Sanitätshaus Brockers GmbH

„Nach Absprache mit Zentrale in Meerbusch sollten mir mehrere Rollatoren zur Auswahl vorgestellt werden. Wenige Tage später ein Anruf von einer Mitarbe…iterin das mir am nächsten Tag ein Rollator geliefert würde. Auf meine Einlassung das es anders besprochen war bekam ich die Antwort das es sowieso nur ein Kassenmodell geben würde und meine Bonität in Bezug auf evtl. Zuzahlungen wurde in Frage gestellt. Ansonsten könne ich mir die zur Zeit lieferbaren Modelle in der Filiale in Düsseldorf anschauen. Auf meine Frage ob sie sich vorstellen kann warum ich einen Rollator brauche kam keine vernünftige Antwort. Ich habe in meinem Schwerbehindertenausweis aG eingetragen und kann mich z.Zt. nur mühselig fortbewegen.Meiner Meinung nach sollte man Personal welches in Kundenkontakt steht oder tritt dringend schulen. Bisher waren Kontakte mit der Firma Brockers immer zufriedenstellend, dieses Verhalten ist aber einfach "unterirdisch " und ich werde es auch weiter publizieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Sanitätshaus Brockers hat mehrere Filialen.
Diese hier in der Nähe des Graf-Adolf-Platzes ist von der dortigen U-Bahn / Straßenbahnhaltestelle s…ehr gut erreichbar.

Mit dem Auto findet man hier in der Nähe auch einen Parkplatz, wenn man Glück hat.

In der Filiale ist es sauber und man wird relativ schnell bedient. Das Personal ist freundlich und bemüht.

Leider kommt es aber auch vor, dass Produkte, welche erst nach Verordnung hergestellt werden müssen, etwas lönger dauern und dann doch nicht ganz so sind, wie abgestimmt.

Die Preise beim Sanitätshaus sind angemessen.” Weiterlesen Text ausblenden