IKK classic Servicecenter Düsseldorf

„Die Krankenkasse war früher viel besser ,hat wirklich sehr nachgelassen.Bin dort seid 27 Jahren versichert .Ich habe mir mal erlaubt den Arm zu breche…n ,was ich alles ausfüllen musste war unglaublich .Das dauert ja nun mal wenn der Arm operiert werden musste und Schrauben im Ellenbogen sind.
Soll einmal in 27 Jahren Krankengeld bekommen und das ist mittlerweile so nervig das zu beantragen ,habe ja noch nie welches bekommen.Die Mitarbeiter sind nicht wirklich kompetent und freundlich , ich bin echt am überlegen die Kasse zu wechseln.
Das ist das letzte, Hautsache schön jeden Monat die Mitgliederbeiträge bekommen und keine gute Leistung zu bieten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrungen mit dieser Krankenkasse sind äußerst negativ, die Mitarbeiter sind - vielfach - unfreundlich, abweisend undvor allen Dingen inkompe…tent. Unterlagen, die man per Post schickt , sind angeblich nie angekommen. Deshalb gebe ich jetzt alles persönlich ab, und selbst da sind wieder Unterlagen "verschwunden". Neue Computersysteme und Umstrukturierungen im Personalwesen scheinen die Angestellten dort völlig zu überfordern.” Weiterlesen Text ausblenden