Rossmann Drogeriemärkte

„Sehr unfreundlich Personal selbs die laufen mit normalen Maske aber der Kunde muss ffP2 Maske tragen die versuchen ihre Maske zu verkaufen 5stück mehr… als 7 euro nicht wieder hin gehen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war gestern (19.10.2020, ca. 18:30 Uhr) dort einkaufen und habe zufällig draußen an einem Aufsteller gesehen, dass man nun immer einen Einkaufswag…en nehmen muss, damit die Kundenzahl von 20 Personen nicht überschritten wird.
Es war handschriftlich drauf geschrieben und etwas schwer erkennbar.
Im Laden selber wurden Kunden, die anscheinend den Aufsteller nicht gesehen haben, von den Mitarbeitern angeschrien, sie sollen gefälligst einen Einkaufswagen nehmen.
Als ein Herr einer der Mitarbeiterinnen darauf hingewiesen hat, dass der Aufsteller nur schwer erkennbar sei, meinte die Mitarbeiterin, das es schon geht, sie würden es den Kunden ja sagen, wenn sie rein kommen und keinen Wagen nehmen.
Ja, die Mitarbeiterinnen sagen es den Kunden, aber auf eine Art und Weise und in einem Tonfall, da würde ich direkt wieder kehrt machen und woanders einkaufen gehen.
Auch in der Vergangenheit ist mir die Unfreundlichkeit sehr oft aufgefallen.
Ich werde es mir das nächste Mal sehr gut überlegen, ob ich nicht doch lieber einen etwas längeren Weg in kauf nehme und doch lieber zur Konkurrenz gehe.
Da wird Kundenservice noch verstanden.
Sehr schade...denn schließlich sitzen wir, gerade in dieser Situation, im selben Boot!” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Rossmann Filiale ist ganz bei mir in der Nähe und wirklich sehr einfach mit dem auto oder auch zu Fuß zu erreichen. Parken kann man hier mit etw…as Glück genau vor der Tür. an sich finde ich die Filiale sehr groß. Hier gibt es zwei Etagen in denen man Stöbern kann. Das Personal ist immer sehr nett und wirklich freundlich. Ich gehöre dort schon zur der Stamm Kundschaft. Die Filiale ist immer sauber und ich habe bis jetzt dort immer alles bekommen was ich gebraucht habe. Die Angebote sind immer passend und Preislich immer mehr als angemessen.” Weiterlesen Text ausblenden