EZVK EVANGELISCHE ZUSATZVERSORGUNGSKASSE

„Die Erfahrung, die ich bei EZVK Evangelische Zusatzversorgungskasse gemacht habe, war alles andere als angenehm. Die Mitarbeiter verhielten sich arrog…ant und zeigten wenig Verständnis, als es um die Betriebsrente meiner Mutter ging. Ständige Forderungen nach zusätzlichen Unterlagen von dritten Parteien führten zu unnötigen Verzögerungen der Auszahlung der Rentenbeiträge. Das an die Nerven gehende Hin und Her wurde durch das Vergessen bereits eingereichter Unterlagen noch verschlimmert.

Trotz viermaliger Kontaktaufnahme kam ich nicht weiter. Zwei der Gespräche hinterließen bei mir den Eindruck, dass die Mitarbeiterin unvorbereitet war und keinen Zugriff auf die notwendigen Unterlagen hatte. Ich hatte gehofft, die Betriebsrentenzahlungen für meinen verstorbenen Vater ordnen zu können, aber das stellte sich als große Herausforderung heraus.

Die erzwungene Bürokratie und mangelnder Respekt gegenüber mir als Kunden waren besonders frustrierend. Offensichtlich wurde hier kein Wert auf eine professionelle Kommunikation gelegt.

Ich habedaher Unmengen Zeit und Energie in eine unproduktive Prozedur gesteckt.

Ich empfehle jedem, der die Möglichkeit hat, seine Altersvorsorge anders zu organisieren. Meine aktuellen Gefühle lassen sich am besten als "wütend" beschreiben, aber das scheint immer noch eine Untertreibung zu sein.

Die EZVK ist nicht mehr zeitgemäß und sollte abgeschafft werden ! Darmstadt muß mir nicht erklären, wie deutsche Bürokratie funktioniert !” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit der EZVK EVANGELISCHEN ZUSATZVERSORGUNGSKASSE ist leider alles andere als zufriedenstellend. Nachdem ich mehrere Jahre in diese Ve…rsicherung eingezahlt habe, habe ich heute telefonisch mitgeteilt bekommen, dass ich, obwohl ich eine Behinderung habe, keine Leistungen erhalte. Dies führt dazu, dass meine bisherigen Zahlungen im Grunde genommen vergebens waren - kein gutes Gefühl. Vorsicht ist also geboten!

Die Situation, in der ich mich jetzt befinde, ist auf ein zweifelhaftes Präventionsverfahren zurückzuführen, welches ich als sehr unfair und enttäuschend empfinde. Es hinterlässt bei mir das bittere Gefühl, betrogen worden zu sein.

Zusätzlich muss ich leider erwähnen, dass es nichts Positives zu berichten gibt. Denn das Geld, das ich einbezahlt habe, fühlt sich nun an, als ob es verloren gegangen ist. Ein bitterer Nachgeschmack, der bei der Wahl einer Versicherung sicher zu bedenken ist.” Weiterlesen Text ausblenden