„NIE WIEDER BERESA! Der schlechteste Kundenservice, den ich jemals erlebt habe. Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Wir wollten eine…n Kostenvoranschlag, es sollten KEINE Teile ersetzt werden ohne unsere Zustimmung. Im Endeffekt wurden Teile einfach ausgetauscht, ohne mit uns zu sprechen. Die Rechnung hatte es in sich. Für den Teileaustausch und die Ersatzteile an sich durften wir trotzdem zahlen, obwohl das nicht abgemacht wurde! So eine Frechheit! Unser Anwalt wird sich darum nun kümmern!”
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„Der Service ist sehr gut, die Mitarbeiter auch offen für Fragen von Leuten die keine Ahnung von Autos haben. Wie mir, ... Das Auto läuft wieder, also… haben Sie ihren Job gut gemacht. Leider ist Benz nicht ganz günstig, deshalb gibt es kein Perfekt.”
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