MDZ- Magen-Darm-Zentrum Darmstadt Gastroenterologische Gemeinschaftspraxis

„Ich hatte einen Termin für das Vorgespräch am 16.Mai und für die Darmspiegelung am 31.Mai. Mir wurden beide Termine abgesagt, weil Dr. Haider erkrankt… ist. Das ist kein Problem. Doch die Dame an der Anmeldung war so unfreundlich, weil ich gefragt habe, ob nicht ein anderer Arzt der Praxis die Untersuchung durchführen kann. SIe sagte zu mir, ob ich Probleme hätte, und ich sagte ich möchte mich einer Darmvorsorgeuntersuchung durchführen lassen. SIe sagte zu mir, was ich glauben würde, wo ich anrufen würde, sie wären voll bis unters Dach. Da es sich um eine Vorsorgeuntersuchung handeln würde, wäre es nicht wichtig. SUPER!!! Da wird man von der Krankenkasse dazu aufgefordert sich einer Darmvorsorgeuntersuchung zu unterziehen, und dann so was. OB ICH DIESER UNFREUNDLICHEN PRAXIS ÜBERHAUPT NOCH MAL EINEN TERMIN VEREINBARE, KANN ICH MIR NICHT VORSTELLEN.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das nenne ich effektives Patientenmanagement! Von der Buchung eines Untersuchungstermins bis zur abschließenden Untersuchung ist man begleitet von seh…r freundlichen kompetenten Menschen, alles läuft in einer guten entspannten Atmosphäre. Die Terminierung ist zuverlässig trotz mitunter hoher Patientenfrequenz. Mein behandelnder Arzt hat sich für das Gespräch zur Vorbereitung als auch das Abschlussgespräch ausreichend Zeit genommen, so dass keine Frage offen blieb. Man fühlt sich als Patient gut angenommen.
Danke dafür!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte kürzlich im MDZ Darmstadt eine Magen- und Darmspiegelung, die Dr. Niedenthal durchgeführt hat. Ich habe dabei nur gute Erfahrungen gemacht. …Die Praxis ist sehr gut organisiert, das Personal ausgesprochen freundlich und der Arzt freundlich und kompetent. Ich kann das Magen-Darm-Zentrum in Darmstadt sehr empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden