McDonald's

„Essen kam nicht”

„10 Minuten Wartezeit an der Kasse für 2 x Fanbox(6er Chicken McNuggets, 6er Käseherzen). Dann weitere 40 Minuten Wartezeit bis zur Essensausgabe. Die …Bedienung gab mir nur ein Paket. Ich beschwerte mich sofort, sie drehte sich um und ging nach hinten. Der Restaurantleiter fragte freundlich nach, ich sagte ihm das und er entschuldigte sich und gab mir sofort die 2. Fanbox. Zu Hause stellte ich fest, dass die Soßen gefehlt haben, bzw. es war nur 1 Soße für die McNuggets vorhanden, 1 Soße für McNuggets hat gefehlt, sowie 2 Soßen für die Käseherzen. 1 Fanbox war geschmacklich okay, das andere hat irgendwie sehr aufgewärmt geschmeckt. Auf schriftlicher Beschwerde bei der Zentrale, versprach man mir, dass man sich mit dem Restaurantleiter in Verbindung setzt. Keine Entschädigung inform eines Gutscheins etc.
Später war ich nochmal im Restaurant und fragte den Restaurantleiter nach meiner Beschwerde. Er wusste von gar nichts, auch nicht von irgendeiner Beschwerde seitens Zentrale. Er hat sich dann nur nochmal bei mir entschuldigt. Von einem Ersatz ganz zu schweigen.
Es war das letzte Mal, dass ich diese Filiale betreten habe.” Weiterlesen Text ausblenden