OBI Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG

„Leider ist der Besuch in 9 von 10 Fällen ein absoluter Reinfall.
Während der Renovierung habe ich den Obi Markt diverse Male besucht, und vergeblic…h nach kompetenter Beratung gesucht. Aussagen, die selbst ich als Laie als definitiv nicht zutreffend erkenne, Beratungen, die keine sind. Wirklich schade.
Auch das Farbsortiment ist leider nur auf den 1. Blick üppig: von 5 Farben waren 4 nicht verfügbar, auf die Frage hin ob man diese bestellen kann gab es ein „eigentlich ist die bestellt, aber wann die geliefert wird, können wir leider nicht wissen. Ob 1 Woche oder 1 Monat, da brauchen Sie halt Zeit“

Also fahre ich künftig lieber direkt woanders hin, da kriege ich dann alles und werde bei fragen auch vernünftig beraten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Durch Zufall hatte ich erfahren, dass bei OBI eine Akkubohrmaschine im Angebot war, die ich schon lange beobachtete, der nächste Schritt war, auf der …Website nachzusehen, ob sie in Düren noch verfügbar ist. Überraschend stellte ich fest, dass es jetzt dort auch einen Bringservice ab einen Einkauf von 100 EUR gibt. Ein kurzer Anruf genügte, meine Kundendaten sind dort bekannt und die Bohrmaschine und eine Stichsäge waren bestellt. Nach 90 min. klingelte es an der Tür und die Maschinen waren da. Das war unschlagbar. Vielen Dank nochmal.” Weiterlesen Text ausblenden