dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

„Da wirbt eine Firma mit Top-Qualität zu günstigen Preisen, aber wie soll man dann reagieren, wenn diese Behauptung gar nicht zutrifft? Man geht einfac…h zu der Konkurrenz!

Zuerst möchte ich meine Erlebnisse bei der Konkurrenz schildern, bevor ich über diese Filiale hier berichte, denn ich konnte keine Passende Adresse finden, wo ich es ablegen kann!
Nun ja, ich bin, so kann ich mich selbst bezeichnen, etwas altmodisch! Ich mag es in Alben zu blättern und mich an vergangene Ereignisse und Erlebnisse zu erinnern. Mag sein, dass ich zu einer Aussterbenden Spezies gehöre, aber manchmal muss es sein.

So war ich wirklich überrascht, als ich das Angebot vor der Zweigstelle entdckte: jedes Foto im Format 10x15 cm sollte je 9 Cent kosten, das sind 2 Cent pro Abzug günstiger als sonst sein. Wenn man bedenkt, wie schnell sich mehrere Hundert zusammen kommen, dann ist der Unterschied beachtlich.

So habe ich gedacht, dass ich es ausnutzen kann und brachte meine Bilder zu einer nahe gelegenen Zweigstelle vorbei.

Nach über einer Woche war es so weit, ich habe mich darauf so gefreut. Eins muss ich noch erwähnen: ich habe mich bewusst für diese Variante entschieden, weil am Druckerautomaten es um vielfaches teurer ist und das muss nicht sein!

Also, nachdem ich mein Auftrag aus dem Fach genommen habe, habe ich gedacht, dass kann doch nicht wahr sein: die Farben entsprachen nicht dem, was ich erwartet habe! Das schlimmste war, dass trotz das ich es am dortigen Terminal bearbeitet habe, fehlte ca. 1/3 von der Gesamtaufnahme! Ich habe den kompletten Auftrag beanstandet, auch bei weiteren Versuch ist es nicht besser geworden. Aus den genannten Gründen gehe ich nie wieder meine Bilder bei dieser Firma entwickeln lassen!

Das ist meine subjektive Einschätzung, kann sein, dass es sich um ein Einzelfall handelt, aber wenn ich schon Geld dafür ausgebe, dann sollen bessere Ergebnisse raus kommen!

Neuer Versuch, diesmal bei der Drogeriekette dm: Hier bin ich wirklich mit dieser Dienstleistung völlig begeistert, da sie auch automatisch vom Labor korrigiert werden und das ist im Entwicklungsgebühr inbegriffen! Die Erfahrungen mit dem Personal bzw. dem Bediennungterminal sind wirklich unterschiedlich, denn mehrere male, wenn ich fast fertig war, hat sich das Gerät verabschiedet und ich musste alles vom neuen anfangen! Bei mehreren Hundert Bildern, schon eine kleine PLakerei. Sicherlich ich kann etwas sinnvolleres tun, als auf ein Monitor zu starren... Bei solchen technischen Problemen bin nicht nur ich überfragt, sondern auch die Damen, die dort arbeiten. Dafür kann aber keiner etwas.

Wenn man, wie ich eher selten vorbeikommt, dann muss ich mich erst zu Recht finden, denn ab und zu wird die Verteilung der Regale umgeändert, dennoch grob ist die Aufteilung vergleichbar mit anderen Filialen. Diese Niederlassung ist großzügig zu nennen. Auch in der Zukunft werde ich am liebsten diese dm-Drogerie hervorziehen, da sie zu meinem Stadtteil sich am nächsten befindet und die Produkte meiner empfindlichen Haut gut tun, sowie der Preis dafür stimmt!
Das Sortiment ist breit gefächert: für mich sind die Kosmetikartikel, meistens der Grund, warum ich hier vorbeischaue, das habe ich aber bereits erwähnt. Ich trinke so gerne den Mattetee, der ist um etliche Cent günstiger, als bei der Konkurrenz
Auch bei den Glückwunschkarten habe ich so manches mal eine gute Wahl getroffen, denn es ist eine der wenigen dm-Filialen, die es in seinem Sortiment führt.

Aufgrund der von mir erwähnten Beeinträchtigungen ziehe ich einen Stern ab, doch sonst kann ich es bestens empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden