„Leider hatte ich bei meinem letzten Besuch im Fit One Düsseldorf eine äußerst unangenehme Erfahrung. Ich fühlte mich von einem Mitarbeiter extrem resp…ektlos behandelt. Der Tonfall war aggressiv, es fielen beleidigende Worte, und die Situation fühlte sich bedrohlich an. Es kam zwar nicht zu körperlicher Gewalt, aber die Atmosphäre war sehr unangenehm und beängstigend.”
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Mohsen Shahrouzi
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29.04.2024
golocal
„Der Fitness Club, den meine Freundin besucht hat, scheint eher wie ein Single Club zu fungieren, in dem die Trainer mehr daran interessiert sind, roma…ntische Beziehungen zu knüpfen, als tatsächlich ihre Arbeit zu erledigen. Statt die Kunden zu trainieren, verbringen sie ihre Zeit damit, Frauen anzustarren und unangebrachte Avancen zu machen, einschließlich Heiratsanträgen an vergebene Frauen. Die Einstellungspolitik dieses Clubs scheint eher darauf ausgerichtet zu sein, attraktive Trainer zu rekrutieren, anstatt qualifizierte Profis einzustellen. Wenn Sie nach einem Fitness Club suchen, um zu trainieren, dann suchen Sie besser woanders. Dieser Club scheint mehr daran interessiert zu sein, Singles zu verkuppeln, als seinen Kunden dabei zu helfen, ihre Fitnessziele zu erreichen.”
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Frederike K.
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25.06.2023
golocal
„Ich bin seit über einem Jahr da. Fühle mich sehr wohl. Von den Trainern möchte ich Robert hervor heben. Er ist immer freundlich, kompetent und hilfsbe…reit. Wenn er Dienst hat, herrscht eine besonders angenehme Atmosphäre. Danke dafür!”
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YE
„This gym is okay. A little worn down from years of being open. Staff was pretty nice and the sauna for the men was available which is not ...”
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Ein golocal Nutzer
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25.02.2021
golocal
„Ich bin nicht aus Düsseldorf.
Seit Corona -lockdown bin ch enttäuscht worden über die Kommunikation mit den Sportstudio FIT/ON. Ich musste die Erfah…rung machen, wie man mit den Mitgliedern umgeht. Keine angenehme Art”
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„Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich empfehle das nicht weiter leider,ist ein große,schöne Fitnessstudio,aber das was.Personal immer unfreundlic…h,Zentrale nicht zu erreichen,am Telefon geht keiner dran,also No no no,Toiletten sind nicht immer sauber,Geräte gehen kaputt und werden nach Monaten repariert,Personal kommt und geht... viel Potential wäre da,aber wenn man keinen Guten Personal hat,dann kommt man nicht wieder.Sport besser zu Hause oder im Keller machen,ist immer noch besser als da. SCHADE!”
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„Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin seit Sie in Düsseldorf eröffnet habe Mitglied bei Ihnen. Diese Mitgliedschaft möchte ich hiermit kündigen.…
Grund:
Als Mitglied eines Fitnessstudios erwarte ich von den Mitarbeiter vor Ort, bei Konflikten Sachlichkeit und vor allem unparteiisch zu sein.
Ich habe heute Abend beim Training festgestellt, dass ein Mann zwei Eine Bank und eine Stange zu selben Zeit geblockt hat für seinen Training, Ich habe dem Man sehr höflich gefragt ob er einen Platz frei machen kann, da es ohnehin alles sehr knapp ist dadurch, dass jedes zweite Gerät gesperrt ist, Der Mann wollte aber von meine Höflichkeit nicht hören, er schickte mich weg, es kam zu eine kleine Diskussion. Ich bestand drauf, dass er nur einen Platz benutzen darf, darauf hin hat sich einen anderen Mann der in der nähe war sich eingemischt und mir seinen Platz angeboten. Während ich den angebotenen Platz besetzen wollte, schmiss er den Spruch _“ Bevor ich Zeugenaussage machen muss“ , ich erwiderte , dass es doch nicht nett von ihm ist zu deeskalieren um direkt danach so einen Spruch zu machen. Er hat mich bedroht, dass er mich platt machen wurde und… und…
Um in Ruhe weiterhin zu trainieren ging zu Ihren Mitarbeiter damit Sie zum einen den Mann sagen, dass es nicht i. O. Ist zwei Plätze zu belegen wären andere Mitglieder auf einen Platz warten zum anderen mit dem andere Mann reden, der mir drohte,
Zwei Mitarbeiter gingen sofort mit mir der Russische Mitarbeiter war sehr Jung womöglich”
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„Trainieren geht morgens gut, da ist es noch nicht ganz so laut und voll.
Das Personal hockt in den Ecken und spielt am Handy, von Kompetenz weit und… breit nichts zu sehen.
Die Umkleiden sind immer sehr schmutzig, alte Socken liegen über Wochen in den Ecken...”
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„Viele Geräte über längere Zeit kaputt, grauenvolle Trash Rock Musik, immer viel zu laut, Toiletten stinken, oft wird in den Papierspendern in der Toil…ette Papier nicht nachgefüllt. Personal ist bis auf ganz wenige Ausnahmen völlig ignorant und unfreundlich.”
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„Dreckiges Studio, grauenvolle Musik - immer viel zu laut, wenn ein Musikstück den Mitarbeitern gefällt, dann wird ohne Rücksicht auf Discolautstärke h…ochgefahren, Personal ist zum größten Teil unfähig. Beschwerden werden grundsätzlich ignoriert und von der Zentrale nicht beantwortet.”
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„Das Personal ist eine Frechheit.
War heute zum Probetraining da und habe keine anständige Einweisung für die Geräte bekommen, auf Nachfrage wurde le…diglich versucht das Internet am Laufband zum Laufen zu bringen (???!?)
Die Frau hinterm Tresen, die mit mehr als nur einer Nullbockeinstellung „arbeitet“, motzte nur rum, dass sie Feierabend habe und mich deswegen nicht mehr im Studio rumführt, was verständlich ist, aber das lässt man anders verlauten.
Die Geräte sind in einem super Zustand, es sind ausreichend Geräte vorhanden, sodass keine Wartezeit aufkommt.
Sanitäranlagen sind weitestgehend sauber, Luft nach oben bzgl. der Sauberkeit ist dennoch gegeben.”
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„Kurs Raum ist gut ausgestattet, das ganze Studio an sich ist für gutes Training geeignet, aber das Personal ist echt unter aller .... und sauber gemac…ht wird auch nur sehr selten. Leider kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.”
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YE
„Die ersten Monate nach der Eröffnung war das Studio O.K. Kompetentes Personal, meist weiblich, freundlich und höflich.
Heute ist das ...”
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YE
„Absolut schlechter Service!
Die Mitarbeiter in Düsseldorf reagieren absolut unfreundlich auf jegliche Kritik und das versprochene Angebot ...”
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