Fielmann AG

„Filiale am Ludwigsplatz 1, in Darmstadt.

Sehr verantwortungsvoller Mitarbeiter, der mich auf eine Veränderung im Augenwinkel aufmerksam gemacht h…at, und mir zuerst einen Augenarzt empfohlen hat.
Nach dortiger Untersuchung und OK, bin ich gleich wieder zu Fielmann gegangen und habe mich beraten lassen.
Sehr geduldige Mitarbeiter-Innen haben dazu geführt, dass ich jetzt 2 neue Brillen habe
und noch in der Testphase bin. Ich kann wieder hervorragend sehen, und der alte, in die Jahre gekommenen Fernseher, kann bleiben.
In unserem Bekanntenkreis sind alle von Fielmann begeistert.

Vielen, vielen Dank
Karlheinz Lippitz” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag,

Fühle mich äußerst verascht....
Bei meiner Beratrung meiner neuen Brille, sind mir viele Negative
aspekte des Fielmann Personals… aufgefallen.
Von der Begrüßung bis zur verabschiedung hat nichts gepasst!
Angefangen bei einer Wartezeit von ca 45min, und einem genervten Fielmannmitarbeiter ging es weiter das Ich 20min erneut warten musste, obwohl der Mitarbeiter sagte:"Ich bin sofort für sie da"
Geendet hat das ganze Theater mit keiner Verabschiedung und leeren Händen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Wollte eigentlich nur nach einem Ersatzgestell für meine zerbrochene Brille fragen . Die sehr kompetent-freundlich-fröhliche Frau Horst hat mich so gu…t beraten, dass ich noch eine Brille dazukaufte und vom Preis-Leistungsverhältnis sehr beeindruckt bin.
Mein seinerzeit in China gekauftes Nasenfahrrad war auch nicht billiger und von erheblich schlechterer Qualität.
Weiterhin fiel mir die angenehme ,entspannte Stimmung unter den Mitarbeitern auf!” Weiterlesen Text ausblenden