coeo Inkasso GmbH

„Diese Coeo Leute gehen mir so penetrant auf die Nerven, ständig werde ich nach 18 Uhr angerufen, und das gefühlt im minutentakt, und sobald ich ans Te…lefon gehe, legen die auf. Echt hart unprofessionell.

Und generell sind auch die Inkassokosten, was die oben drauf hauen, eine absolute Katastrophe das diese in der Höhe absolut nicht rechtens sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachricht über Kontaktformular nicht möglich. Normale Textlänge wird nicht akzeptiert & Nachricht geht nicht raus. Zudem wird dabei keine Fehlermeldun…g angezeigt, woran es liegen könnte. Nur ganz kleine Texte möglich, so halt ohne Hallo & Tschüss abgesendet. Muss dringend überarbeitet werden, wenn nur kleine Anzahl an Zeichen möglich ist, bitte anzeigen lassen!” Weiterlesen Text ausblenden

„AUFPASSEN!!!!! SCHICKT UNBERECHTIGTE FORDERUNGEN SOFORT REAGIEREN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”

„Meine Erfahrung mit der coeo Inkasso GmbH war leider alles andere als zufriedenstellend. Als Kunde fühlte ich mich frustriert, verärgert und ständig g…enervt. Besonders negativ aufgestoßen sind mir deren hohe Gebühren und Zinsforderungen. Darüber hinaus war die Hartnäckigkeit des Dienstes und die andauernde Belästigung mit zahllosen Anschreiben mehr als nur unangenehm. Diese Erfahrung hat ganz klar meinen Tag getrübt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe bereits zum zweiten Male mit denen zu tun. Und zum zweiten Mal versuchen die eine unberechtigte Forderung von Klarna einzutreiben. Obwohl ich… den Klarna-Hirnis den Sachverhalt unendlich oft erklärt habe, gaben diese die Forderung an "Moskauinkasso" weiter. Angeblich überprüft coeo den Sachverhalt, machen sie aber nicht wirklich. Sollte auch andere, so wie ich, der Meinung sein, die Forderung ist unberechtigt, nicht einschüchtern lassen von den Clowns! Die geben irgendwann von alleine auf, bevor es zu einer Verhandlung oder anderen Maßnahmen kommt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente Mitarbeiter suchen gemeinsam mit dem Schuldner nach einer passenden Lösung. Machen natürlich Ihre Arbeit und versuchen die offenen For…derungen zu begleichen. Aber es handelt sich auf keinen Fall um Betrug oder Abzocke!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bekomme andauernd Zahlungsaufforderungen, bin aber nicht der Schuldner. Das scheint die allerdings nicht zu interessieren.”

„Wirklich ein sehr unfreundlichen und unmenschliches Unternehmen. Man wird hier nicht mehr als Mensch sondern njrnoch als Nummer zum abarbeiten angeseh…en.

Bin im Zahlungsverzug durch plötzliche Arbeitslosigkeit gekommen. Und mir wurde mein Konto gesperrt mit einer Pfändung, da sich auf eine Ratenzahlung nicht eingelassen wurde.
Obwohl ich weit unter dem Pfändungsfreibetrag lag.

Auch nach Zahlung des Betrages blieb mein Konto weiterhin 5 Tage + gesperrt. Und man sagte mir nur das man da nichts machen kann und ich warten bis es frei ist. Ca 1-4 weitere Tage..

Auch das ich kein sprit mehr im Tank habe für auf meine neue Arbeit zu kommen, und zusätzlich keine Lebensmittel mehr habe ,war ihnen völlig egal. Somit meinen neuen Job gefährdet! Und hungern musste ich auch ein paar Tage. Mein Arzt hat mich gottseidank krankgeschrieben als ich ihm die Situation erklärte. Er wusste ich verliere sonst meinen neuen Job. Aber Coeo war es einfach schlicht egal. So wurde es mir von Ihnen auch gesagt. Das sie ja sehr kulant sind und mir entgegen kommen freundlicher Seits..

Meines Erachtens harte Betrüger. Die einem alles wegnehmen egal mit welchen Folgen, Hauptsache die akte ist abgeschlossen.

Meines erarchtes” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden ist das letzte wegen 2 mal Kino besuch was Klarna nicht abbucht 460 Euro bei mir war immer Genug Deckung auf dem Konto.
Die Krönung ist ic…h habe die 2 Besuche im Kino nicht mal gebucht nicht mal die mail Adresse ist meine sondern Gehört zum Haushalt aber für mich gibt es ein Titel für 30 Jahre is klar.
Anrufen braucht man da auch nicht Mitarbeiter können kaum Deutsch sagen nur das ich die mail Adresse bestätigt habe ist meine ja ne is klar.
Wenn ich was bestelle muss ich bezahlen was ich auch mache.
Aber die Nummer geht nicht wenn die Geld wollen sollen die sich mal nen Job suchen wie normale Menschen in meinen Augen ist das Betrug was die machen habe nicht ein Schriftstück gesehen bis heute.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einfach nur hilfreich. Hat sich voll für mich eingesetzt.
Danke
M.Schmiedel”

„Wir gehören zu den innovastivsten Inkassounternehmen in Deutschland?
Ihr solltet vielleicht mal eure Arbeit Richtig machen!
Wird bei euch geprüft …ob eine Forderung gerechtfertigt ist oder kann ich auch einfach Forderungen einreichen?
Trotz telefonischen Kontakt und zwei geschriebenen Emails kam von euch nichts zurück.
Bitte schaltet das Gericht für eure offenen Gebühren ein. Ich denke das man dort auf Professionelle Mitarbeiter stößt. Diese scheinen bei euch ja nicht vorhanden zu sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Stalken für KLarna und zweimal eine Rechnung abzuzocken - sowas gehört verboten”

„Sittenwidrig und nötigung aller erster Güte”

„Nur drohungen für angeblich nicht bezahlte rechnung bei telekom von ca.1 euro.lächerlich.von mir sehen die kein sent”

„Wir haben ebenfalls schlechte Erfahrung gemacht und sind über die Google Rezensionen von einigen Bewertern auf dieses Bewertungsportal aufmerksam gema…cht worden. Es gibt dort auffällig viele positive Bewertungen die nur eine einzige gute Bewertung abgegeben haben, und die ist eben für das coeo Inkassobüro. Sehr merkwürdig! In unserem Fall können wir auch nur einen Stern vergeben. Wir hatten über eine bekannte große Online-Plattform ein Produkt von 29,90,-EUR über Klarna auf Rechnung gekauft. Der Zusteller hatte uns dann wohl nicht zuhause angetroffen und die Benachrichtigung das die Ware im Paketshop zur Abholung bereit liegt wurde von uns nicht gefunden. Nach 3 Wochen gab es dann die 1. Mahnung von Klarna. Dem Klarna Kundenservice erklärten wir das wir keine Ware erhalten haben und deswegen auch nicht bereit sind zu zahlen. Erst über den Kundenservice der Online-Plattform wo das Produkt letztendlich gekauft wurde, wurden wir darauf aufmerksam gemacht das die Ware im Paketshop zur Abholung bereit liegt. Doch der gute Herr im Paketshop hatte die Ware inzwischen zurückgeschickt und gab uns auch eine Bescheinigung mit. Mittlerweile war reichlich Zeit ins Land gegangen und es gab den ersten Brief von COEO Inkassobüro die eine Summe von 96,10 einforderten. Hier haben wir uns dann wochenlang mit dem Kundenservice herumgestritten und erklärt das wir überhaupt keine Ware erhalten hatten und das das Paket schon längst wieder von dem Paketshop ( mit schriftlichen Nachweis ) zurück geschickt wurde. Erst als wir von der Verbraucherzentrale geraten wurden eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten, kehrte Ruhe ein bzw. flatterten keine Briefe mehr ins Haus. Der Kommissar der die Anzeige aufgenommen hatte sagte uns noch, dass wir kein Einzelfall sind und das man sich gegen solche auch rechtlich zu Wehr setzen sollte. Denn hier blüht dem Inkassobüro nämlich auch das ihnen die Zulassung von der zuständigen Aufsichtsbehörde entzogen wird. Und was man hier so liest, wäre das schon längst fällig.” Weiterlesen Text ausblenden

„ACHTUNG wahre Geschichte: Am 08.12.2022 wurde mein Geschäftskonto von der coeo Inkasso GmbH gepfändet OHNE das ich vorher eine Forderung erhalten hatt…e. Meine Bank hatte mich vorab telefonisch informiert und mir erklärt, dass wenn die Pfändung nicht vollstreckt wird das Konto andernfalls gesperrt wird. Ich erklärte das ich mit der Summe von 641,-EUR nichts anfangen kann und das ich auch dieses Inkasso Büro namentlich nicht kenne, sowie ich keine Forderung gegen mich laufen habe. Dummerweise habe ich die Pfändung aus Angst das das Geschäftskonto gesperrt wird zugelassen, mich aber sofort telefonisch samt Zeugen bei der coeo Inkasso GmbH gemeldet. Dort konnte man nichts mit meinem Namen anfangen. Erst als ich über die Pfändung ein Aktenzeichen angeben konnte wurde ich nach einer Frau gefragt. Ich erklärte das ich ein Mann bin und nicht so heiße. Ich wurde dann zur Fachabteilung weitergeleitet, wo man mir bereits vorsichtig erklärte das wohl ein " Fehler in der IBAN unterlaufen " sei. Ich forderte sofort den gepfändeten Geldbetrag zurück. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ich habe nun das ganze beim Anwalt liegen und werde auch bei der Polizei Anzeige erstatten. Lustig wird es noch falls ich wegen dem " Fehler " einen Eintrag in der SCHUFA erhalten habe, natürlich rein versehentlich ;-) Der O-Ton meines Anwalts war : Dann können Sie in die Hände klatschen! Nichtsdestotrotz: Passt bitte auf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Konto meiner schwerbehinderten Mutter gepfändet
. Forderung ist seit dem 14.11 beglichen und trotzdem ist das Konto noch gepfändet!

Weder per Fax …noch per Email bekommt man eine Antwort!

Telefonisch kommt nur wir brauchen eine Schweigepflicht Entbindung! Klar eine aktuell 100% schwerbehinderte Person kann denen das jetzt sofort unterschreiben Aussage vom Mitarbeiter war, vllt bekommen Sie ja dann eine Antwort!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist verwunderlich, dass die Behörden einen Betrieb zulassen, der absolut seltsame Arbeitsmethoden hat und ihre Tätigkeit darin besteht, die Kunden… mit überhöhten Zinsen und Gebühren zu belasten. Nicht empfehlenswert !” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe das Geld überwiesen.....wurde zurück überwiesen auf mein Konto ohne das ich es bemerkt habe und dann wurden erneut Mahnungen geschickt. Mittlerw…eile beläuft sich der Betrag um mehr als das Doppelte. Nach Auskunft von COEO wäre ich verpflichtet gewesen das Geld erneut zu überweisen auch wenn Sie es mir versehentlich zurück überwiesen haben.
Kann nur jedem raten keine Geschäfte mit Klarna zu machen um nicht an das Inkassobüro COEO zu geraten. Da ist 1 Stern noch nicht ausreichend wenig sondern 10 - ist noch zu gut bewertet. Achtung ! Achtung! ohne Worte und man hat keine Chance da raus zu kommen. und dann die guten Ratschläge MAN SOLLTE EINE FAIRE BEWERTUNG ABGEBEN:::: DANN SOLLTEN DIE MAL FAIR MIT DEN KUNDEN UMGEHEN; SO WAS HABE ICH MEIN LEBTAG NOCH NICHT GEHABT:” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder Klarna - die Schmeißfliegen bekommt man nicht von der Backe. Versuchte direkt nach der Lieferung eine Rechnung vom Verkäufer schon allein w…egen der Garantie zu bekommen ... - eMails blieben alle unbeantwortet. Stattdessen kam coeo auf einmal und meldete eine Forderung mit fast 100,00 EUR Mahngebühren an. Auch die waren nicht fähig eine Rechnung zu liefern, die dem deutschen Mehrwertsteuergesetz entspricht. Stattdessen Ausreden, dass ich Privatkunde wäre ... - wenn ein Unternehmen nicht als Kleinstunternehmer geführt wird, MUSS die MwSt. ausgewiesen werden oder es steht drauf, dass es ein Kleinunternehmer ist. Ist bei denen nicht in den Kopf reinzubekommen ... Vielleicht sollte das zuständige Finanzamt mal vorbeischauen und denen die Steuergesetze erklären. Hätte gern Minussterne gegeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„jeder der mit dieser Firma Probleme hat würde ich raten sich direkt mit der Aufsichtsbehörde auseinander zu setzten. kosten viel zu hoch, keiner der M…itarbeiter blickt durch. Und bitte was zum Teufel ist eine Sofortzahlungsgebühr?!” Weiterlesen Text ausblenden

„Konto gepfändet, bezahlt...Fax sollte an die Bank geschickt werden für die Aufhebung, Tagelanges warten...bei jedem Anruf wird gesagt BITTE NOCH ETWAS… GEDULT.. soll ich meinen Kindern Steine zum essen geben oder was ? Unglaublich echt..

BLEIBT FERN FREUNDE” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn echt fassungslos Hab 170 an Coeo überwiesen offenen Betrag gehabt bei Klarna Als Antwort kam ich hätte das falsche Aktenzeichen angegeben und die… Forderung ist noch komplett offen Bin echt schockiert kann man das Geld nicht zu ordnen Wo bitte ist jetzt mein Geld hingegangen Nicht mal einen Punkt verdient Jeder Mitarbeiter sagt auch was anders wissen alle untereinander kein Bescheid” Weiterlesen Text ausblenden

„I have had the misfortune to hear of this company through the unpleasant experience of a family member.
To receive correspondence from COEO inkasso… demanding payment for goods not wanted ordered or received( with receipted evidence provided by themselves to the contrary -wrong address and signature etc) with the threat of Litigation if not paid ,does not make sense ,is immoral and almost certainly illegal .
Despite being furnished with the facts at great length and detail, countering the claim with absolute clarity (facts clearly of no significance or interest to COEO inkasso )
In an attempt to intimidate and coerce payment ,regardless of the almost certain fraud that is taking place, .the company persists ,
opening themselves to the accusation of criminality and label of a bunch of charlatans to be absolutely avoided and not caved into.
.” Weiterlesen Text ausblenden

„Total überteuert und ziehen Leute über den Tisch. Erste Brief kommt erst wenn Verzugszinsen fällig sind.
Solche Unternehmen sollten verboten werden !…!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht!! Rechtsberatung ist angesagt. Dieses Unternehmen ist scheinbar auf Einschüchterung und Gewinnmaximierung aus. Lasst es auf eine Gerichtsents…cheidung ankommen, es lohnt sich!
Die Politik müsste hier dringend einmal gesetzliche Grenzen setzen!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn man nur Geld erpressen möchte und auf der Rechnung eine korrekte Anschrift nicht sehen will. Die senden eine Email mit noreply@ und verzinsen Min…uten, sogar 2 euro müssen nachgezahlt werden, am Telefon wird gerne Bullsch... erzählt. Menschlich sein, ist bei der Firma FEHLANZEIGE. Die Gier ist die höchste Priorität der Firma.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe durch einen Fehler vom Inkassobüro eine Mahnung bekommen. Dreimal angeschrieben und keine Antwort bekommen. Nach Anruf von mir hatte ich einen …sehr unhöflichen Mitarbeiter am Telefon. Er sagte zwar das es keine offenen Forderungen an mich gibt. Trotzdem keine Entschuldigung oder so” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich nicht empfehlenswert.”

„Alles Lug und Trug”

„Größter Müll den es gibt, ich hoffe dieses Unternehmen wird bald endlich verklagt. Erfüllt nicht die Aufgaben einer Inkasso Unternehmens. Leitet immer… nur weiter. Ich würde da echt die Finger von lassen; die Kooperieren mit Spotify und Klarna, sobald man seine email nicht jeden Tag kontrolliert und die Rechnung von Klarna nicht sieht wird Spotify trotzdem weiterlaufen und es wird direkt ein Inkasso gegen sie eröffnet!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Arbeitstempo: Schnecke! Seit 4 Wochen warte ich trotz mehrfacher Bitte, um eine Rückmeldung, weil ich zahlen möchte. Tatsächlich ein Witz !”

„Nach schlechten Erfahrungen für mich nicht empfehlenswert.”

„hatte ne Rechnung vergessen, dank des Self-Service-Portals konnte ich diese dann aber eigenständig schnell begleichen. Somit alles TOP!”