Kreisverwaltung Düren

„Nach Einer halben Stunde in der Warteschleife wird man einfach weggedrückt und das schon mehrere Male ist unmöglich”

„Meine Erfahrung mit der Kreisverwaltung Düren ist katastrofal. Ich brauchte nur eine telefonische Auskunft von der Tierkörperbeseitigung. Nach unzähl…igen Versuchen und insgesamt 45 Minuten in der Warteschleifen hab ich frustriert und mittlerweile agressief meinen Versuch jemanden zu sprechen aufgegeben. Entweder geht niemand ans Telefon oder eine Bandansage informiert mich über den on-line Service der in meinem Fall nicht besteht und sagt mir ich soll noch einen kurzen Moment warten. Nach unzähligen "kurzen" Momenten konnte ich endlich einen Mitarbeiter sprechen der mich durchverbunden hat. Nach Minutenlanger Bandansage und nerviger Musik wurde aufgelegt. Diese Prozedur hat sich bei jedem Versuch wiederholt. Nach 45 Minuten Telefonkosten gemacht zu haben für Null Service hoffe ich nie wieder die Kreisverwaltung Düren in Anspruch nehmen zu müssen.
Ein sehr aufgebrachter und entäuchter Steuerzahler” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles Tippi, Toppi, hilfsbereit und kompetent.”