Seven Transport & Logistik GmbH

„Leider muss ich meine tiefe Enttäuschung über die Erfahrungen mit dem Gepäcktransport durch Seven Transport zum Ausdruck bringen. Mein Gepäck wurde am… 11. August 2024 am Flughafen verloren und am 12. August 2024 am Flughafen Düsseldorf gefunden. Seitdem warte ich vergeblich auf die Zustellung an meine Wohnadresse, obwohl mir zugesichert wurde, dass dies umgehend erfolgen würde.

Es ist inakzeptabel, dass trotz mehrfacher Nachfragen und einer bereits vergangenen Woche mein Gepäck noch immer nicht bei mir eingetroffen ist. Besonders frustrierend ist die Tatsache, dass es keinerlei Telefonnummer gibt, um die Firma direkt zu kontaktieren und den Verbleib des Gepäcks zu klären.

Als Kunde erwarte ich eine transparente Kommunikation und vor allem eine zuverlässige und pünktliche Lieferung, insbesondere wenn es um persönliche Gegenstände geht.

Ich bin zutiefst enttäuscht über den mangelhaften Service und hoffe, dass andere Kunden eine bessere Erfahrung machen.” Weiterlesen Text ausblenden