Taxi Kobra GmbH Taxiunternehmen

„Ich wurde mit einem Krankentransport nach Aachen ins Klinikum gebracht und musste feststellen das das gesamte Fahrzeug sehr unsauber war, stank und ei…ner Müllhalde glich. Geht soetwas ?
Diese unsauberkeit war eklig und das bei einer Verlegung !!!! Ich bin enttäuscht von dieser Firma und werde auch das Krankenhaus informieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich muss das jetzt leider hier rein Schreiben. Ein Taxifahrer mit Firmenwagen hat mich heute Nachmittag fast überfahren. Nachdem ich mit meinem Fahrr…ad eine voll Bremsung gemacht habe und ihn verständnislos angeschaut habe ist er komplett ausgerastet!!!!!!!!
Er hat sich beschwert das ich in einer Seitenstraße neben meinem Mann gefahren bin und er beim Rückwärts fahren aus einer Parklücke keinen Platz hatte. Es war ihm egal das er mich bald überrollt hätte. Er hat mich dann aufs übelste beschimpft und meinem Mann Prügel angedroht und wie wild gebrüllt. Daraufhin habe ich bei der Leitstelle angerufen um mich zu beschweren!! Da bekam ich als Antwort: Da der Angestellte Feierabend hätte würden sie damit nichts zu tun haben.
Ich habe dann gesagt das ich das Taxi Unternehmen weiter empfehlen würde!!!!!!
Daraufhin wurde mein Gesprächspartner auch sehr unfreundlich und meinte dann ich wäre ja wohl nicht besser wie der Angestellte und ich solle machen was ich will und legte auf!!!
Anscheinend ist das wohl in dieser Firma üblich Menschen zu beleidigen!!!

Und ja ich werde diese Firma weiter empfehlen wo ich kann!!!!!!

Es kann nicht sein das man sich so behandeln lassen muss!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Zuverlässlich, freundliche Fahrer, gepflegte KFZ. Immer wieder. gute Ortskenntnis”

„Wenn man beim Erhalt der Rechnung für einen Transport vom Krankenhaus zum Pflegeheim außer 5;00 Euro Transportkosten zusätzlich noch 3,80Euro für Port…o und Bearbeitung zahlen soll, ist das meiner Meinung nach ganz klar eine riesengroße Unverschämtheit!!! Schade , dass es nicht möglich ist, Minussterne zu vergeben!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unhöfliche Mitarbeiter die vor den Kundschaft einen einschreien. Da soll der Chef mal was Unternehmen das geht gar nicht.”

„Obwohl ich ein Kranken-Taxischein für 10 Fahrten hin und zurück zum Arzt und Reha hatte ,haben die mir zweimal stehen lassen . Das ersten mal hat der …Taxifahrer mich beleidigt und niedergemacht .Er hat mir nicht geholfen mit einsteigen ,obwohl ich auf Hilfe angewiesen bin . Er war mehr als ein Halbe stunde zu spät .Unterwegs hat sich die Zentrale gemeldet und der Fahrer gesagt ich soll bezahlen (weil die angeblich nichts wusste von ein Taxischein ).Dar ich kein Geld mithatte nur dieses schein ,drehte der Fahrer um.Erst wenn ich ihm sagte das die Praxis Rehazen die Termin gemacht hat ,drehte er wieder um . Wir machte eine neue Termin für die nächste Tag.Leider war ich zu spät für den Arzt .Der nächste Tag wartete ich wieder .Keiner kam. Dann rief ich an beim Zentrale ,warum das Taxi nicht kam .Die ungläubig unhöfliche Mann sagte niemand wurde kommen .Man könnte das loch wo ich wohnte nicht mal finden und das kostete nur kohle .Vor das ich überhaupt was sagen könnte lag er auf .Dar er mein Taxischein noch hatte rief ich wieder an und sagte er solle das schein zu mir schicken.Er lag einfach auf .Dann hat die Berufs Genossenschaft ihm angerufen er solle es mir zuschicken .Er sagte ich hatte mich nicht benommen ,darum wollte er mich nicht fahren ..Jetzt 4 Tagen später habe ich noch kein schein zurück bekommen und müsste schon auf 4 Behandlungen Verzichten .Zum Arzt musste ich gebracht worden von ein bekannten .Leider muss ich ein Stern vergeben .Nicht ein habe die verdient .” Weiterlesen Text ausblenden

„Meiner Meinung nach unfreundlich und TEUER”

„Absolut unverschämt!
Telefonisch wurde schon im Vorfeld ein Festpreis mit der Zentrale vereinbart, dieser wurde uns auch nach mehrmaligem Nachfragen… für diese Fahrt zugesichert. Uns wurde gesagt, dass wir dem Fahrer nur sagen müssen, dass wir einen Festpreis vereinbart haben. Das haben wir auch getan. Der Fahrer hat dann natürlich über Funk bei der Zentrale nachgefragt und dieselbe Dame, mit der wir den Preis zuvor ausgemacht hatten, behauptete nun, wir hätten niemals Angerufen. Eine Frechheit!
Dadurch wurde die Fahrt logischer Weise um einiges teurer.
Der Fahrer (der im übrigen sehr nett war und für die ganze Sache natürlich nichts konnte) sagte uns, dass er dieses dreiste Verhalten der Frau in der Zentrale schon öfter erlebt hätte und er immer alles ausbaden muss, da er den Ärger der Fahrgäste abbekommt.
Fazit: trotz sehr freundlichem Fahrer können wir nur dazu raten, um dieses Unternehmen einen großen Bogen zu machen, da hier dreist gelogen und abgezockt wird!” Weiterlesen Text ausblenden

„08.05. 2018, Fahrt von Lendersdorf nach Merken, 37EUR. Fahrer ist nicht den direkten Weg gefahren. Eine absolute Frechheit. Auf meine telefonische Bes…chwerde wurde nur geantwortet:"Kann ich nichts zu sagen". Selten so ein asoziales Verhalten erlebt. Das wird ein Nachspiel haben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Am Donnerstag (15.6.2017 um 6.00 Uhr) hat die Firma Cobra Taxi mich ordentlich und sehr unhöflich i Stich gelassen. Ich brauchte dringend ein Taxi zum… Bahnhof, weil ich zum Flughafen Düsseldorf musste. Nach dem ersten leeren Versprechen (7 min) und nach mehreren Anrufen kam das Taxi nie! Der unhöfliche Mann in der Zentrale sagte nach meinen letzten Anruf: "Sie gehen in meine Nerven. Gehen Sie zum Fuß!". Für mich ist es völlig unverständlich, dass solche Leute im Kundendienst arbeiten dürfen. Unverschämt! Hoffentlich brauche ich nie mehr mit dieser Firma zusammenarbeiten.
Olli Kääpä” Weiterlesen Text ausblenden

„Man muss, wie bei jedem anderen Taxiunternehmen auch, ein wenig Wartezeit/Vorlaufzeit einplanen. Neuwertige u. gut gepflegte Fahrzeuge und meistens fr…eundliches u. nettes Personal. Da gibt es immer mal auch Ausnahmen.....aber wer hat mal nicht einen schlechten Tag......und dann ist es nicht TAXI KOBRA sondern der Fahrer. Man muss realistisch u. fair bleiben. Die Preise sind gut und lieber einen EUR mehr ausgeben als mit irgendwelchen abgewrackten Kisten und Angst fahren. Es gibt genug Fahrunternehmen in Düren, die KOBRA nicht das Wasser reichen können. Ich vertraue einem seriösen Unternehmen was schon viele Jahre am Markt ist und Professionalität sowie Kundenfreundlichkeit in den Vordergrund stellt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wollte in Straß, am Sportlerheim, nach einer Fete abgeholt werden. Pampige Antwort des Mannes am Telefon. Wo ist das. Meine Antwort: In Straß. Ich… muss eine Adresse haben. Meine Antwort. Kenne ich nicht, ich bin nicht von hier. Antwort des unfreundlichen Mannes! Keine, einfach aufgelegt. Dann habe ich über Google ein anderes Taxi angerufen. Antwort: Dauert ca. 20 Min.Sowar es dann auch. Bei der nächsten Fete werde ich wieder dieses Unternehmen wählen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nur gute!!”

„Wir bestellen regelmäßig Taxis. Gestern morgen ein Kobra Taxi vorbestellt. Taxi kam über zwanzig Minuten zu früh. Sachlage dem Fahrer erklärt. Er sagt…e, das sei kein Problem, er würde gerne warten. Nach der Fahrt hat er die Wartezeit berechnet. Nicht wirklich akzeptabel, denn dafür bestellen wir schließlich unsere Taxis für eine bestimmte Zeit vor. Fraglich, ob wir das Unternehmen noch einmal bestellen.

Beim nächsten Mal war ein anderer Fahrer sehr hilfsbereit und freundlich. Er fuhr die kürzeste Route und verlangte keinen Aufpreis als sich die Abfahrt verzögerte. Es scheint sehr auf den Fahrer anzukommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Erfahrung kann ich nicht teilen. Ich habe das Unternehmen immer als sehr zuverlässig und pünktlich erlebt. Kein einziges Mal sind wir vergessen …worden. Die Fahrer sind hilfsbereit und die Preise sind absolut im Rahmen, ja sogar recht günstig. Und was die Freundlichkeit betrifft, kann man nicht klagen. Sicher geht es in einer Taxizentrale schon mal hektisch zu, da hat man bestimmt keine Zeit, sich langatmige Geschichten anzuhören. Also Taxi Kobra ist meines Erachtens empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlich und unzuverlässig, gar nicht zu empfehlen :0(”

„Preis Leistungsverhältnis stimmt und die Fahrerinnen und Fahrer geben ihr Bestes.
Man bekommt immer eine Info wann das Fahrzeug kommt , diese Info i…st meistens zutreffend. Man darf den Faktor Verkehr nicht vergessen. Wenn es gar nicht geht oder es lange dauern sollte wird man darauf bei der Bestellung hingewiesen. Ich bin sehr zufrieden. Danke an das Team von Taxi Kobra.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundliches Personal und viel zu lange Wartezeiten! Teilweise kommt auch gar kein Taxi. :-(”

„Sehr unfreundliche Personen kann nur davon abraten!
Rufen Sie ein anderes Unternehmenan!”

„Kobra Taxi ist das einzige Taxiunternehmen das ic benutze, denn ich bin überzeugter Nutzer! Nur hier habe ich das Gefühl dass die Leute zuverläsig sin…d, egal wann man sie wo hin bestellt. Wenn die sagen dass sie da sind, dann sind die auch da! Auch lassen die Fahrer mit sich reden wenn man besondere Wünsche hat, so hat mal einer während einem Arztbesuch einfach auf mich geartet. Toll!” Weiterlesen Text ausblenden

„Taxi Kobra ist mein Standart Taxi Unternehmen, das Personal ist freundlich, schnell, zuverlässig und ortskundig.
Ein weiterer großer pluspunkt ist d…ass kobra in düren sehr verbreitet ist und daher fast überall schnell wagen zur verfügung stehen, am Bahnhof zum beispiel ist fast immer mindestens ein kobra taxi zu finden. Probleme hatte ich nie (mal abgesehen vom Ausnahmezustand Silvester, aber selbst da waren sie die zuverlässigsten!)
Die preise sind natürlich keine schnäppchen aber durchaus in ordnung. absolute empfehlung!:)” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nett,zum Glück wieder mit Festpreisen,schnell da ”

„Man wartet schon mal was länger auf sein bestelltes Taxi, als angegeben, aber eigentlich ein gutes Taxiunternehmen.”

„Super Service, Top gepflegte Fahrzeuge und faire Preise! 5 Sterne für professionellen Service.”