Autohaus Adelbert Moll

„Seit mehr als 10 Jahren lassen wir unseren Fuhrpark bei Autohaus Moll, Schiessstraße, warten und reparieren. Seit ungefähr einem Jahr wird die Zusamme…narbeit immer schwieriger. Selbst einen Reifenwechsel für sechs KFZ zu organisieren ist wirklich kompliziert geworden. Die telefonische Terminvereinbarung wird ständig mit unterschiedlichen Ansprechpartner bei Moll durchgeführt. Reifensätze werden falsch ausgelagert und jetzt ist sogar ein ganzer Reifensatz verschwunden! Keine Scham bei Autohaus Moll erst einmal zu behaupten, dass wir den Reifensatz gar nicht angeliefert haben. Keine Rückmeldung durch den Serviceleiter bezüglich einer Einigung. Seit Wochen haben wir nun um Klärung gebeten und das betreffende KFZ fährt immer noch auf Winterreifen! Nach mehr als 10 Jahren der geschäftlichen Zusammenarbeit ein derart merkwürdiges Verhalten und einen Serviceleiter, Heiner Geisler, der sich vor der eigenen Verantwortung drückt. Da kann das nächste Autohaus nur überzeugen! Wir sind dann mal weg!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben heute unseren Golf Variant abgeholt. Sind mit dem Service und der Abwicklung sehr zufrieden. Es war alles unkompliziert!”

„Ich habe meinen Audi nicht bei Autohaus Adelbert Moll gekauft, hatte aber ein Problem mit der Klimaanlage welches möglichst schnell behoben werden mus…ste.
Bei Autohaus Adelbert Moll konnte ich rcht schnell einen Termin bekommen und der Fehler wurde sogar über die Audi AG als Kulanz abgerechnet.
Während der Reperatur konnten wir im Verkaufsraum warten und erhielten dazu einen frisch gekochten Kaffee.
Der Serviceleiter bearbeitete den Fall unkompliziert und freundlich.
Bei einem weiteren Fall, einer defekten Birne für das Abblendlicht konnten wir uns leider bezüglich des Preis nicht auf der gleichen Ebene bewegen, so dass wir ein anderes Autohaus bevorzugt haben, wo ein humanerer Preis angeboten wurde.” Weiterlesen Text ausblenden

„ch bin sehr enttäuscht. Einseseits wure eine falsche Diagnose gestellt, weil der Ölverbracuht nicht ernst genommen wurde. 1l auf 1000 km sei bei VW no…rmal. ha ha. Andereseits wollen die Herren da einen ganz schnell loswerden. Keine Zeit, keine Angaben zum Abholtermin möglich. In meinem Golf6 wurden Zündleitung und Zündspule für 550EUR ausgetaucht, 4 Wochen späeter zeigte das Auto die gleichen Symptome (Ruckeln und diverse Leuchten im Cockpit). Plötzlich spielte der Ölverbrauch doch eine Rolle und die erneuten Reparaturkosten würden sich auf 2000 -3000EUR belaufen. Die "Fachleute" scheinen dort nicht wirklich nachzudenken. Wir haben den Wagen von einer anderen Werkstatt dann abschleppen lassen, wo die Reparatur nur ein Bruchteil gekostet. Nie wieder Moll!!!” Weiterlesen Text ausblenden