Heinz Zoch GmbH

„Eine Leistungs- und Kompetenzbewertung kann leider nicht abgegeben werden. Der vereinbarte Termin war schon schwierig genug, wir können leider nur Fre…itags oder ab, 17.00 Uhr in der Woche. (ansonsten müssten wir uns Urlaub nehmen)!
Der Termin war vorher telefonisch zwischen uns und Fa. Zoch abgesprochen und per E-Mail bestätigt. Leider wurde der Termin sehr kurzfristig aus Krankheitsgründen abgesagt, kann passieren, uns wurde aber aquiriert das der zeitnah durch Rückruf neu terminiert werden soll. Das ist einige Wochen her!
Schade, wir hatten uns für eine Vaillant Wärmepumpe interessiert und von Vaillant ein interessantes Angebot erhalten. Sonderlich begeistert war der Mitarbeiter über den Freitagstermin nicht, das war leider deutlich bei Terminierung spürbar.
Wer weiß wofür es gut ist, es kommen auch wieder andere Zeiten!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider ist der Service aufgrund der extrem langsamen Bearbeitung sehr schlecht. Selbst nach drei Wochen schaffen sie es nicht den Schaden fachmännisch… zu beheben, sondern haben nur Zeit für Flickenarbeiten. Am Telefon wird man abwärtent behandelt, man hört im Hintergrund " der Kunde ruft schon wieder an" Ja hier bei zoch muss man öfters nachtelefonieren, da man keine zeitnahen Rückrufe erhalten hat, wie es bei mir der Fall war. Die Firma ist leider absolut nicht mehr zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Geschäftsgebaren der neuen Geschäftsführung sind nicht seriös. Wenn es nicht nach seinem Willen geht, wird er laut, frech und arrogant. Nicht weit…er zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden