Fielmann AG & Co. OHG Augenoptik
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„Leider keine fachmännische Beratung. Hauptsache noch eine Versicherung aufgeschwatzt...Massenabfertigung...absolut unzufrieden...nach Beschwerde melde…t sich die Geschäftsführung nicht. Traurig!” Weiterlesen Text ausblenden
jbBewerqetuznhsg meldeeboqn„Jetzt muss ich hier tatsächlich mal eine Bewertung schreiben. Alle Mitarbeiter sind sehr kompetent und die Beratung ist super. Jedoch sind die Warteze…iten unmöglich ! jedes Mal wenn man nur Pflegemittel braucht oder was bestellen möchte muss man mindestens eine Stunde einplanen . Da reicht nicht mal die Brötchentaste beim Parken. Aus dem Grunde bin ich bereits nicht mehr Kunde in dieser fielmann-filiale.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Ich hole für meine Frau bei Fielmann immer die Pflegemittel für Kontaktlinsen. Die sind dort sehr preiswert, und man kann hinter dem Haus auf einem Pa…rkplatz 20 Minuten mit der Brötchentaste kostenlos parken. Die Bedienung ist zwar immer überrascht, wenn ich gleich 2 x 6 Flaschen Reinigungs- und Aufbewahrungslösung haben möchte, aber die haben bei Fielmann immer reichlich vorhanden.
Heute Nachmittag muss ich wieder dort hin, um Nachschub zu holen. Und da dort ein hoher Kundenverkehr ist, muss man meist etwas länger warten, bis man bedient wird, darum auch die größeren Mengen.
Länger warten muss man auch bei einer neuen Brille. Gleitsichtbrille war am 3.12.2014 angesagt, heute am 20.3.2015 eine Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern, allerdings ohne Versicherung der HanseMerkur. In dem vorhandenen Gestell kostet das ca. 170 EUR, ohne Sonnenschutz mit Versicherung hatten wir 285 EUR bezahlt.
Nun ist die Filiale umgezogen.”
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