KMK Spa GmbH

„Wir haben uns für einen Whirlpool der Marke FlowSpa von SpaVital aus Dormagen entschieden und wollen nachfolgend kurz unsere Erfahrungen schildern. Be…i einem Besuch im Showroom in Dormagen haben wir zunächst eine umfassende und ausführliche Beratung erhalten. Auch die Möglichkeit zum Probebaden haben wir genutzt, Dies hat uns bei der Auswahl zwischen den angebotenen Marken Wellis und FlowSpa sehr geholfen und würde ich jedem empfehlen.

Die nach einer Wartezeit erfolgte Lieferung erfolgte einwandfrei, auch wenn der Liefertermin aufgrund von Verzögerungen im Vorfeld einmal verschoben werden musste. Noch vor Ort wurden unsere gewünschten Anpassungen (eine Individuelle Seitenverkleidung!) durch die Monteure installiert. Hier ein großes Lob an den SpaVital Service!!

Nach einer umfangreichen Einweisung ist uns in den ersten Wochen das Poolwasser dennoch mehrmals gekippt. Nach einigen Telefonaten (hier nimmt sich der Kundenservice echt Zeit) wurde uns umfangreich geholfen, sodass wir jetzt mit unserem Whirlpool rundum glücklich sind. Grund war eine zu geringe Alkalität im Wasser und die direkte Chlorbeigabe bei zu hohem pH-Wert. Für den Einsatz und Service vergeben wir 5 von 5 Sternen und können SpaVital als Händler und für den Service nur empfehlen. Besten Dank und liebe Grüße!!” Weiterlesen Text ausblenden