Fielmann AG & Co. OHG Augenoptik

„Ich habe mich bei Fielmann sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders Herr Gerlach hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen und mir mi…t Geduld und individueller Beratung zu helfen. Als der Gesamtpreis der ursprünglich ausgesuchten Brille recht hoch ausfiel, schlug er mir eine günstigere, fast identische Fassung vor. Dafür bin ich sehr dankbar und rundum zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei meinem Besuch bei Fielmann , war ich unglaublich beeindruck von der Qualität der Beratung und des Service . Ich konnte nicht glücklicher und dankb…arer für meine neue Brille sein . Frau Winkler hat sich besonders hervorgetan mit ihrer fantastischen Beratung und Bedienung . Trotz der Komplexität meines Sehtests , hat Frau Winkler es geschafft ,ihn reibungslos durchzuführen und mir ein hervorragendes Seherlebnis zu bieten. Ihr Engagement und ihre Hingabe verdienen einen besonderen Dank . Fielmann hat bewiesen ,dass sie Spitzenreiter in ihrer Branche sind . Ich würde ohne zu zögern jedem empfehlen . Sie haben es geschafft meine Erwartungen zu übertreffen und ich freue mich auf zukünftige Besuche .” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe heute 2,5 h in der Filiale verbracht aber nicht weil ich warten musste, NEIN! Von Anfang bis Ende war es super! Nette freundliche Begrüßung, mit …der Bitte um Verständnis auf Corona. Über alle Tests hinweg wurde Hygienekonzept vollzogen und immer mit einem Lächeln und Freundlichkeit. Spitzenmäßige Beratung auch wenn es voll war, ich habe mich immer bei meiner Bearbeiterin wichtig gefühlt. Die große Auswahl macht eine Entscheidung nicht einfach, doch ich habe Zeit und Verständnis erfahren. Alles in allem man konnte sich nur wohl und verstanden fühlen. Man würde als Mensch und nicht als Kunde gesehen.
Ich möcht einfach nur Danke sagen. Macht weiter so, denn ich hab einige kommen und gehen sehen und alle waren in meinen Augen, mit einem Lächeln in den Augen,mehr kann man leider zur Zeit ja nicht sehen. Auch ich bin mit einem zufriedenen, ja glücklichen Gefühl aus der Tür gegangen. Denn ich bin ebenso herzlich und freundlich verabschiedet worden, wie empfangen.
DANKE
An das Fielmann in Döbeln, bleibt wie Ihr seid und vorallem bleibt gesund, das Wichtigste in dieser aktuellen Zeit!
Andrea Schneider” Weiterlesen Text ausblenden