Autohaus Heise GmbH VW und Audi

„Nach einer Panne wurde mir hier durch die Werkstatt schnell und freundlich geholfen! Ich bin zufrieden. Danke für die Hilfe!”

„Ich habe mir am 05.08.2023 bei Feser-Heise in Dessau-Roßlau einen Jahreswagen (25000km) von Audi geholt. Bei der Übergabe habe ich schon bemängelt, da…s die Bremsanlage total verrostet ist. Mir wurde gesagt das sich die Bremsen wieder freibremsen. Was sie aber nach über 700km nicht getan haben. Beim bremsen vibrierte das ganze Fahrzeug und das Bremspedal pulsierte. Nachdem ich das ganze begutachten habe lassen, stellte sich heraus das nur eine erneuern der gesamten Bremsanlage das Problem beseitigt. Jetzt lehnt das Autohaus es ab die Bremsanlage komplett zu übernehmen. Mit der Begründung eines Herrn Graf "es sei ja ein Gebrauchtwagen, und ich müsste die Hälfte bezahlen".
Wenn jemand ein Auto verkauft, muss die Bremsanlage einwandfrei funktionieren, auch bei einem Gebraucht- oder Jahreswagen. Nach mehrfachen Telefonaten wurde mir ein erneutes überprüfen angeboten. Bis heute (23.09.2023) habe ich keine Antwort erhalten. Ich kann nur jedem empfehlen genau hinzuschauen wenn er ein Auto vom Autohaus Feser-Heise in Dessau-Roßlau kaufen möchte. Audi-Standard ist so etwas auf jeden Fall nicht.PS. Selbst eine Beschwerde an Audi in Ingolstadt interessiert die Geschäftsleitung von Feser-Heise nicht. Hauptsache Abkassieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hat alles gut geklappt, immer wieder gern.”