Rechtien GmbH

„Alles gut, gerne wieder..”

„Leider kann ich der Fa.Rechtien Autolackierung nur einen Stern vergeben.
Grund: die Fa.Rechtien sollte einen Tank einer CB750 Four K2 Bj.72 original… mit den seitlichen Streifen (Folien) lackieren. Der Lack und die Folie (incl. Positionszeichnung für die Folien) wurden von mir zur Verfügung gestellt (Wert 90EUR). Bei Beauftragung wurde der Firmenchef gefragt, ob die Fa.Rechtien in der Lage ist diesen Auftrag, speziell die Folienanbringung, qualitativ zu erledigen. Dies wurde mir mündlich bestätigt. Die Lackierung war in Ordnung, aber die seitlichen Streifen wurden höhenmäßig (ca 5mm rechte zur linken Seite) unterschiedlich angebracht und hatten seitlich sichtbare Aufwürfe auf beiden Seiten. Das ist für mich keine akzeptable Qualität. Dies hat der Firmenchef leider nicht eingesehen und hat auch keinen konstruktiven Vorschlag zur Verbesserung aufgezeigt. Da ich mich weigerte diese schlechte für mich unqualifizierte Arbeit zu akzeptieren, hat der Firmenchef den Tank mit einer Schleifmaschine so mies bearbeitet, dass zusätzliche Unebenheiten in die Tankstruktur eingebracht wurden. Somit muss ich bei einem alternativen Lackierer wesentlich mehr für die neue Bearbeitung zahlen. Die Art und Weise des Kundenumgangs, anscheinend bei Qualitätsmängel ist für mich nicht tragbar. Das war mein erster und letzter Auftrag bei der Fa.Rechtien.” Weiterlesen Text ausblenden

„Von der Annahme bis zur Übergabe hat alles gut geklappt.

Einen kleiner Kratzer auf dem Seitenteil wurde auch gleich mit entfernt.

Gerne wied…er.

Gruss aus OS” Weiterlesen Text ausblenden