Schmitz Dirk

„Mein Erlebnis bei Brokerhoff Zweirad Inh. D. Schmitz Fahrradeinzelhandel hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Ich fühlte mich nach dem Besuch wüte…nd, verärgert und entsetzt. Die Arroganz des Inhabers gegenüber seinen Kunden war kaum zu übersehen. Er reagierte auf einfache Nachfragen sichtlich genervt, was die gesamte Atmosphäre in dem Laden stark negativ beeinflusste. Dieser Mangel an Kundenfreundlichkeit und professioneller Haltung ist sehr enttäuschend.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Postdienststelle ist dieses Geschäft sehr praktisch, wenn auch die Öffnungszeiten etwas kundenfreundlicher gestaltet sein können, insbesondere am …Mittwoch oder Samstag... Für einen Fahrradladen bin ich mit dem Service nicht einverstanden. Wenn ich ein Fahrrad zur Wiederinstandsetzung nach jahrelangem Nichtgebrauch abgebe, und für die erbrachte Leistung noch 100EUR zahle, dann erwarte ich nicht nur, dass das Fahrrad grob gereinigt wird, sondern auch die Bremse entsprechend funktioniert (das Kabel war viel zu knapp eingestellt und die Bremse schliff an der Felge), der Gepäckträger war verbogen und die Leuchte funktionierte auch nur zeitweise durch einen Wackelkontakt an der Kabelverbindung. Ganz ehrlich, lieber nicht hier hin, mittlerweile gibt es eine gute und freundliche Alternative in Angermund!” Weiterlesen Text ausblenden