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Ein golocal Nutzer
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13.02.2024
golocal
„Nach unserem Besuch bei Zweirad Vogel GmbH, bin ich mehr als dankbar und sehr zufrieden. Herr Forst ist uns besonders positiv aufgefallen, seine hervo…rragende Leistung bei der Inspektion und Beratung unserer Zweiräder hat uns absolut überzeugt. Das gesamte Team zeichnet sich durch Schnelligkeit, Kompetenz und Freundlichkeit aus. Ein hervorragendes Geschäft, das zweifellos einen Besuch wert ist.”
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Micha 2024
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20.01.2024
golocal
„Ansprechendes Geschäft, große Auswahl (für jemanden der über 20 Jahre kein Fahrrad gefahren ist) waren wir von der Vielfalt und den Preisen beeindruck…t. Das ist schön verrückt welche Preise an den Rädern hängen. Jede Beratung bzw. der eventuelle Kauf hängt immer sehr stark vom Servicemitarbeiter bzw. der preislichen Gestaltung ab. Unser Berater Herr Rossi war/ist Spitze( 1+). Er ist total engagiert, kompetent und super freundlich. Das findet man nur noch sehr selten. Preislich sind wir auch im Rahmen geblieben (Internetrecherche zeigte keinen großen Unterschied zum Preis im Geschäft). Die Kaufentscheidung für die beiden Räder zugunsten Zweirad Vogel ist Herrn Rossi geschuldet. Top Berater mit tollem Charakter und daher nur fair auch hier den Kauf getätigt zu haben.
Also Leute nicht im Geschäft beraten lassen und dann irgendwo anders kaufen, denn dann gibt es irgendwann niemanden mehr wie Herrn Rossi und das wäre sehr schade.
LG Micha und Susi”
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Stachewicz
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18.12.2023
golocal
„Hallo Lieber Herr Kremer,
Ich habe in Ihrem Shop mein Fahrrad für einen fantastischen Preis gefunden. Mit der Kaufabwickelung, der Lieferung und der… Qualität kann ich nur dicke 5 Sterne vergeben.
Was noch zu sagen wäre die Lieferung erfolgte sehr schnell und in einer sehr guten sicheren Verpackung. Danke für das schöne Weihnachtsgeschenk.
Ich wünsche Ihnen und Ihr Team Frohe und besinnliche Weihnachten sowie einen Guten Rutsch ins neue Jahr.
kit freundlichen Grüßen
Dietmar Stachewicz”
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Peter Schmidt4A4W
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09.10.2023
golocal
„Gute Beratung und die Verkäufer/Verkäuferinnen nehmen sich auch Zeit damit man in Ruhe eine Auswahl treffen kann.”
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Wlado58
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28.08.2023
golocal
„Haben bereits 5 Fahrräder bei Zweirad Vogel gekauft. Mit der Beratung und dem Service bin ich sehr zufrieden. Auch bei größeren Problemen war man imme…r bemüht eine Lösung zu finden. Ich kann Zweirad Vogel nur weiter empfehlen.”
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Birgit Jörke
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16.08.2023
golocal
„Birgit Jörke und Walter Heine
Wir haben bei der Firma Zweirad-Center Vogel in Dinslaken 2 i:SY E-Bikes vor kurzem gekauft und wurden durch Herrn… Florian Jonkmanns ausgiebig und mit aller Ruhe gut beraten. Die Einweisung sowie die technischen Details wurden gut und verständlich von Herrn Jonkmanns mitgeteilt. Wir sind mit dem Service und den E-Bikes so zufrieden, das wir uns heute entschieden haben einen Fahrradträger bei der Fa. Vogel zu kaufen.
Wir werden die Fa. Zweirad-Center Vogel in Dinslaken weiter empfehlen.”
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Medizinmann57
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16.01.2023
golocal
„Ich brauchte neue Bremsbeläge für mein Pedelec. Da ich unsicher war, welches die Richtigen seien (Bezeichnung geändert, Nachfolgemodelle), kontaktiert…e ich telefonisch die Fa. Vogel in Dinslaken. Wider Erwarten hatte ich praktisch sofort(!) Kontakt und sprach mit Herrn Alders. Er beriet mich bestens. Obwohl der Preis höher als im Internet ist, werde ich hier vor Ort kaufen.Freundliche und kompetente Beratung. Gerne wieder!”
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Alexander Theis
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05.06.2022
golocal
„Ich habe letztes Jahr im Dezember bei Zweirad Vogel ein E-Bike gekauft habe mit dem Fahrrad vor kurzem ein Crash gehabt und wollte mich mit der Werkst…att in Verbindung setzen habe meine Telefonnummer hinterlassen angeblich hätte der Handwerker mich zurückgerufen was überhaupt nicht stimmt und hat behauptet ich hätte mich mit Theis gemeldet und hätte Ihm am Telefon beleidigt was nicht sein kann da ich keine Anrufe bekommen habe ich sollte mir von meiner Versicherung die ich schließlich für das E-Bike abgeschlossen habe einen Kostenvoranschlag holen in der Werkstatt damit die kaputten Teile ersetzt werden können und meine Versicherung es übernimmt und wurde so derbe von den Handwerker abgewimmelt dass ich da bestimmt nicht mehr hingehe habe es jetzt in einer anderen Werkstatt reparieren lassen also leute passt auf wenn ihr euch ein Bike bei Zweirad Vogel holt und versichern lässt die nehmen sich für nix an daher schlechte Bewertung von mir mit freundlichen Grüßen Alexander Theis”
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Jutta Lauer
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10.05.2022
golocal
„Ich habe vor einiger Zeit schon einmal eine Bewertung für Zweirad Vogel abgegeben.
Wir haben dort 2 E- Bikes gekauft und sind von Frau Felder einma…lig beraten worden!
Heute habe ich mit einen Fahrradhelm gekauft und muss auch dafür eine Bewertung abgeben.
Frau Andrea Schulz hat sich so viel Mühe gegeben, Sie ist kompetent und super freundlich.
Egal wie lange man braucht und wie viele Fragen man hat. Der Kunde ist dort wirklich „König „.
Frau Felder und Frau Schulz Dankeschön und hoffentlich weis ihr Chef was für tolle Mitarbeiter sie sind.
Liebe Grüße jutta Lauer”
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Kerstin Poelman
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17.03.2022
golocal
„Ich habe heute zwei Fahrräder bei Zweirad Vogel gekauft.
Ich wurde sehr freundlich und sehr kompetent von Frau Felder beraten und bei der Auswahl un…terstützt.
Ich kann mit bestem Gewissen Zweirad Vogel weiterempfehlen.
Wartezeit nehme ich gerne in Kauf
Es lohnt sich auf jeden Fall”
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RainerF.
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13.11.2021
golocal
„Sehr schneller Service und kompetente Beratung
Service wurde von Adrien Wolff durchgeführt.
Würde immer wiederkommen”
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stabil99
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13.11.2021
golocal
„Nachdem meine Frau ein Fahrrad bei Vogel gekauft hatte wollte sie nachträglich eine Lenkererhöhung verbauen lassen. Es wurde kurzfristig ein Termin vo…r Ort angeboten um zu beurteilen wie man das Problem lösen kann. Anschließend wurde sofort der neue Halter montiert. Sehr kompetente Lösung, sehr professionell montiert. Insgesamt total zufrieden, absolut kundenorientiert.”
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J.grote
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17.08.2021
golocal
„Werkstatt-Termin sogar am Samstag morgens gebracht Hinterrad repariert Nachmittags abgeholt Top Service gute Beratung”
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„Wir haben vor einigen Wochen das ebike meines Großvaters zu Zweirad Vogel gebracht. Es lief einfach nichtmehr. Die Mechaniker sollten sich das Fahrrad… ansehen, das Problem finden und es beheben. Man sagte uns, dass man Kontakte gereinigt und Kabel getauscht habe. Das hat dann auch mal eben 35EUR gekostet. Das Problem, dass das Fahrrad nicht läuft, bestand weiter. Ich habe mich dann mal auf das Rad gesetzt und ein Probefahrt gemacht. Der Akku schaltete immer wieder ab. Mir fiel auf, dass er besonders dann abschaltet, wenn ich über unebene Flächen fahre. Damit war dann auch innerhalb weniger Minuten das Problem erkannt. Die Fassung des Akku war ausgeleiert und die Kontakte waren nicht mehr sauber. (Also hat Zweirad Vogel die garnicht, wie sie es gesagt hatten, gereinigt.) Schlussendlich haben sie sich garnicht die Mühe gemacht, den Fehler zu finden und zu beheben. Der Aufwand war 5 Minuten Fahrradfahren, Kontaktspray zu nutzen und ein starkes Gummi, um den Akku in der Fassung zu halten.
In diesem Betrieb zählt nichtmehr die Berufsehre, als Mechaniker, sondern die schnelle Mark.
Leider nicht zu empfehlen.
Ungenügend”
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Michael Naber
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22.12.2019
golocal
„Sofort als Kunde wahrgenommen (Blickkontakt und Ansprache).
Aufmerksam zugehört und anschließend den Kundenvorstellungen entsprechende Beratung.
…Keine Eile - kein Verkaufsdruck.
Alle Hebel in Bewegung gesetzt um zeitnah die faforisierten Räder (Riese & Müller, Supercharger2 GT/GX Rohloff in den Größen 49 und 53) sowie den passenden Fahrradträger zu beschaffen.
In der Werkstatt sofortiger Anbau der gewünschten Ergänzungen.
Alle Mitarbeiter - Verkauf und Werkstatt - freundlich und auf Augenhöhe.
Nach unseren Beobachtungen wurden auch Kunden mit "kleinen" Wünschen in gleicher Weise bedient.
Nicht zuletzt stimmten auch die Preise.
Zweirad Vogel kann ich ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Kauf am 21.12.2019 - Michael Naber, Schermbeck”
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inspektor2010
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24.02.2016
golocal
„Ich habe bereits zweimal ein Fahrrad bei Zweirad Vogel gekauft - und zum Glück auch zweimal einen super Preis bekommen. Davon abgesehen ist der Servic…e einfach herausragend. Das Personal ist immer super freundlich und hilfsbereit. Selbst als es nur um die Bestellung einer Klingel für 4 Euro ging, machte man sich sofort kundig, bestellte und bisher wurde ich immer zeitnah zurückgerufen und informiert. Als ich ein Problem mit einem teuren E-Bike hatte, wurde sich sofort gekümmert. Auch mit einem Rad, welches ich bei einem anderen ZEG Händler gekauft hatte, wurde ich nicht abgewiesen. Besser geht es einfach nicht. Deshalb möchte ich auf diesem Weg dem Team von Zweirad Vogel meinen persönlichen Dank aussprechen. Macht bitte weiter so!”
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„Was soll man da schreiben ? Bin extra in ein Fachmarkt gegangen, um mir ein Fahrrad zu kaufen. Also ab nach Zweirad Vogel. Schnell war ein Rad ausges…ucht. 500 EUR runtergesetzt von 799 EUR. Was danach kam war der blanke Hohn. Elf mal waren die Reifen platt. Den hinteren Mantel musste ich auf meine Kosten reparieren lassen, den voderen Reifen bekam ich repariert, aber erst nachdem ich Stunden lang rum diskutieren musste. Jetzt löst sich der Sattel auf und die Pedale sind kaputt obwohl ich nur auf der Strasse fahre. Das Rad war mehr in der Reparatur als im Einsatz. Nie wieder Zweirad Vogel !!! Wie kann man als FACHMARKT nur so mindere Qualiät verkaufen. Gut, das Rad kostet keine 2000 Euro, aber 500 EUR sind trotzdem sehr viel Geld !!!”
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„Hier hat der normale Fahrradfahrer eine riesen Auswahl. Im speziellen Bereich ( MB, Rennrad ) sind aber auch einige Räder vorhanden. ...”
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