Apollo-Optik

„Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass es sich bei Apollo um sowas wie einen Discounter für Brillen handelt, bin ich bei der Zufriedenheit zweigete…ilt. Auswahl, Qualität und Preis auf der einen Seite sind super, etwaige Wartezeiten und Freundlichkeit gegenüber den Kunden ... naja.
Es kommt schon mal vor, dass an einem Samstagvormittag selbst nach einstündiger Wartezeit ein "das kann noch dauern, Sie müssen sich eben auch gedulden" an den Kopf geklatscht wird. OK, liegt vielleicht an der Personalstärke von zwei Beraterinnen, aber sicher auch daran, dass ein unentschlossener Neukunde tatsächlich 45 Minuten rundumbetreut wird, während er sich für ein Brillengestell entscheiden kann. Nun ja...er war schließlich zuerst da.
Zurück zur Qualität. Ich habe bereits mehrere Brillen dort gekauft und bin damit sehr zufrieden. Wer Wartezeiten in Kauf nimmt und weiß was er will, ist bei Apollo bestimmt gut aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden