Wenthe Ingo Hausverwaltungs-GmbH

„Leider eine problematische Hausverwaltung”

„Es ist unglaublich, was ich heute mit Wenthe erleben musste. Ich habe einen Wasserschaden in den Wänden, dadurch Kurzschluss im Herd, das Wasser tropf…t bis in die Tiefgarage und man sagt mir, eine Firma würde sich bei mir melden. Dann rufe ich nochmal an, um zu fragen, ob die Firma sich heute ganz bestimmt noch meldet, da ich wegen starker Schmerzen eigentlich einen Arzttermin habe und werde nur angemeckert, es sei ja Freitag und ich sei nicht die einzigfe. Dann rufe ich direkt in der Firma an und die weiß noch gar nichts davon, ich also wieder bei Wenthe angerufen und mir wurde gesagt, der Auftrag lande erst in Hamburg. Dann rief mich eine Dame der Firma in Hamburg an, lässt sich den Schaden schildern und sagt, für den Schaden bräuchte ich einen Klmptner und ich solle nochmal bei Wenthe anrufen und es denen sagen. Ich hatte schon wieder Angst angemeckert zu werden und tatsächlich werde wieder ich angemeckert und wieder wird mir gesagt, es sei Freitag! Ich habe mir den Wochentag nicht ausgesucht, 2. ich weiß nicht, wie Wenthe und diese Firma zusammen arbeiten und muss mich nicht anmeckern lassen, wenn die Kommunikation dort zwischen denen anscheinend nicht so gut läuft und mich so behandeln lassen. Ich bin einfach nur die verzweifelte Mieterin, die hier ohne Herd und mit Wasser in den Wänden sitzt!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann mich nur anschließen. Keinerlei Hilfestellung sondern anmaßende Belehrungen am Telefon.”