Laube Petra

„Ca 3 Monate nach einer Katarakt-OP ( nicht Laser ) traten starke Verschlechterungen der Sehfähigkeit ein. Außerdem begann ein Auge zu tränen, was über… zwei Tage anhielt - dann Besuch bei Praxis. Wegen der Verschlechterung wurde eine Eintrübung diagnostiziert, das Tränen sollte mit Tropfen behoben werden. Ergebnis: die Augen schmerzen jetzt ständig und brennen, wenn nicht getropft wird. Kommentar des Arztes: "trockene Augen". Eine Überweisung mit Diagnose in ein Krankenhaus wurde verweigert. Ein Mitarbeiter, der sich nicht mit einer medizinischen Qualifikation näher vorstellen wollte und hartnäckig eine Überweisung mit Diagnose verweigerte, versuchte, mich in ein sinnloses Gespräch zu verwickeln - mein Eindruck war, dass er rein zu dem Zweck angestellt ist, mit der Behandlung unglückliche Patienten der Praxis abzuwimmeln und zu frustrieren. "Kundendienst" eben. Ich empfehle diese Praxis nicht !” Weiterlesen Text ausblenden

„Kurz hatte ich überlegt, ob die Anreise (50km) nach Düsseldorf für einen Augenarzttermin gerechtfertigt ist. Inzwischen weiß ich, dass dies genau die …richtige Entscheidung war. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und war mit der Beratung und Diagnostik sowie weiteren Behandlung sehr zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlechte Erfahrung, mir wurden für eine Messung 90 EUR abgeknöpft, die lt. Arbeiterwohlfahrt völlig unnötig war. Praxis ist keinesfalls zu empfe…hlen!” Weiterlesen Text ausblenden