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Pfaffendorf Klaus

Eintrag gefunden unter: Haus- und Küchengeräte Düsseldorf

40213 Düsseldorf

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Volker Schn.

, 21.02.2023 golocal

„Neff Waschine defekt. Fehlercode F 27. Motor. Gegen 9:30 Uhr angerufen und einen freundlichen Mitarbeiter am Telefon gehabt. Für den nächsten Tag eine…n Termin bekommen. Monteur kam wie abesprochen und hat nach kurzer Zeit gewußt, was zu tun ist. Motor ausgebaut und kompetente Antworten zur weiteren Vorgehensweise und der zu erwartenden Kosten gegeben. Einen neuen Motor an einem Freitag in Auftrag gegeben. Am nächsten Dienstag ( nach nur 4 Tagen ) war der Motor geliefert und der gleiche Monteur wie beim ersten Besuch kam gegen Mittag und baute den Motor ein. Alles gut, Waschmaschine läuft wieder perfekt. Fazit: äußerst freundliche, schnelle und kompetente Mitarbeiter und Hilfe. Nur zu empfehlen. Volker S.” Weiterlesen Text ausblenden

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, 18.12.2019 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Kompetenz
Preis Leistung
schnelle Hilfe”

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, 25.09.2019 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 4.0 Preis/Leistung: 5.0

Bernd Warzecha

, 26.06.2019 golocal

„Am 13.06 meldete sich der Kundendienst um die Geräusch Ursache an meinem NEFF Geschirspüler zu lokalisieren. Nach ein oder zwei Versuchen, keinen Fehl…er gefunden. Es wurde mir erklärt, das Gerät muss in die Werkstat um das Gerät zu untersuchen. Keine Angabe der ev. Kosten. Keiner hat sich danach gemeldet. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt, was los ist. Ohne es mit mir abgesprochen zu haben, wurde eine neue Pumpe bestellt (Lieferzeit betrug 5 Tage, Kosten ca.200 EUR, das bei einem Geschirrspüler, der 10 Jahre alt ist). Nach wieder einer Woche habe ich wieder angerufen und nachgefragt. Antwort : "wir haben neue Pumpe bestellt, aber ich weiss nicht wann sie kommt" (ICH GLAUBE DIE WISSEN WENIGER ALS DER KUNDE). Egentlich sollte ich den ganzen Auftrag stornieren und einen anderen Kundendienst beauftragen. Kundendienst reagiert nur wenn man moniert, von selbst in Richtung Kunde-garnichts (Bravo !!!)” Weiterlesen Text ausblenden

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, 26.04.2019 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 4.0

„Immer ein gute Bedienung zu moderatem Preis”

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, 08.11.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Immer wieder zu empfehlen schnelle und saubere Arbeit!”

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, 08.11.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

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, 31.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Schnelle Hilfe kostengünstig!”

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, 31.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 4.0

„schnelle Reparatur.
Klasse geholfen”

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, 29.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„kompetent
freundlich”

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, 29.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

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, 29.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

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, 29.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Waschmaschinen zur Zufriedenheit Repariert.
Monteur hat gute Leistung verbracht.”

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, 25.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Schneller sehr guter Service und sehr gute Beratung”

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, 23.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„alles perfekt”

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, 19.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

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, 19.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

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, 16.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„alles war super!!”

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, 15.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 4.0 Preis/Leistung: 4.0

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, 14.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Alles super gelaufen.
Danke”

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, 09.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 4.0

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, 09.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 4.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 3.0

„Siehe oben.”

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, 07.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Alle super, prompter Service, kompetente Fehlersuche -> Empfehlung neue Machine, verständlich erklärt, Rein- u. Raustransport trotz Treppen perfekt. A…lte Maschine wird repariert. Kostengünstig, mega freundlich!” Weiterlesen Text ausblenden

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, 07.03.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

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, 11.01.2018 Meinungsmeister

Servicequalität: 4.0 Freundlichkeit: 4.0 Preis/Leistung: 4.0

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, 01.12.2017 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Schnelle, freundliche Hilfe auch in dringenden Fällen.”

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, 20.11.2017 Meinungsmeister

Servicequalität: 4.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 4.0

„Sehr bemüht und freundlich”

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, 20.11.2017 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

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, 16.11.2017 Meinungsmeister

Servicequalität: 4.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 3.0

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, 16.11.2017 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„- schneller Termin
- super Service
- Preis gegenüber Internet TOP”

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, 15.11.2017 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 4.0

„schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Termin am gleichen Tag erhalten.
Der Preis war fair und angemessen.”

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, 15.11.2017 Meinungsmeister

Servicequalität: 5.0 Freundlichkeit: 5.0 Preis/Leistung: 4.0

„Spüler eingebaut, sauber gearbeitet.”

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Pfaffendorf Klaus

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