Renatec GmbH

„Vor kurzem war ich erneut bei fairhaus Rath, trotz das es seit etlichen Jahren besteht, war es erst mein 2. Besuch in diesem Geschäft, das zu der Düs…seldorfer Diakonie gehört. Ich habe die lange Fahrzeit quer durch die Stadt auf mich genommen, weil ich dachte eine bestimmte Sache dort zu finden. Leider habe ich weder Personal, noch das gefunden, was ich kaufen wollte! Auf der Suche nach jemandem, der mir bei der Suche befindlich sein könnte, habe ich fälschlicher Weise eine Kundin angesprochen, die ich für das Personal gehalten habe.

Der Laden ist recht klein und durch die zahlreichen Ständer mit Ware wirkt es schnell überladen! Hier kann man sowohl Neu- als auch Gebrauchtsachen finden. Auf dem Weg nach draußen habe ich im Vorbeigehen gemerkt, dass jemand an der Kasse saß, deren Gesichtsausdruck hat mir nur verdeutlicht, dass er nicht belästigt werden möchte. Darauf habe ich wiederum keine Lust gehabt.

Das ist nicht die einzige Filiale, die es im Stadtgebiet gibt, durch meine positiven Erfahrungen bei den anderen Zweigstellen gebe ich hier wohlwollende 2 Sterne.

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Update März 14
Diese Woche war ich erneut im fairhaus gewesen, an der beengten Situation hat sich nichts geändert, doch zu meiner Überraschung gab es eine positive Entwicklung bei dem Personal, doch mit einem Beigeschmack, denn auf meine Frage, wie viel etwas kostet, da es weder auf den Büchern selbst, noch auf dem Regal, auf dem sie sich befunden haben, gab es keinen Hinweis. Es hieß lapidar " Mal schauen, das regeln wir an der Kasse". Erst dort habe ich erfahren, dass falls nichts anderes drinnen verzeichnet ist, dann egal ob TB oder gebunden je 1 EUR! Da konnte ich auch im Nachhinein, nicht nein sagen, denn die waren kaum benutzt!
Ich gebe ein Stern mehr, trotz das der eine Verkäufer recht wortkarg gewesen ist, denn freundlich waren sie auf jeden Fall. Dazu habe ich auch tolle Markenkleidung für Kinder dort gefunden und das auch für sehr kleines Geld! Das stimmt mich versöhnlicher, doch trotzdem ist es (uns wird es wohl nicht) meine bevorzugte Filiale sein, trotzdem für Schnäppchenjäger eine interessante Adresse!” Weiterlesen Text ausblenden