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Kulturbeauftragte
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09.02.2016
golocal
„Ein Büdchen / KIosk ist einer der Läden, die aufgrund ihres Sortiments, auch wenn andere Geschäfte in der Nähe dicht machen, die bestehen bleiben. Bei… Hamacher habe ich schon öfter, vor allem, wenn mir mein Anschlussbus vor der Nase abgehauen ist, vorbeigeschaut. Es ist viel mehr, als das ich hier erwähnt habe, das ich aber mit 2 Branchen nur unzureichend darstellen kann!
So wie ich mitbekommen habe, auch wenn ich selbst nicht rauche, die Mehrzahl deswegen hier vorbei kommt. Die Stammkunden sind es, die regelmäßig es hinzieht, trotz das wenige Meter weiter ein weiteres gibt (gab? - bin mir nicht sicher...)
Meistens habe ich die Stufen hinter mich gebracht, als ich eine Aufladekarte für mein Handy benötigte oder eine neue Programmzeitschrift fällig gewesen ist. Als ab und zu Käufer darf es keinesfalls übel nehmen, wenn ein kleiner Plausch zwischen anderen Kunden und den Betreibern sich ergibt, das liegt an der Hand, vor allem, wenn man sich seit (scheinbar) Jahrhunderten kennt und sonst keine Eile geboten ist (nicht so wie bei mir).
Es liegt in einer Gegend, in die ich nur selten vorbeikomme. Die nahegelegene Bushaltestelle "Siedlung Freiheit" ist meistens der Grund, die von den LInien 730, -35, 37 angesteuert wird, dass ich rein schaue.
Neben den besagten Tabakwaren kann man auch sein Glück beim Lotto versuchen, was für so manchen verführerisch erscheint. Die Bedienug hat Humor bewiesen, als ich selbst feststellen musste (nachdem aber die Bestellung schon eingebongt war), dass ich zu wenig Geld dabei hatte... Musste selbst darüber grinsen, was auch in meinem Gegenüber sich das gleiche abzeichnete! So "cool" reagieren bei leibe nicht alle!
Ein anderes mal, als eine ältere Dame sich mit einem Paket abgemüht hatte, wurde die Ware selbstverständlich nach draußen ins Auto gebracht, sodass ich überhaupt feststellen konnte, dass hier eine Agentur der Post (in hinteren Bereich) eingerichtet worden ist.
Solche kleinen Gesten sind es, die den guten Service ausmachen, auch wenn ich ihn nur selten in Anspruch nehme.”
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