Elspass Autoland GmbH & Co. KG

„Hallo,
mein Auto wurde gestern von einen sehr freundlichen und sehr kompetenten Käufer des Autohauses abgeholt.
Alles bestens geklappt, von der Pr…eisverhandlung bis zur Abholung.
Jederzeit würde ich mit dem Autohaus bzw. Herrn Brauwers und Herrn Pusch wieder Geschäfte machen.
Bitte so weiter machen, so macht Auto verkaufen Spaß.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte Mitte Oktober mir mein Wunschauto Cupra Formentor bei Elspass in Dinslaken gekauft. Die Verkaufsverhandlungen wurden mit Herrn Brinkmann ge…führt, schnell und unkompliziert in angenehmer Atmosphäre. Bei der Fahrzeugabholung wurde festgestellt, dass der angezeigte Oelwechsel noch nicht durchgeführt worden war. Schnell wurde ein kurzfristiger Servicetermin vereinbart. Am Termintag entstanden keine Wartezeiten. Die Mitarbeiter waren nett und freundlich, die Atmosphäre entspannt. Keine Spur von Hektik oder Stress. Meine bisherigen Erfahrungen sowohl im persönlichen Gespräch als auch telefonisch bzw. per Email waren positiv. Ich kann das Autohaus Elspass nur weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nette einfache Kommunikation beim Verkauf unseres Gebrauchtwagens. Abholung erfolgte durch einen freundlichen Mitarbeiter namens Werner Staab, de…r die Unterlagen zügig und gründlich mit mir abgestimmt hat. Er hat angeboten mit in die Bank zu kommen, um die Bargeldeinzahlung gemeinsam vornehmen zu können.
Definitiv ein guter Eindruck für die Firma. Offenbar ein gut geführtes, sympathisches Unternehmen. Gerne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Ankauf unseres Autos verlief ganz unkompliziert und fair. Auch die Abholung durch einen Mitarbeiter verlief völlig reibungslos und wir erhielten d…en vereinbarten Kaufpreis. Würden wir immer wieder machen, kann man nur weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„... unproblematische Abwicklung, sehr netter Fahrzeug-Abholer, empfehlenswert ...”

„Habe einen Opel Crossland bei Elspass per Mail als Gebrauchtwagen angeboten. Am nächsten Tag kam ein Angebot, auch per Mail, mit einem deutlich höhere…n Ankaufspreis als z. B. bei "wirkaufendeinAuto.de" oder ähnlichen Akteuren.
Nach einem kurzen Telefongespräch mit H. Brauwers wurde ein fairer Ankaufspreis vereinbart.
Zwei Tage später wurde das Fahrzeug abgeholt und bar gezahlt, wobei der Mitarbeiter uns bis zur Einzahlung bei der Bank begleitet hat.
Sehr gute Abwicklung und toller Service. So stelle ich mir einen Gebrauchtwagenverkauf vor.
Super !” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles schnell und perfekt abgewickelt beim Autokauf.
Gute Beratung
Guter Service”

„Wir haben unser Auto pünktlich bekommen, so wie gewünscht & vereinbart, es war ein reibungsloser Ablauf ! Der Pkw selber ist im perfekten Zustand !
…Sehr positiv empfinden wir auch die freundliche *Nachkommunikation*, wir sind absolut zufrieden, danke !
Wir empfehlen das Autohaus gerne weiter !Die Nachkommunikation erfolgte über eine sehr freundliche email, so wie es sich gehört. Fragen nach der Zufriedenheit und Hilfestellung bei aufkommende Fragen wurde uns angeboten. Dieses erfreute uns sehr, denn es ist keine Selbstverständlichkeit, dass dieses in diesem Umfang angeboten wird.
R.Hödel” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophal unprofessionell! Der Ansprechpartner ist telefonisch nicht erreichbar. Es müssten Erinnerungsemails geschickt werden das man eine Antwort… bekommt. Die exate Wintereifengröße konnte mir niemand sagen das ist doch lächerlich. Ich kann nur abraten!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,
ich habe mir meinen Seat Leon FR online gekauft und bin mehr als zufrieden.
Ich wurde von Herrn Brinkmann sehr gut beraten, von Anfang bis… zur Übergabe meines Kraftfahrzeugs. Sehr freundlich und kompetent.
Der Fahrer, Herr Schroll, war sehr pünktlich bei mir angekommen. Auch er war freundlich und erklärte mir alles.
Es war mein erster Autokauf den ich komplett online machen musste und ich muss sagen das meine Erwartungen übertroffen wurden.
Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.
Jederzeit wieder!

Fr. Ehmer aus der Südpfalz” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag,
Von Annahme, Ausführung der Inspektion und Übergabe meines Fahrzeugs komplett begeistert, sehr zuvorkommend, freundlich, super,
Gruß… Jürgen Musche
An den Höfen
46539 Dinslaken
DIN A 117” Weiterlesen Text ausblenden

„Bemerkenswert. Aber solch ominöse Verkaufspolitik hat und gezeigt dort nie wieder ein Auto zu kaufen. So kann es nur bergab gehen! Zeitverschendung.”

„Elspass in Dinslaken ist wirklich nicht zu empfehlen”

„Der Email-Kontakt war sehr unhöflich und machte den Eindruck nur das Geschäft abwickeln zu wollen. Es wurde nach mehrmaligem Nachfragen, wie die Abwic…klung der Fahrzeugübergabe erfolgen soll, ob das Fahrzeug im Dezember Winterreifen hat oder man diese dazu kaufen kann, NICHT darauf eingegangen. Es wurden blanko Unterlagen mit der Aufforderung zur Unterschrift zugeschickt, welche im Vorfeld erforderlich sind. Diese haben wir zurück geschickt und vorher von Elspass ausfüllen lassen.
Als der angegebene Liefertermin näher rückte, wurde uns plötzlich mitgeteilt, das das Fahrzeug von Seat nicht geliefert wurde. Eine Woche später ist das Fahrzeug plötzlich doch aufgetaucht.
Danach wurde zeitnah ein Termin vereinbart.
Bei der Abholung mussten wir trotz Termin über 1 Stunde warten.
Dann kam das böse erwachen!!! Das konfigurierte Fahrzeug hatte plötzlich einen anderen Motor und eine andere Wagenfarbe. Dies wurde uns nicht mitgeteilt. Die Verkäuferin welche uns das Fahrzeug übergeben hat, hat ihren Kollegen vorgeschoben. Da wir über 600km gefahren sind und den nächsten Tag wieder auf Arbeit mussten, haben wir das Fahrzeug mitgenommen. Das Fahrzeug war natürlich ohne Verbandskasten, Warndreieck und Warnweste ausgestattet, welche man dann noch überteuert im Autohaus, trotz des Ärgers, hätte erwerben können.
Hier wird man schön über den Tisch gezogen. Es gab nicht mal eine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, wie z.B. die höhere Versicherung und Steuern wegen dem anderen Motor.
welches über www.meinAuto.de einem erst bei Annahme des Angebotes mitgeteilt wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„gute preise”

„Ein Seriöses Autohaus in Dinslaken mit unkomplizierten Finanzierungsmöglichkeiten und vielen Neu und Gebrauchtwagen. Probefahrten sind gar kein Proble…m, auch hat Elspass eine hauseigene Autovermietung falls man doch etwas länger probe fahren will kann man hier günstig einen tollen Wagen buchen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und scheinen Spaß an der Arbeit zu haben.” Weiterlesen Text ausblenden