Mercedes-Benz AG Niederlassung Darmstadt

„Bin seit vielen Jahren Kunde bei Daimler Niederlassung DA, aber die letzten Male eher entäuscht über die mangelnde Kundenorientierung:
2 Beispiele: …
-Am Eingang mehrere Angestellte die sich dem eigentlichen Anliegen kaum annehmen. (Vielleicht lags auch am Jogging Anzug da gerade aus dem Fitness -Studie gekommen)
-Eine Ersatzbatterie für 80Ah für einen Preis ohne Einbau zu 420.- EUR vorzuschlagen ist schon kräftig überteuert.
Eine gute Varta-Batterie kostet im Internet ca. 85EUR.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich möchte mich beim Herrn M. Müller nochmals bedanken. Hat sich viel mühe gegeben beim Auto Verkauf, sich viel Zeit genommen u. alle versprechen ein…gehalten ich kann ihn nur weiter empfehlen. Vielen dank für alles. Mfg. W. Frank aus Darmstadt” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe meinen neuen B180, einen jungen Stern, diese Woche in der Niederlassung in Darmstadt abgeholt. (07.02.2022)
Die Betreuung durch Herr E. Erd…ogan war sehr gut.
Alles lief reibungslos und zu meiner Zufriedenheit ab.
Einen Lob auch an M. Wesp , trotz kleiner Panne alles zu meiner Zufriedenheit.
Liebe grüße aus Papenburg
F. Freymuth” Weiterlesen Text ausblenden

„Hiermit möchte ich mich Beim Verkäufer
Herr Emek Erdogan..Bedanken
Sehr freundlich.
Er hat uns richtig beraten.
Und was er uns versprochen hat… hat er gemacht.
Ich kann nur empfehlen.

Mit Freundlichen grüßen Familie
Giasar...Aus Mönchengladbach” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zufrieden!”

„Fahre eine seltene B-Klasse Electric. Vor dem Service umfangreiche Recherche durch den Service-Meister bezüglich der Besonderheiten im Wartungsumfang …erfolgt. Dank der Vorbereitung reibungslose und perfekte Inspektion. Kompetente und freundliche Betreuung am Service-Schalter. Im Nachgang Anruf bezüglich Garantieverlängerung zuverlässig erfolgt.
Herzlichen Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich benötigte dringend zwei Schrauben für meine C Klasse und wurde beim Ersatzteillager vom Herrn M: Weps sehr höflich, fachlich sowie sehr flexibel b…edient.
Trotz Schwierigkeiten besorgte Herr Weps diese in wenigen Minuten.
Allein für dieses hoch qualifizierten Auftreten ein 100 Prozentes Lob. Ich kann dieses nur in höchsten Tönen weiterempfehlen, machen Sie weiter so in der heutigen schwierigen Zeit. P, Becker aus Viernheim” Weiterlesen Text ausblenden

„Sie wünschen eine Top Beratung? Einen Verkaufsberater, der auf Ihre Wünsche eingeht und sich Zeit für Sie nimmt, um keine Fragen offen zu lassen? Wenn… dem so ist, empfehle ich Ihnen wärmstens die Dienste von Herrn Erdogan in Anspruch zu nehmen. Sie werden garantiert zufriedener und glücklicher das Autohaus verlassen wie Sie vorher diesen betraten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Iich bin seit vielen Jahren sehr mit der NL sehr zufrieden. Fahre seit Jahren Mercedes”

„Ich war zwei mal da.
Beim ersten mal konnte ich dank ADAC genau angeben was repariert werden muss.
Mercedes sah sich vorher nicht in Stand den Feh…ler (Zündschloss) eindeutig zu erkennen

Die Rechnung war dann ca. 400 teurere als vom Kostenvoranschlag .
Wurde aber dann auf Nachfrage um den Betrag auf immer noch knapp 1000 Euro gemindert.

Beim Zweiten mal war ich wegen der Standleitung da. Zur Fehlerprüfung.
Der Fehler wurde nicht gefunden. Eventuell ist ein Kabel ab. Aber das könnte man nicht sehen.
Computer Diagnose ohne Befund. Das brachte mir dann die eh schon vorhandene Erkenntnisse dass die Standheizung nicht geht und diese Auskunft hier 188 Euro + MwSt kostet.

Ich kann nur jedem raten dort nicht hin zu gehen !” Weiterlesen Text ausblenden