real,- SB-Warenhaus

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Reisender68

, 27.07.2016

„Der Real Markt in Bilk ist nicht meine erste Adresse, wenn ich zu Real möchte. Das hat aber weniger damit zu tun, dass ich diesen Real Markt nicht positiv empfinden würde oder vieles zu bemängeln hätte, sondern das liegt daran, dass der Real Markt in Ratingen geografisch näher zu meiner Wohnung liegt.
Aber auch im Real Markt in Bilk kaufe ich ab und zu ein, meistens dann, wenn ich den Einkauf hier mit dem in anderen Geschäften in der näheren Umgebung verbinden kann

Egal ob man mit dem Auto kommt oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist, man erreicht den Real Markt recht einfach. Mit der S-Bahn zum Bahnhof Bilk fahrend braucht man nur die Treppe herunter gehen und unten dann die Straße überqueren und schon ist man bei REAL. Auch Straßenbahnen und Busse halten in der näheren Umgebung. Ab dem Frühjahr 2016 kann man auch mit der neuen U-Bahn hierher kommen. Mit dem Auto kann man den REAL Markt entweder von der Friedrichstraße aus erreichen oder von der Weberstraße aus die Abfahrt zum Parkhaus unterhalb des Marktes nutzen.

Der Markt selbst erstreckt sich über zwei flächenmäßig recht große Stockwerke. Im Erdgeschoss befinden sich hauptsächlich Nahrungsmittel und Getränke und im Obergeschoss findet man überwiegend Kleidung und technische Waren.
Während sich im Erdgeschoss seit langem kaum etwas verändert hat, haben sich die Warenangebote im Obergeschoss in den letzten beiden Jahren mehrmals verändert. Teilweise wurden die Waren nur anders platziert, aber es gibt auch Warengruppen, welche man hier im Markt nicht mehr findet.
Es gibt immer wieder gute Angebote, sowohl im Erdgeschoss als auch im Obergeschoss. Man sollte öfters die Prospekte in der Tageszeitung, bzw. bei den kostenlos verteilten Wochenzeitungen beachten oder auch die Prospekte auf der Internetseite von Real ab und zu prüfen, dann kann man gezielt den Real Markt aufsuchen, wenn dort Produkte angeboten werden, welche einen persönlich interessieren. Natürlich kann man auch einfach so dorthin fahren und die normalen Podukte erwerben, welche ständig im Verkauf sind.

Die Mitarbeiter habe ich überwiegend freundlich kennengelernt. Fragen zu Produkten wurden mir ohne Murren beantwortet und man hat mir mehrfach bei der Suche geholfen.
Besonders erwähnen möchte ich einen Fall von sehr guter Kundenbetreuung, bei der ich der Kunde war. Real hatte Sekt sehr günstig im Angebot, aber dieses Angebot wurde sehr schnell „weggekauft“. Im Markt in Ratingen war die Sorte, welche wir wünschten nicht mehr zu bekommen. Also fragen wir doch einmal in Bilk nach. Bei meinem Anruf wurde mir gesagt, dass man am nächsten Morgen neue Ware bekommen würde. Auf meinen Hinweis hin, dass ich ungern extra nach Bilk fahre um dann wieder nicht die gewünschten Produkte zu bekommen, wurde mir von den Mitarbeitern eine Packung reserviert. Vielen Dank!

Im REAL Markt gibt es einen relativ großen Getränkebereich, der auch zwei eigene Kassen hat. Wenn man also nur Getränke kaufen möchte, dann muss man sich nicht an den anderen Kassen anstellen.

Zusätzlich zu den Angeboten von REAL selbst findet man hier auch eine Apotheke, Feinkost / Salate, Bäcker, Imbiss, Friseur, Schuh Reparatur und eine großen Blumenladen.

In der Umgbung des Real sind ein paar "unschöne Aussichten" zu geniesen, welche aber dem REAL Markt nicht anzulasten sind. Ich bin guter Hoffnung, dass die Umgebung mit der Eröffnung der Wehrhahnlinie und der dazu gehörigen Umgestaltung des Bahnhof Bilk auch eine positivere Austrahlung erhält.
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christowe

, 24.05.2013

„Mitten im Herzen von Düsseldorf Unterbild. Ich gehe dort hin, wenn ich etwas mehr Auswahl als im Dis counter haben möchte.

Die Auswahl ist angenehm groß. Die Gänge sind hell und breit. An ein paar Ecken kann es trotzdem eng werden. Im Technikbereich gibt es die gängigen Standartartikel mitunter günstiger als woanders in der näheren Umgebung.

Es gibt viele Kassen die Schlangen halten sich in Grenzen. Auch gibt es Kassen an denen man seine Ware unter Aufsicht selbst scannen und bezahlen darf. Die lehne ich aber dankend ab.

Möchte keine Grundsatzdiskussion entfachen, aber: Eine Person (die nicht sonderlich qualifiziert sein muss) und vier Selbstbedienungs-Kassen beaufsichtigt spart dem Unternehmen eine bestimmte Menge Vollzeit-Personal, oder trauriger weise doppelt so viele 400 Euro-Jobber.
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Tinti81

, 14.09.2009

„Großer real Markt, am Bilker Bahnof gegenüber den Düsseldorf Arcaden gelegen. Das Parkhaus befindet sich auf der Rückseite.
Große Auswahl aber oft lange Schlangen an den Kassen. Es gibt auch eine SB-Backshop, eine Frischeabteilung und eine große Obst und Gemüseabteilung. Haushaltswaren und Bekleidung gibt es im Obergeschoss. Der gesamte Markt könnte allerdings eine Renovierung vertragen, es hat alles den Charme längst vergangener Zeiten und gefällt mir von der Atmosphäre nicht wirklich gut.
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