Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Wir haben heute versucht dort Bose Bluetooth Lautsprecher zu erwerben, es gab tatsächlich nur ein einziges Model dort vorrätig. Auf meine Frage ob das… wirklich sein kann, wurde mir gesagt Corona wäre die Ursache. Offenbar haben wir im Stuhrer Markt eine andere Sorte Corona, denn dort gab es verschiedene Modelle, entsprechende Auswahl und eine gute Beratung. Da fahre ich doch gleich nach Stuhr in Zukunft und muss mich nicht ärgern.” Weiterlesen Text ausblenden

„Inkompetente Mitarbeiter.
Am ersten Tag wo ich da wahr, habe ich für 100EUR ein Mikrofon gekauft und es wurde gesagt dass das Mikrofon mit Xbox komp…atibel ist. Da Xbox USB nicht überstürzt sind wir Zurück gefahren und haben es umgetauscht. Dann habe ich mir ein kabelloses Headset für 150EUR geholt wo wieder gesagt wurde dass das Headset mit Xbox kompatibel ist. Wir haben es dann mit Vorfreude probiert und gemerkt das wieder USB benötigt würd. Und da wir ja nicht wussten das es so ist haben wir nachgefragt und die Mittarbeiter haben alle gesagt daß es zu 100% geht. Lächerlich geht lieber zu Saturn.” Weiterlesen Text ausblenden

„Große Auswahl”

„Siehe meine Bewertung bei Media Markt”

„Ganz schlechter Kundenservice.
Wenn im Markt anrufen will, kommt man nicht durch. Es kommt immer nur das Band und die Ansage :“wir sind gleich für S…ie da“. Aber es geht keiner ans Telefon
Möchte wissen, wo meine Wäre bleibt.
Habe gestern über 1stunde insgesamt in der Leitung gehangen. Das geht gar nicht. Wäre sollte auch schon lange da sein, aber man hört nichts. Bezahlt haben wir aber schon.
Nächstes Mal gehen wir wieder zur Konkurrenz, da klappt es wenigstens.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hat super geklappt ein weg gespart, direkte Auskunft bekommen. Einfach nett und schnell freundlich Super Daumen hoch für die Mannschaft dort”

„Leider habe ich nur negative Erfahrungen beim Untausch in dieser Filiale gemacht.Obwohl das neue Umtauschobjekt noch am Tag der Lieferung von mir orig…inalverpackt mit Folie usw. als defekt reklamiert wurde, bestand nach langen Verkäuferwechsel,Telefongespräch, der dritte kompetente Verkäufer auf eine Kontrolle der Ware, sprich Funktionsüberprüfung.
Obwohl ich mir sehr viel Mühe gemacht hatte alles im Originalzustand umzutauschen, bestand sie daruf und glaubte auch nicht meine Aussage über den Defekt des Gerätes.
In dieser Filiale hat anscheinend der Verkäufer recht, der Kunde muss die Beweispflicht führen.
Aber damit nicht genug, mittlerweise wurde es langsam Ladenschluss.
Eine Verkäuferin weigerte sich die Umtauschpapire auszufüllen, "sie hätte jetzt Feierabend", das soll der andere Kollege nun machen.
Dieser bestand auf eine erneute Überprüfung des defekten Gerätes, da er ja schließlich die Papire ausfüllen und unterschreiben muss, da ist mir als Kunde der Kragen mit Recht, geplatzt.
Erst ein defektes Gerät, dann will ein zweiter Verkäufer das gleiche noch einmal überprüfen.
Zum Schluss bekam ich den Vorwurf, ich hätte eher kommen müssen und nicht erst vor Ladenschluss.
Von einem guten Kundenservice kann ich von diesem Markt nicht sprechen.
Es fehlen kompetente Verkäufer und ein Abteilungsleiter, der die Mitarbeiter richtig schult und kundenfreundlich ist.
Vielleicht wird es irgendwann ja mal etwas besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Umtausch bzw. Rückgabe vom Verkäufer versprochen, auf der Homepage versprochen aber davon wollen die Herren von Saturn dann im "Ernstfall" nichts wiss…en. Umtausch wird ohne Angabe von Gründen einfach abgelehnt - die Sache muss gerichtlich geklärt werden - einfach jämmerlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war heute zum ersten Mal dort, war über Größe und Angebot des Laden hier in Delmenhorst doch positiv überascht. Netbooks haben die erst ab 300+ EU…R, der billigste externe DVD Brenner von LG 49,90 EUR, ich nahm den Samsung für 59,90 EUR.

Sehr viele Infostände mit freundlichen Mitarbeitern gibt es dort, an der Kasse wurden 2011 allerdings keine Kreditkarten akzeptiert.

Nur als ich dann die Tüte an der Kasse für den Brenner bekam, "Geil ist Geil" war mir schlagartig elend, hatte ich schon verdrängt, diese agressive Werbung.

Fast jede Woche liegt Werbung von Saturn bei mir im Briefkasten, Restmüll!

Trotzdem habe ich mir dort eine neue Tastatur geholt, weil meine Frau nebenan bei Zurbrüggen etwas suchte.

Die Tastatur ist gut, leise und hat leise Tasten. Allerdings musste ich zweimal fragen, wo die sind.

Nun kann man auch mit VISA und Debit Karte kann man zahlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Endlich gibt es in Delmenhorst ein Saturn. Ich gehe gerne hier hin. Gut sortiertes Sortiment. Mit ein wenig ´´Vorahnung´´ bekommt man auch gute Preise… :-)” Weiterlesen Text ausblenden