsmeister
Qualität: 3.0
Beratung: 4.0
Preis/Leistung: 3.0
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27.10.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
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Preis/Leistung: 3.0
„tolle Mitarbeiter
schnelle Abwicklung
schnelle Bearbeitung
gute Kommunikation”
Be5xowe3rutunfgcsg bdmelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.10.2017
Meinungsmeister
Qualität: 5.0
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Preis/Leistung: 5.0
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eknarf49
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23.12.2014
golocal
„Zum Glück machen nicht alle Leute die gleichen Erfahrungen mit einem Betrieb. Mit dem Copier-Center in der Dortmunder City habe ich viele gute Erfahru…ngen gemacht.
Benötigt man von einer Vorlage viele Kopien, so geht das an den fachmännisch gewarteten Geräten hier wirklich gut, das gilt sowohl für DIN A4 als auch für DIN A3 Formate. Für weitere Vergrößerungen und ebenso Verkleinerungen benötigt man allerdings die Hilfe des Personals. Bei noch größeren Formaten muss man auch eine gewisse Wartezeit, manchmal bis zu einem Tag einkalkulieren.
Beim selbstständigen Kopieren entwickelt man mit der Zeit schon ein Gefühl dafür, welcher der verschiedenen Kopierer den eigenen Ansprüchen genügt.
Bei den Schwarzweißkopien gibt es kaum Probleme, bei den Farbkopien hatte ich mit einem Gerät Probleme, die Farben waren mir zu klatschig.
Man kann hier auch Fach- oder Magisterarbeiten binden lassen, Visitenkarten oder Einladungen werden nach Wunsch angefertigt, und neben dem üblichen Kopierpapier kann man auch farbiges in verschiedenen Stärken erhalten. Die Farbpalette ist sehr groß, und ich finde es besonders gut, dass man nicht wie oft üblich einen nicht benötigten 100er Packen nehmen muss, sondern eine beliebige Anzahl Blätter auswählen kann .
Zwei Erfahrungen möchte ich noch schildern, für eine Katzenliebhaberin habe ich ein weißes T-Shirt mit einer schwarzweißen Katze (Vorlage aus der Zeitschrift 'Ein Herz für Tiere') bedrucken lassen. Nach der fünften Wäsche wirkt die Katze mittlerweise recht blass, das Schwarz wurde zu Mittelgrau.
Für mein Treppenhaus habe ich 2 LP Cover auf 1x1m vergrößern lassen, es handelte sich um Vorder- und Rückseite von Marianne Faithfull's "Broken English" und die Vorderseite von "Dangerous Acquaintances". Mit letzterem gab es keine Probleme, doch das Blau der ersten beiden bleichte durch das Licht relativ schnell aus, so musste ich sie mit einem Fixativ behandeln.
Trotz dieser kleineren Mängel, auf die man mich hätte hinweisen können, bleibe ich dem Copier-Center treu.”
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Be5i64wegpsrpb7ctung mzkelgedden
„Einfacher Fotodruck auf Backlight-Folie.
Der erste Druck mit Beulen und Kratzern...
Wartezeit 1. Tag.
Der zweite Druck mit erheblichen Farbfehler…n. (Verschmierte Farbe)
Wartezeit von Freitag bis Montag.
Zur angegebenen Zeit war der Druck nicht fertig, nochmal 10 min. im Ladenlokal warten.
Dann wurden mir 2 Ausdrucke zur Auswahl vorgelegt. Einmal der gerade erstellte welcher wie oben beschrieben Farbfehler aufwies und der alte vom Freitag. Welcher angeblich gerade gedruckt wurde...
(Es waren die gleichen 2 Kratzer an der exact gleichen Stelle wie beim ersten mal, dazu die gleichen Beulen an den gleichen Stellen)
Danach wurde das Geld zurück bezahlt, da es nach Aussage der Mitarbeiterin nicht möglich sei, einen mängelfreien Druck zu erstellen.
Fazit:
5 Tage warten, 3 mal zum Geschäft fahren, keine Auftragserfüllung.
Nicht nochmal, kann nur ABRATEN!!!”
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