Autohaus Heise Abschlepp- und Service GmbH

„Heute auf der A9 mit dem Auto liegen geblieben. Um 11:22 Uhr haben wir den ADAC kontaktiert, ein Mitarbeiter traf um 12:15 Uhr ein und teilte uns auf …sehr überhebliche und unfreundliche Weise mit, dass wir mit dem Auto nicht weiter fahren können. Gut, dass wir den ADAC angerufen haben, damit dieser uns sagen konnte, dass wir so nicht weiter fahren können (hätten wir ohne ihn nicht gewusst ;)). Dieser übergab uns an einen anderen Mitarbeiter, namens Frank, welcher mit noch weniger Sympathie und Hilfsbereitschaft glänzte. Er nötigte uns, das Auto selbst von dem Abschlepper zu fahren, obwohl der erste Mitarbeiter uns, statt zu begrüßen, darauf hinwies, mit diesem Auto auf keinen Fall zu fahren. Grenz wertig ist auch, dass wir den Job des Abschleppers übernehmen sollten, da dieser ganz offensichtlich keine Lust hatte es selbst zu tun. Zudem wurden wir von Anfang an schlecht bis gar nicht über die weitere Vorgehensweise informiert. Abschlepper Heise ist nicht zu empfehlen!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sorry aber der Service geht gar nicht!!!
Nach einem Unfall meiner Frau musste ich mir vom Fahrer derart unverschämte Aussagen anhören eines ADAC Mita…rbeiter's unwürdig.
Aber so ist es wohl wenn ein Fahrzeug in die private Werkstatt geschleppt werden soll und nicht auf deren eigenen Hof,ist halt nicht so rentabel.” Weiterlesen Text ausblenden