Franke Julia

„Selten so unprofessionell behandelt worden. Kein Wunder dass es über Google keine Rezensionen zu lesen gibt…”

„Mein Besuch bei Franke Julia hat mich zutiefst enttäuscht und ich muss leider meine tiefe Frustration darüber ausdrücken. Ich war nicht nur entsetzt u…nd verärgert, sondern fühlte mich auch verletzt und traurig. Was mich am meisten störte, war die allgemeine Unzufriedenheit, die auch bei den anderen Patienten im Warteraum zu spüren war.

Die gesamte Erfahrung bedarf einer starken Verbesserung. Der Umgang mit den Patienten war durchgehend von einer erschreckenden Unfreundlichkeit, Respektlosigkeit und Arroganz geprägt, die sowohl von der Rezeption bis hin zur Ärztin reichte.

Zum Beispiel, auf meine Frage, an wen ich mich mit der Überweisung wenden sollte, wurde mir schlicht gesagt, ich solle 'Googeln'. Als ich fragte, wofür meine Rezepte sind, wurde ich an den Apotheker verwiesen.

Ein echter Dialog mit der Ärztin war leider nicht möglich. Ständig wurde ich unterbrochen und mir wurde das Gefühl vermittelt, meine Anliegen seien nicht von Bedeutung. Alles in allem eine sehr frustrierende Erfahrung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Umgang mit den Patienten ist schlecht, die Mitarbeiter sind nicht höflich,die dr.Julia Franke ist psychische instabil.Ich nie wider hierher komm…en und empfehle es auch necht weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei Dr Franke Julia hat mich leider enttäuscht und ich fand die Erfahrung unprofessionell. Es schien, als stünde das finanzielle Interesse… deutlich über dem Wohlergehen der Patienten. Es fehlte an Freundlichkeit und ich wurde unbehandelt nach Hause geschickt. Es scheint an grundlegenden sozialen Kompetenzen zu mangeln und ich empfand das Handeln als dilettantisch. Die Praxis selbst ist recht klein und die Wartestühle befinden sich unangenehmerweise draußen im Flur. Insgesamt fand ich die Situation unzumutbar und ich werde diese Praxis sicherlich nicht erneut besuchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte heute einen Termin. Es war keiner da. Stattdessen ein Schild an der Tür. Arzt sei krank und nur Büro und Balneo. Es weder eine Mitteilung seiten…s der Praxis noch einen neuen Termin. Habe eine Schwerbehinderung und hatte eine Fahrtzeit mit dem Bus & Bahn von insgesamt 2 Stunden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ist es nicht so? Wenn wir Patienten einen Hautarzt für unsere diskreten Themen aufsuchen, dann gibt es im Vorfeld einiges zu erledigen, bis wir dann u…nser Anliegen direkt beim Arzt präsentieren. Das kann bis dahin elegant simpel oder holprig kompliziert gewesen sei. Mich als Patienten in der Praxis Dr. Julia Franke interessiert ausschließlich, was waren meine Themen vor und wie sehen sie nach Diagnostik und Behandlung heute aus? Alles andere schreibt das Leben - mal so oder so. Daran lerne ich gerne. Ist jedoch unwichtig. Meine Hautthemen sind von der Diagnose bis zur nachhaltigen Therapie trotz einer unerwarteten Überraschung für mich präzise und erfreulich verlaufen. Meine Hautthemen vertraue ich in Zukunft Frau Dr. Franke an. Diese Ärztin setzt sich übergebührend für meine Gesundheit ein und dafür bin ich dem gesamten Hautarztteam Dr. Kulia Franke dankbar - das spielt wie in einem Konzert zusammen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei der Dermatologin Julia Franke war leider eine zutiefst unbefriedigende Erfahrung, die ich hiermit zum Ausdruck bringen möchte. Die Int…eraktion mit Frau Franke kann ich nur als höchst unangenehm beschreiben. Sie zeigte ein deutliches Desinteresse an meinen gesundheitlichen Anliegen und stellte gleichzeitig ein unprofessionelles Verhalten zur Schau. Es war beeindruckend unangemessen, wie sie ihre Mitarbeiter vor den Patienten anschrie, was eine angespannte und unangenehme Atmosphäre schuf. Zudem war ihre Kommunikation mit mir äußerst enttäuschend. Statt auf meine gesundheitlichen Probleme einzugehen, unterbrach sie mich ständig und behandelte mich mit einer Art von Abscheu, die ich so noch nie erlebt habe. Mein Arzttermin dauerte gerade einmal zwei Minuten, was sicherlich auch dazu beigetragen hat, dass sie mich überhaupt nicht untersuchte. Diese Erfahrung bei Frau Franke hinterließ nicht nur ein Unbehagen bei mir, sondern machte auch den Eindruck völliger Inkompetenz. Solch ein Verhalten ist meiner Meinung nach für einen Arzt völlig inakzeptabel. Aufgrund dieser Erfahrungen rate ich dringend davon ab, Julia Franke aufzusuchen. Ich empfehle stattdessen, sich nach einem qualifizierteren und respektvolleren Facharzt umzusehen. Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass Frau Franke die unhöflichste und unprofessionellste Person ist, die ich jemals getroffen habe. Aus meiner Sicht könnte eine Verbesserung ihrer Arbeit nur durch den Entzug ihrer ärztlichen Zulassung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr professionelle Ärztin, Top Beratung.
Weiter zu empfehlen.”

„Wir sind Mediziner und seit Jahren Stammpatienten.
Nach dem Lesen mancher Rezensionen hier, wollen auch wir unsere Meinung teilen. Unsere Hautärzti…n und das gesamte Praxis Team sind seit der Gründung sehr engagiert. Sie arbeiten mit Scharfsinn, teilweise ohne zu stoppen, aber immer mit viel Freude am Beruf. Für uns Patienten ist immer ein herzliches Lächeln dabei. Das Team tut sein bestes, um auch den anspruchsvollsten Patienten zufrieden zu stellen.
Es tut uns in der Seele weh, wie manche Patienten mit unserer lieben Ärztin oder dem Personal umgehen. Daher appellieren wir an alle Patienten. Wenn Sie zum Arzt gehen, respektieren Sie bitte die Professionalität und bringen Sie bitte den nötigen Respekt und Umgangsformen mit.
Unsere Ärztin hilft der Stadt Düsseldorf mit offenen Sprechstunden massiv und kümmert sich um bettlägerige Patienten. Operationen bösartiger Hauttumore sowie Wundmanagement ist TOP.
Respekt für Alles was Sie für uns tun und Danke, dass Sie uns heilen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir kommen nach Düsseldorf aus Kaarst/bei Mönchengladbach Seit 4Jahre bekommen wir hier immer wieder flot ein Termin telefonisch und fühlen uns wie …Zuhause.Eine warme familiäre Atmosphäre , TOP professionelle Hautärztin Beratung inklusive Allergologie Diagnostik mit eine erfolgreiche Therapie für die ganze Familie (ich hab 2Kids).Diagnosen: Neurodermitis und Allergie. Haut prima abgeheilt Kinder und ich haben eine Ruhe ohne Juckerei!:-))Ich habe meine Ärztin längst gefunden.TOP Manager und Klasse süßes Personal , viele viele Freude!Machen Sie mit!” Weiterlesen Text ausblenden

„TOP Service! TOP Team!
Würde jedem die Praxis empfehlen. Sehr professionell!”

„Ich hatte am 05.10.2023 ein Termin und den Termin hatte ich c.a seit zwei Monaten ich komme da an und die sind in Urlaub die können ja anrufen seit di…e Ärztin da ist ist alles schlecht, auch die Empfang Damen sind unfreundlich sie denken das sie was besonderes sind sind die aber nicht wenn einer die möglichkeit hatt soll woanders hin gehen vielen dank” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte heute einen Termin um 10:20 Uhr bei Frau Doktor Franke, als ich um 10:45 Uhr endlich in den Behandlungsraum, war so ein Haut Screening was aller…dings nach circa 3 Minuten beendet war !
Muss ich ehrlich sagen, fühle ich mich nicht gut aufgehoben !
Es gipfelte darin, dass für den Toilettengang zwei Euro verlangt wurden .
Ich werde diese Praxis als Patient auf keinen Fall weiter empfehlen, noch wieder aufsuchen !” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich stand heute pünktlich zu meinem Termin vor verschlossenener Tür, an der Tür stand ein Schild "Praxis geschlossen aufgrund Abrechnung". Als ich in …die Praxis kam wurde mir gesagt, dass alle Patienten die eine Telefonnummer hinterlegt haben informiert wurden. Mich hatte man aber nicht angerufen. Es kam kein Wort der Entschuldigung, ich solle morgen zur offenen Sprechstunde wieder kommen.

So etwas habe ich noch nie erlebt, ich bin Sprachlos.” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Behandlung!”

„unfreundlich...”